遇降價(jià)，淺談移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展困局（上）

　　ICCSZ訊（編輯kine）  敦促“提速、降費(fèi)”一個(gè)月后，李克強(qiáng)總理5月13日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)提速降費(fèi)措施，助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和民生改善。

　　從反應(yīng)的時(shí)間來(lái)看，三大運(yùn)營(yíng)商態(tài)度是積極的。5月13日，李總理話音剛落。5月15日，三大運(yùn)營(yíng)商就紛紛出臺(tái)“提速降價(jià)”舉措。對(duì)于消費(fèi)者而言，通信資費(fèi)的下降，當(dāng)然是利好，值得慶祝!對(duì)總體經(jīng)濟(jì)而言，由于通信資費(fèi)的下降，對(duì)加強(qiáng)信息交互流必然也是正作用，信息交流的增強(qiáng)，對(duì)促進(jìn)其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展當(dāng)然是利好。如，網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、在線教育、移動(dòng)醫(yī)療、智能交通等等各行業(yè)。

　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展困局

　　因移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響最為廣泛，也是本輪提速降價(jià)的一個(gè)重點(diǎn)，另加上4G建設(shè)正在國(guó)內(nèi)如火如荼地進(jìn)行，大量的資金被調(diào)向4G建設(shè)戰(zhàn)場(chǎng)?，F(xiàn)在把目光進(jìn)一步縮小，收縮到移動(dòng)業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)要概述移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)發(fā)展情況。從目前來(lái)看，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源有三方面：1)短信業(yè)務(wù);2)話音業(yè)務(wù);3)流量業(yè)務(wù)。此三大業(yè)務(wù)，構(gòu)成移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入的主要來(lái)源。三大板塊業(yè)務(wù)發(fā)展情況，直接影響三大運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)情況。

　　圖一、2014-2015年4月移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和移動(dòng)短信收入同比增長(zhǎng)情況(單位：%)

　　從圖一可以看出，我國(guó)電信短信業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷衰退期，2015年1-4月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量完成2418.8億條，同比下降3.6%，比1-3月同比降幅擴(kuò)大0.9個(gè)百分點(diǎn)，但比上年同期收窄15.2個(gè)百分點(diǎn)。由移動(dòng)電話用戶主動(dòng)發(fā)起的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量同比下降21.8%，占移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比重下降至41.9%，比上年同期占比下降9.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　圖二、2014-2015年4月移動(dòng)電話通話量和移動(dòng)電話用戶同比增長(zhǎng)比較(單位：%)

　　從圖二可以看出，我國(guó)的語(yǔ)音通話也已進(jìn)入下降通道。2015年1-4月，全國(guó)移動(dòng)電話通話量同比下滑1.5個(gè)百分點(diǎn)，其中移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)完成9374.0億分鐘，同比下降2.2%，比1-3月降幅擴(kuò)大0.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　圖三、2014-2015年4月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量和戶均流量比較(單位：M)

　　從圖三，則可以看出，我國(guó)移動(dòng)用戶戶均使用流量在經(jīng)歷快速上漲。2015年4月，月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到302.2M，同比增長(zhǎng)79.7%。

　　從以上3個(gè)走勢(shì)圖可以看出，我國(guó)電信業(yè)務(wù)主要的三個(gè)收入來(lái)源中，有兩項(xiàng)，即短信業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)均走向下滑，而且下滑的趨勢(shì)明顯，從目前來(lái)看，沒(méi)有回頭向上的發(fā)展的跡象。尤其是短語(yǔ)業(yè)務(wù)，下滑趨勢(shì)更加明顯與強(qiáng)烈。語(yǔ)音業(yè)務(wù)，則從2015年開(kāi)始出現(xiàn)較為明顯的衰退。移動(dòng)用戶數(shù)，雖然還在增長(zhǎng)中，但是由于移動(dòng)用戶總數(shù)已經(jīng)很高——移動(dòng)用戶數(shù)總規(guī)模已達(dá)12.93億戶。再往上的增長(zhǎng)空間所剩無(wú)幾，而令人憂心的是移動(dòng)用戶去話通話時(shí)長(zhǎng)，已經(jīng)步入負(fù)增長(zhǎng)區(qū)域。從中可知，運(yùn)營(yíng)商收入的兩大來(lái)源——短信業(yè)務(wù)、語(yǔ)音業(yè)務(wù)，已成強(qiáng)弩之末。

　　短信與語(yǔ)音的消退，主要是受到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用OTT快速崛起的沖擊，其中國(guó)內(nèi)以微信為代表。尤其是4G快速發(fā)展后，隨著網(wǎng)速的提高，OTT的遲延與掉線問(wèn)題，得到大幅度改善，用戶體驗(yàn)直接得到改善。從這個(gè)層面出發(fā)，可認(rèn)為OTT的發(fā)展搭上了4G發(fā)展的便車。OTT的發(fā)展則反過(guò)來(lái)遏制了短信和語(yǔ)音的發(fā)展。如從此角度看，把4G發(fā)展當(dāng)成一場(chǎng)革命，OTT無(wú)疑是竊取了革命發(fā)展的果實(shí)。

　　月戶均流量潛力待開(kāi)發(fā)

　　轉(zhuǎn)談移動(dòng)流量。從圖三可知，月戶均流量正在快速發(fā)展，同比增長(zhǎng)速度高達(dá)70%以上。從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，這種趨勢(shì)絲毫沒(méi)有減速的跡象，且隨著各種移動(dòng)APP應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展，月戶均流量的發(fā)展?jié)撡|(zhì)還遠(yuǎn)沒(méi)有被激發(fā)。從數(shù)據(jù)上看，2015年4月我國(guó)移動(dòng)用戶月戶均流量300M，顯然是偏低了。至于是什么原因?qū)е碌脑聭艟髁科?，因沒(méi)有詳盡的數(shù)據(jù)，不得而知。是因老年人和小孩占比的影響嗎?還是因?yàn)榱髁抠M(fèi)太貴，遏制了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿?或者是因WiFi的普及使用?個(gè)中原因復(fù)雜，這里不展開(kāi)。

　　下面我們來(lái)看關(guān)于流量與費(fèi)用的方面的兩組數(shù)據(jù)走勢(shì)圖。

　　圖四、我國(guó)移動(dòng)上網(wǎng)流量業(yè)務(wù)流量與費(fèi)用情況走勢(shì)圖

　　從圖四，可以看出在一定流量區(qū)域內(nèi)，流量與費(fèi)用是成正比例關(guān)系，然而，超過(guò)一定范圍內(nèi)費(fèi)用遇到封頂價(jià)，單位流量費(fèi)用極速下降。流量業(yè)務(wù)收入受到制約。中國(guó)電信科技委主任韋樂(lè)平曾在2013年訊石9月研討會(huì)上稱：靠流量增加收入不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)——流量固然帶來(lái)收入增長(zhǎng)，但是流量?jī)r(jià)值差異極大，不是越大越好，增速最高的大流量業(yè)務(wù)的前幾名均是視頻業(yè)務(wù)，而在我國(guó)，這類視頻業(yè)務(wù)的比特價(jià)值僅僅是話音、短信、彩鈴的萬(wàn)分之一量級(jí)，試圖靠這樣的低價(jià)值高流量來(lái)增加ARPU收入是不現(xiàn)實(shí)的，一旦用戶增長(zhǎng)空間消失，將無(wú)路可走，若考慮投入產(chǎn)出，也不能長(zhǎng)久持續(xù)。

　　總結(jié)：

　　從目前來(lái)看，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與困境，隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的變遷，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商再也沒(méi)有2G時(shí)代的境遇。短信業(yè)務(wù)的消亡，語(yǔ)音業(yè)務(wù)的衰退，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商已今非昔比，強(qiáng)弩之末。流量業(yè)務(wù)雖然蒸蒸日上，但單位價(jià)值隨著使用量上升到一定范圍，極速下降，與曾經(jīng)的短信、語(yǔ)音不可同日而語(yǔ)。正當(dāng)運(yùn)營(yíng)商大手投資建設(shè)4G，等待秋收之時(shí)，遇降價(jià)令!外加OTT巧取豪奪。如此境遇，是否會(huì)打擊運(yùn)營(yíng)商的投資積極性?從目前來(lái)看移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的租值正在快速消散。曾經(jīng)積累的財(cái)富還能支撐多久?沒(méi)有詳盡的數(shù)據(jù)，不得而知。運(yùn)營(yíng)商需要轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)向那方?運(yùn)營(yíng)商需要深思，跟隨運(yùn)營(yíng)商一起發(fā)展的通信產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)也需要思考。