諾基亞支持Movistar Colombia的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  ICC訊(編譯：Vicki)諾基亞表示，Telefónica哥倫比亞子公司Movistar已完成其數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程的另一個部署階段，從而簡化了操作復(fù)雜性并縮短了服務(wù)發(fā)布時間。借助諾基亞的Digital Operations軟件，Movistar對其運營支持系統(tǒng)(OSS)進行了現(xiàn)代化改造，為所有訂戶提供移動和固定服務(wù)。

  Movistar Colombia是從諾基亞的Digital Operation軟件中受益的最新公司，突顯了該解決方案在其他拉丁美洲市場(包括智利，阿根廷和秘魯)的發(fā)展勢頭。通過接近零的觸摸自動化，數(shù)字運營軟件將使Movistar Colombia每月完成超過4300萬項任務(wù)，優(yōu)化其流程，并通過多個渠道為用戶提供更好的體驗。

  諾基亞數(shù)字運營軟件的激活和配置為Movistar Colombia提供了通過開放API執(zhí)行的基于目錄的合規(guī)性解決方案。這消除了基于獨立網(wǎng)絡(luò)管理，并通過簡化工作流程，協(xié)調(diào)和優(yōu)化Movistar的平臺和流程來實現(xiàn)敏捷產(chǎn)品發(fā)布，從而最終降低了成本并縮短了實施時間。

  諾基亞的解決方案正在支持Movistar Colombia的3G和4G語音，移動數(shù)據(jù)，增值和頂級服務(wù)，以及為運營商的1900萬移動用戶和300萬固定用戶和電視用戶提供的便攜性請求和VoLTE設(shè)置。

  諾基亞是領(lǐng)先的業(yè)務(wù)流程和履行系統(tǒng)提供商之一，全球有110多家通信服務(wù)提供商依靠諾基亞的產(chǎn)品驅(qū)動履行解決方案。

  哥倫比亞Movistar首席信息官Roberto Puche表示：“諾基亞的數(shù)字運營解決方案可節(jié)省關(guān)鍵的時間，這將使我們能夠以比以往更快的速度滿足自動化和維修要求，從而部署來自不同供應(yīng)商的多種解決方案，并為新的創(chuàng)收服務(wù)打開大門對滿足客戶需求至關(guān)重要?！?

  Movistar Colombia數(shù)字轉(zhuǎn)型總監(jiān)Francisco Javier Bertran表示：“諾基亞是Movistar數(shù)字轉(zhuǎn)型流程的戰(zhàn)略合作伙伴，它可以提供融合且有利可圖的大規(guī)模服務(wù)，這有助于以敏捷，及時的方式為市場提供服務(wù)，固定和移動客戶端?！?

  諾基亞軟件總裁兼諾基亞首席數(shù)字官Bhaskar Gorti表示：“通過使用諾基亞軟件解決方案對OSS進行現(xiàn)代化改造，Movistar Colombia可以更好地提供以客戶為中心的新產(chǎn)品和服務(wù)，并通過自動化來管理這些產(chǎn)品和服務(wù)。通過我們的通用軟件基金會，諾基亞軟件解決方案(如數(shù)字運營)旨在為運營商提供廣泛的運營靈活性。我們很高興為Movistar Colombia的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供幫助?！?