ICC訊 在2025年第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,Verizon首席執(zhí)行官Hans Vestberg向投資者宣布,公司今年將完成超過60萬處光纖網(wǎng)絡(luò)部署,并重申完成對(duì)Frontier收購后每年將新增超100萬光纖用戶的目標(biāo)。"我們正在從去年的45萬光纖服務(wù)(OFS)部署量提升至65萬,"Vestberg表示,"客戶需求沒有放緩跡象,部署進(jìn)度主要受固定無線接入(FWA)技術(shù)方案影響。"
第一季度業(yè)績(jī)顯示,Verizon寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。其消費(fèi)者和企業(yè)市場(chǎng)共新增33.9萬寬帶用戶,其中固定無線接入服務(wù)(FWA)新增30.8萬用戶,用戶總數(shù)突破480萬;Fios光纖互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新增4.5萬用戶,雖較2024年同期的5.3萬有所下降,但推動(dòng)公司寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1260萬,同比增長(zhǎng)13.7%。
Verizon首席財(cái)務(wù)官Tony Skiadis指出:"Fios和FWA服務(wù)持續(xù)吸引新用戶,我們?cè)贑波段頻譜和Fios覆蓋范圍的擴(kuò)展將鞏固這一增長(zhǎng)勢(shì)頭。"
消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官Sowmyanarayan Sampath則強(qiáng)調(diào)差異化戰(zhàn)略成效:"FWA主打性價(jià)比優(yōu)勢(shì),F(xiàn)ios側(cè)重可靠性和性能,這種區(qū)隔策略使我們本季度獲得33.9萬凈增用戶。"
在用戶維系方面,Verizon取得顯著進(jìn)展。Sampath透露:"本季度Fios用戶流失率創(chuàng)多年新低,這得益于光纖網(wǎng)絡(luò)的高客戶滿意度和可靠性;同時(shí)FWA產(chǎn)品的用戶流失率也實(shí)現(xiàn)環(huán)比改善。"更值得注意的是,融合服務(wù)戰(zhàn)略顯現(xiàn)成效——采用"無線+寬帶"捆綁套餐的用戶,其移動(dòng)業(yè)務(wù)流失率可降低50%。
ARPU(每用戶平均收入)增長(zhǎng)成為另一亮點(diǎn)。Verizon將其歸因于兩大因素:FWA高端套餐價(jià)格調(diào)整及Fios千兆以上套餐的普及。"我們?cè)谟脩粢?guī)模和單價(jià)上同步增長(zhǎng),這正是構(gòu)建可持續(xù)寬帶業(yè)務(wù)的理想模式,"Sampath補(bǔ)充道。公司2024年推出的myPlan個(gè)性化套餐和myHome定制化家庭互聯(lián)網(wǎng)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)靈活性。
隨著Fios電視和傳統(tǒng)DSL業(yè)務(wù)自然萎縮,Verizon正通過C波段頻譜部署和Frontier收購案,加速向光纖和FWA雙軌模式轉(zhuǎn)型。分析師認(rèn)為,這種"高價(jià)值光纖+規(guī)?;疐WA"的組合,正在重塑美國寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。