中國聯(lián)通五大舉措 助力打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙取得新成效

  ICC訊 10月13日，“反詐勇?lián)?dāng) 同心筑堅(jiān)墻”2021年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周電信日主題論壇在西安拉開帷幕。論壇上，中國聯(lián)通與到會(huì)嘉賓分享了近年來公司在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的新舉措和新成效。

  近年來，電信詐騙案件層出不窮，不法分子猖獗作案，嚴(yán)重威脅到大眾的資金財(cái)產(chǎn)安全。中國聯(lián)通堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，主動(dòng)承擔(dān)央企責(zé)任，積極作為，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作。今年以來，中國聯(lián)通攔截涉詐電話5707萬，攔截詐騙短信2.35億，發(fā)送來電提醒1.2億，詐騙電話舉報(bào)、涉案號(hào)碼舉報(bào)大幅下降，打擊治理工作取得明顯成效，有力地維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。

  堅(jiān)持政治統(tǒng)領(lǐng) 從嚴(yán)源頭管控

  中國聯(lián)通堅(jiān)決落實(shí)國務(wù)院聯(lián)席辦工作部署，在工信部指導(dǎo)下堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、法治思維、源頭治理、綜合治理，在工信部統(tǒng)一指揮下，扎實(shí)推進(jìn)“斷卡行動(dòng)2.0”，建立“二次實(shí)人認(rèn)證”機(jī)制，全面排查清理高風(fēng)險(xiǎn)電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡，規(guī)范端口短信、呼叫轉(zhuǎn)移等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，嚴(yán)把入網(wǎng)關(guān)，監(jiān)測(cè)防范重點(diǎn)業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化日常運(yùn)營調(diào)度，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處置，推出“一證通查”等便民服務(wù)。

  堅(jiān)持技管結(jié)合 提升治理效能

  手機(jī)響鈴之時(shí)就能識(shí)別對(duì)方是否是詐騙號(hào)碼、發(fā)現(xiàn)涉詐號(hào)碼立即處置······這些高科技的反詐手段已經(jīng)充分運(yùn)用到我們的日常生活中來了！中國聯(lián)通充分發(fā)揮IT集約和數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)，率先建立集團(tuán)級(jí)大數(shù)據(jù)反詐平臺(tái)，基于全網(wǎng)集中的話單和信令數(shù)據(jù)，不斷提升運(yùn)算能力，縮短處置時(shí)延，實(shí)現(xiàn)涉詐號(hào)碼精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、一點(diǎn)快速處置，獲得工信部網(wǎng)絡(luò)安全試點(diǎn)示范項(xiàng)目表彰。

  加大宣傳引導(dǎo) 提升防范意識(shí)

  “都2021年了，不會(huì)還有人相信電話中獎(jiǎng)這種事吧？嗯，還有人?！薄?月1日，xx社區(qū)王女士接到某寶客服電話說不退貨還能退錢，結(jié)果被騙五萬多?！苯眨袊?A href="http://odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e8%81%94%e9%80%9a&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">聯(lián)通各地分公司發(fā)布的這些反詐標(biāo)語走紅網(wǎng)絡(luò)，大家紛紛評(píng)論這些標(biāo)語真是讓人“走心”又“上頭”。中國聯(lián)通充分利用運(yùn)營商線上線下渠道優(yōu)勢(shì)，廣泛開展反詐宣傳提醒，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信微博、在線視頻、社區(qū)教育、公益短信等多種方式進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，免費(fèi)向用戶提供境外來電提醒服務(wù)，月均發(fā)送提醒短信約1300萬條，提高用戶安全意識(shí)和識(shí)騙防騙技能。

  探索前沿科技 深化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

  近年來，隨著網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)及網(wǎng)上支付的發(fā)展，依靠傳統(tǒng)手段已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)保護(hù)用戶個(gè)人信息安全的目標(biāo)。中國聯(lián)通與中國信息通信研究院成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，舉全行業(yè)之力就反詐工作進(jìn)行聯(lián)合建模和前瞻性研究。同時(shí)，中國聯(lián)通還組建了一支政治可靠、作風(fēng)扎實(shí)、技術(shù)過硬的自有團(tuán)隊(duì)，開展大數(shù)據(jù)建模研究、互聯(lián)網(wǎng)反詐能力建設(shè)、指揮調(diào)度等工作，建立AI反黑產(chǎn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，探索網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)識(shí)別能力，積極加大跨行業(yè)數(shù)據(jù)合作力度，健全完善多主體參與、多手段結(jié)合的綜合治理格局，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  加強(qiáng)警企聯(lián)動(dòng) 開展“打貓”行動(dòng)

  中國聯(lián)通針對(duì)GoIP、貓池等設(shè)備被非法利用實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)隱蔽性強(qiáng)、發(fā)現(xiàn)困難等難題，深化警企聯(lián)動(dòng)，開展“打貓”專項(xiàng)行動(dòng)，與各地通信管理局、公安機(jī)關(guān)建立“快打”機(jī)制，不斷持續(xù)迭代模型，結(jié)合人工核驗(yàn)，每日推送涉詐線索，協(xié)助搗毀了大量犯罪窩點(diǎn)，成效明顯，獲得工信部專報(bào)表揚(yáng)，多地公安機(jī)關(guān)發(fā)來感謝信予以表揚(yáng)。

  下階段，中國聯(lián)通將加大跨行業(yè)數(shù)據(jù)合作力度，健全完善 “全網(wǎng)一體、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、技管結(jié)合、精準(zhǔn)高效” 的綜合治理格局，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方積極營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，提升廣大用戶幸福感、獲得感、安全感。