三網(wǎng)融合不是簡(jiǎn)單的捏合
廣電需整合 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一是關(guān)鍵
廣電的有線電視網(wǎng)主要功能就是廣播電視信號(hào),它是一個(gè)樹狀的結(jié)構(gòu),由省一級(jí)中心到市分中心,市分中心再到各縣一級(jí)節(jié)點(diǎn),是個(gè)一點(diǎn)到多點(diǎn)的廣播網(wǎng)絡(luò)。也正是因?yàn)檫@樣,有線電視網(wǎng)不需要數(shù)據(jù)的交換,對(duì)于數(shù)據(jù)的控制和管理也相對(duì)較弱。
我國(guó)廣電運(yùn)營(yíng)目前仍處于地域割據(jù)的態(tài)勢(shì),各廣電網(wǎng)分散且不統(tǒng)一。多年來,廣電網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一與整合是廣電業(yè)最大的夢(mèng)想。但是,介于各家利益難以調(diào)和,夢(mèng)想一直是夢(mèng)想?,F(xiàn)在國(guó)家全力推行三網(wǎng)融合,為了能夠更好的應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合的挑戰(zhàn),夢(mèng)想必須實(shí)現(xiàn)。如果不能整合廣電網(wǎng)絡(luò)并形成一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)體系,單憑分散的各廣電企業(yè)必定會(huì)死于同電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。僅從業(yè)務(wù)方面來說,我國(guó)數(shù)千家廣電運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)各不相同,要想整合就必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上互通。此外,如何統(tǒng)一各運(yùn)營(yíng)商之間使用的底層軟件,采用什么CA系統(tǒng)等都是急需解決的問題。
廣電對(duì)主要的是面對(duì)電視用戶,所以無論如何,其首要任務(wù)都是時(shí)刻關(guān)注并不斷滿足電視用戶的需求。在三網(wǎng)融合的進(jìn)程中,廣電不能受電信和互聯(lián)網(wǎng)模式的影響,更不能為了融合而生搬硬套它們的業(yè)務(wù)模式。相比于其他兩家,廣電在視頻傳輸上具有的先天優(yōu)勢(shì),而電視作為視頻終端在家庭中起到了相當(dāng)重要的角色。如何通過這一終端讓用戶通過該終端獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的信息,如何讓用戶在獲得豐富節(jié)目的同時(shí)愉悅其中,如何為用戶提供更多的增值服務(wù),并以此形成一種新的電視使用模式,這些都是廣電需要考慮的。
有鑒于國(guó)外發(fā)展來看,電視數(shù)字化時(shí)普遍通過中間件系統(tǒng)解決平臺(tái)的差異化。對(duì)于中間件系統(tǒng),廣電應(yīng)明確功能需求,通過自身對(duì)核心技術(shù)的研發(fā),控制軟件升級(jí)、測(cè)試,減少不兼容情況的發(fā)生,進(jìn)而搭建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
廣電在積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一與整合的同時(shí),要找到合適的業(yè)務(wù)模式,充分利用其自身資源豐富的優(yōu)勢(shì),通過搭建的電視終端增值業(yè)務(wù)平臺(tái)引導(dǎo)用戶,抓住用戶體驗(yàn),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電信需轉(zhuǎn)型 突破內(nèi)容壁壘
相比于廣電網(wǎng),電信需要為用戶提供高質(zhì)量的通信保證及快速的服務(wù)響應(yīng),所以它需要廣泛的覆蓋,需要很強(qiáng)的系統(tǒng)交換能力,并且要求其具備穩(wěn)定的質(zhì)量和完整的管理系統(tǒng)。因此,電信所具有的價(jià)值也相對(duì)更高。
經(jīng)過多年的快速發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商也遇到了增長(zhǎng)的煩惱。面對(duì)幾乎飽和的用戶數(shù),運(yùn)營(yíng)商要想通過增加用戶數(shù)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展已經(jīng)不太可能,所以導(dǎo)致了三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪對(duì)手用戶的現(xiàn)象的發(fā)生?,F(xiàn)在,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了試點(diǎn),因此增值服務(wù)和提升用戶價(jià)值成了運(yùn)營(yíng)商追求利潤(rùn)的焦點(diǎn)?,F(xiàn)在三網(wǎng)融合的到來,給電信運(yùn)營(yíng)商提供了又一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的已經(jīng)有了很好的融合,現(xiàn)在的關(guān)鍵是如何與廣電網(wǎng)的融合。對(duì)于電信網(wǎng)來說,網(wǎng)絡(luò)資源不是問題,關(guān)鍵是如何打破內(nèi)容上的諸多限制,然而內(nèi)容的播控權(quán)卻一直掌握在廣電企業(yè)手中。為此,電信應(yīng)適度轉(zhuǎn)型,在內(nèi)容的制作、內(nèi)容傳送和內(nèi)容播控上有所作為。憑借雄厚的資金實(shí)力和市場(chǎng)運(yùn)作能力,電信應(yīng)該發(fā)展成為綜合信息服務(wù)的提供商,而不僅僅是一個(gè)通道。
監(jiān)管權(quán) 不可避而不談
三網(wǎng)融合關(guān)鍵不在于技術(shù)上有多難以實(shí)現(xiàn)、也不在于業(yè)務(wù)應(yīng)該如何調(diào)整、更不在于資金的投入,雖然三網(wǎng)融合由國(guó)務(wù)院確定并推進(jìn)執(zhí)行,但是到現(xiàn)在也沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,終其根源就在于廣電和電信各自獨(dú)立的管理體制。要三網(wǎng)融合,監(jiān)管體制必然要進(jìn)行調(diào)整。
長(zhǎng)期以來,廣電和電信兩大行業(yè)無論是運(yùn)營(yíng)還是監(jiān)管體制,都形成了相對(duì)獨(dú)立的體系,產(chǎn)業(yè)鏈的不同也使得兩大行業(yè)擁有了不同的資源和管理權(quán)限。但隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,兩大行業(yè)的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了交叉,為了適應(yīng)三網(wǎng)融合的推進(jìn),兩大行業(yè)的資源配置需要重新組合,監(jiān)管權(quán)力也隨之發(fā)生了改變。國(guó)務(wù)院已提出5年完成三網(wǎng)融合,形成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)適度競(jìng)爭(zhēng)的局面,并基本建立三網(wǎng)融合的體制和監(jiān)管體系。但現(xiàn)行內(nèi)容的掌控權(quán)仍在廣電企業(yè)手中,電信部門擁有的是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),在三網(wǎng)融合的進(jìn)程中,這不可避免的會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)資源重復(fù)建設(shè)帶來的浪費(fèi)。
廣電、電信監(jiān)管各自為政的體制對(duì)三網(wǎng)融合的推進(jìn)帶來了一定的阻礙,這樣的監(jiān)管格局無法保證三網(wǎng)融合的順利進(jìn)行,而國(guó)務(wù)院雖然提出時(shí)間安排,卻沒有明確監(jiān)管權(quán)的歸屬問題。為了促進(jìn)三網(wǎng)融合的實(shí)現(xiàn),加快我國(guó)社會(huì)信息化的進(jìn)程,監(jiān)管權(quán)不可避而不談。
結(jié)語
三網(wǎng)融合之路并不平坦,要做的工作還有很多。兩大部門不僅要加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造,還要能夠做到對(duì)現(xiàn)有資源的再利用,避免重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃。發(fā)展初期,各行業(yè)間的利益之爭(zhēng)在所難免,對(duì)于面臨的體制和觀念的改變,各主管部門要積極引導(dǎo),沖破行業(yè)狹隘的利益沖突,抓住融合帶來的巨大的創(chuàng)新機(jī)遇。
融合是要為用戶提供更好的服務(wù),給用戶更好的使用體驗(yàn)的。為此要充分考慮到用戶的利益,滿足用戶個(gè)性化信息服務(wù)的需求,不能因融合給用戶帶來困擾更不能增加用戶的負(fù)擔(dān)。雖然業(yè)內(nèi)也有不同的聲音,但廣電、電信主管部門以及廣大企業(yè)要做好對(duì)用戶的引導(dǎo),為融合創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,以便工作的順利進(jìn)行。
三網(wǎng)融合是一個(gè)漸進(jìn)的過程,如今試點(diǎn)才剛開始,以后的融合之路還有很長(zhǎng)。廣電和市場(chǎng)化的電信要完成融合已經(jīng)超過了技術(shù)上的層面,這需要國(guó)家體制的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,切實(shí)解決兩大部門的監(jiān)管體制和法律保障問題。無論是從國(guó)內(nèi)情況還是從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來看,在三網(wǎng)融合的進(jìn)程中,廣電和電信部門都要做好長(zhǎng)期奮戰(zhàn)準(zhǔn)備。
希望通過十二五期間的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各行業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的更大更強(qiáng)發(fā)展的目的,從而帶動(dòng)中國(guó)通訊產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。(黃井洋)