山東聯(lián)通如何把智慧帶入全光網(wǎng)，服務(wù)政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  政企專線這兩年成為運(yùn)營商開拓行業(yè)客戶的利器。一方面，政企客戶對(duì)帶寬、超低時(shí)延、敏捷開通及入云、連接扁平化的訴求一再加強(qiáng)，驅(qū)動(dòng)政企專線提速提質(zhì)需求大增;另一方面，運(yùn)營商面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，市場競爭激烈，如何保持市場收入增長成發(fā)展關(guān)鍵，而政企專線正在成為運(yùn)營商收入增長的助推器。所以，近兩年，許多運(yùn)營商省份公司升級(jí)專線產(chǎn)品，為政企精品網(wǎng)、云聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)專網(wǎng)等新產(chǎn)品宣傳造勢(shì)，提升政企產(chǎn)品的品牌影響力，期望通過差異化產(chǎn)品在增長勢(shì)頭良好的政企市場贏得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。在10-11日召開的“共贏未來全球線上峰會(huì)”上，山東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)總監(jiān)李壯志就分享了山東聯(lián)通打造智慧光網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)SD-FAST政企專線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  山東聯(lián)通如何打造智慧光網(wǎng)

  數(shù)據(jù)中心間的互聯(lián)、醫(yī)院醫(yī)療影像的數(shù)據(jù)上云，證券&期貨的在線實(shí)時(shí)交易，對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了極低時(shí)延和高可靠性的要求。面對(duì)客戶對(duì)政企業(yè)務(wù)的高要求，李壯志介紹說，作為中國聯(lián)通集團(tuán)的創(chuàng)新標(biāo)桿之一，山東聯(lián)通從2016年起就開始政企精品網(wǎng)及云網(wǎng)一體的規(guī)劃建設(shè)。

  首先，實(shí)現(xiàn)OTN一體化方面。打破過去“分本地網(wǎng)建設(shè)及管理運(yùn)維”的思路，通過3個(gè)一體化(市縣鄉(xiāng)一體化、省市縣一體化、國干省干一體化)，來實(shí)現(xiàn)OTN網(wǎng)絡(luò)的融合及扁平化，同時(shí)將每廠家在地市的網(wǎng)管系統(tǒng)，全部收編，在省公司集中部署智能管控平臺(tái)，從而打造成為一張廣覆蓋、超低時(shí)延、高安全、高可靠、一體化的OTN網(wǎng)絡(luò)，在縮短專線TTM的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了空間、能耗的節(jié)省，容量、效率、靈活性大幅提升。

  其次，建設(shè)智能管控平臺(tái)。作為OTN光網(wǎng)絡(luò)的智慧大腦，智能管控平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)OTN網(wǎng)絡(luò)的全生命周期管理和運(yùn)維，而且通過引入SDN控制器、協(xié)同器，與BSS/OSS集成，打通專線生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)專線、入云專線的自動(dòng)化敏捷運(yùn)營，全面支撐SD-FAST品牌的4大賣點(diǎn)商用落地。

  該管控平臺(tái)的自動(dòng)化架構(gòu)細(xì)分成轉(zhuǎn)發(fā)層、控制層、協(xié)同器層和運(yùn)營層。

  轉(zhuǎn)發(fā)層即PeOTN網(wǎng)絡(luò)，為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)。

  控制層主要包括華為iMaster NCE-T控制器及DC控制器，其中NCE-T產(chǎn)品提供時(shí)延地圖、捷業(yè)務(wù)發(fā)放、帶寬按需調(diào)整、CPE即插即用、SLA可視等特性，并且通過ACTN標(biāo)準(zhǔn)北向接口與NCE-Super跨域協(xié)同器進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)超快開通、智慧運(yùn)維;

  協(xié)同器層將華為iMaster NCE-Super作為省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同器，南向與各廠家控制層進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)E2E拓?fù)淇梢暋⒖绲厥械膶＞€業(yè)務(wù)開通及故障定界;北向與集團(tuán)協(xié)同器進(jìn)行對(duì)接，以支持跨省的業(yè)務(wù)開通、故障定界。此外通過云網(wǎng)協(xié)同器進(jìn)一步拉通云、網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)入云專線的自動(dòng)化開通。

  運(yùn)營層：通過與BSS/OSS系統(tǒng)的深度集成，山東聯(lián)通推出客戶自助服務(wù)平臺(tái)(山東沃云電商網(wǎng)站W(wǎng)eb及租戶App)，使能電商化運(yùn)營。

  為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質(zhì)專線服務(wù)

  李壯志說，通過全面實(shí)時(shí)OTN一體化改造、引入智能管控平臺(tái)，推動(dòng)OSS/BSS等深入集成，山東聯(lián)通攜手華為，把智慧帶入全光網(wǎng)，持續(xù)創(chuàng)新，助力新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。隨著山東新基建戰(zhàn)略實(shí)施落地，山東聯(lián)通政企服務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。

  2019年上半年，山東聯(lián)通聯(lián)合華為發(fā)布了“智慧光網(wǎng)SD-FAST”政企專線業(yè)務(wù)品牌，為用戶提供快速響應(yīng)(Flexible-Provide)、彈性帶寬(Agile-bandwidth)、自助服務(wù)(Self-manageable)、時(shí)延可視(Time-visible)的全新高品質(zhì)、確定性體驗(yàn)的專線業(yè)務(wù)，為政務(wù)、金融、教育、大企業(yè)等伙伴，提供行業(yè)解決方案及品質(zhì)連接，助力企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

  李壯志介紹說，智慧光網(wǎng)SD-FAST有四大服務(wù)賣點(diǎn)。

  一是“快速響應(yīng)”服務(wù)。眾所周知，如何快捷方便為客戶接通服務(wù)，是政企專線服務(wù)的最基本服務(wù)。山東聯(lián)通通過四大措施實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，為租戶提供極致體驗(yàn)。

  首先，一站式自動(dòng)開通。通過優(yōu)化端到端的業(yè)務(wù)開通流程，從業(yè)務(wù)受理到業(yè)務(wù)開通實(shí)現(xiàn)全流程的自動(dòng)化，開通周期從天級(jí)縮短到小時(shí)級(jí)。

  其次，資源核查。從人工處理到系統(tǒng)自動(dòng)處理，在資源具備情況下自動(dòng)開通，資源不具備時(shí)提前發(fā)現(xiàn)短板、及時(shí)驅(qū)動(dòng)整改擴(kuò)容。

  再次通過本地備貨，采購前移，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的快速供應(yīng)及交付。

  最后，通過iMaster NCE-T，接入設(shè)備上電后自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自動(dòng)配置。實(shí)現(xiàn)CPE設(shè)備就緒時(shí)，分鐘級(jí)業(yè)務(wù)開通;同時(shí)基于AI預(yù)測分析，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警及快速修復(fù)，由被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)運(yùn)維。

  二是“彈性帶寬”服務(wù)。以前的政企專線基本都是固定單一的帶寬資源，用戶處于被動(dòng)服務(wù)。但隨著業(yè)務(wù)的變化，客戶需求也在不斷的變化。如何滿足客房戶這種”隨需而變”，是政企專線服務(wù)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。因?yàn)橛辛酥腔劬W(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)力支持，山東聯(lián)通在政企服務(wù)上就打出了“彈性帶寬、隨心提速、靈活帶寬、為您而調(diào)”的承諾。

  李壯志介紹說，租戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)帶寬按需的自助調(diào)整，以滿足其計(jì)劃性或突發(fā)性的業(yè)務(wù)調(diào)整訴求，并且APP支持“臨時(shí)、預(yù)約”兩種調(diào)速機(jī)制。其中，臨時(shí)調(diào)速是指按照租戶套餐約定的峰值速率進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，比如在臨時(shí)高峰時(shí)段或重大活動(dòng)時(shí)段為保證使用體驗(yàn)而進(jìn)行的調(diào)速。預(yù)約調(diào)速則是指按照租戶預(yù)約的時(shí)間段進(jìn)行調(diào)整，以滿足計(jì)劃性調(diào)整訴求，比如在年終決算、雙11等特定時(shí)間段寬帶流量猛增的場景。

  三是“自助服務(wù)”：通過智能管控平臺(tái)的上線打通，山東聯(lián)通提供自助服務(wù)平臺(tái)，包含租戶APP、山東沃云電商網(wǎng)站W(wǎng)EB端，客戶可安裝APP在自己手機(jī)上，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線下單、實(shí)時(shí)調(diào)速，查看專線業(yè)務(wù)的開通進(jìn)度、性能指標(biāo)。從而為客戶提供了一站式、自助化、電商化的運(yùn)營服務(wù)。

  四是“時(shí)延可視”：時(shí)延是專線業(yè)務(wù)核心的差異化競爭力，時(shí)延的絕對(duì)值大小，代表了專線路徑的傳輸路由長短，時(shí)延的抖動(dòng)值大小，代表了專線是否穩(wěn)定可靠。如今客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延的要求也越來越高。比如，證券&期貨的在線實(shí)時(shí)交易每毫秒300筆，延時(shí)1ms就會(huì)帶來100萬美金的損失，要求業(yè)務(wù)時(shí)延極低和高可靠。

  李壯志介紹說，基于OTN的時(shí)延測量技術(shù)、NCE平臺(tái)的時(shí)延管理特性，山東聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了在售前，時(shí)延可視，按時(shí)延銷售有依據(jù)、可承諾;在售中，基于時(shí)延算路+多種路由保護(hù)策略，實(shí)現(xiàn)按照合同承諾的時(shí)延開通業(yè)務(wù);在售后，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)時(shí)延，時(shí)延越限，則及時(shí)預(yù)警，消除違約風(fēng)險(xiǎn)。

  目前已建成了山東省內(nèi)獨(dú)有的“濟(jì)青煙三核城區(qū)1ms時(shí)延圈、濟(jì)南青島雙高地3ms時(shí)延圈、藍(lán)色半島經(jīng)濟(jì)區(qū)3ms時(shí)延圈、全省任意兩點(diǎn)之間10ms內(nèi)可達(dá)，為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  “智慧光網(wǎng)SD-FAST”已成為山東聯(lián)通開拓政企服務(wù)市場的“大殺器”。

  在金融行業(yè)，某商業(yè)銀行山東省分行通過“智慧光網(wǎng)SD-FAST”，實(shí)現(xiàn)了“省-支行/網(wǎng)點(diǎn)”的二級(jí)架構(gòu)的改造，提升了網(wǎng)絡(luò)安全性及降低企業(yè)運(yùn)維成本。全省共2500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，采用MSTP專線接入。山東聯(lián)通充分利舊省干OTN及原MSTP現(xiàn)網(wǎng)資源，在省分行機(jī)房部署OSN1800 V，不僅節(jié)省空間和耗電，而且通過MSTP+OTN融合專線，保障了項(xiàng)目的快速交付。

  在政務(wù)行業(yè)，“智慧光網(wǎng)SD-FAST”也是大顯身手。隨著政務(wù)業(yè)務(wù)上云，某地市38個(gè)市直部門，需通過專線接入市政務(wù)內(nèi)網(wǎng)?？蛻粢蟾甙踩煽?、帶寬可靈活擴(kuò)展。依靠OTN智慧光網(wǎng)，天然的超大帶寬和硬管道屬性，山東聯(lián)通幫客戶實(shí)現(xiàn)了2M～100G帶寬的靈活提供和帶寬無損調(diào)整，而且通過智能管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、專線業(yè)務(wù)的端到端可視化，以及通過ASON現(xiàn)網(wǎng)部署實(shí)現(xiàn)99.99%以上的業(yè)務(wù)高可靠性，完全滿足了客戶的訴求。

  此外，基于OTN網(wǎng)絡(luò)，山東聯(lián)通還打造了高校教育科研網(wǎng)接入專網(wǎng)。在中國，高校接入教育科研網(wǎng)CERNET是剛需。高校信息化要求每高校具備1G/5G/10Gbps帶寬能力，并且持續(xù)保持提速潛力。山東聯(lián)通結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)資源及與MSTP、IP專線的對(duì)比分析，最終選擇使用OTN專線為高校教育科研網(wǎng)提供接入服務(wù)。

  而在醫(yī)療行業(yè)，山東聯(lián)通與省醫(yī)學(xué)影像學(xué)研究所達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，由山東聯(lián)通向其提供影像云服務(wù)，通過智慧光網(wǎng)提供的云網(wǎng)融合服務(wù)、SD-FAST政企專線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療影像云的極速傳輸。

  山東聯(lián)通攜手華為，把智慧帶入全光網(wǎng)，持續(xù)創(chuàng)新，助力新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和山東新基建戰(zhàn)略落地，為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質(zhì)的專線和確定性體驗(yàn)。