Avaya將披露整合北電網(wǎng)絡后的產(chǎn)品路線圖

       Avaya今天將向其客戶——特別是新近獲得的北電網(wǎng)絡客戶——披露產(chǎn)品路線圖，將在不終止現(xiàn)有設備的情況下向統(tǒng)一通信遷移。

　　該產(chǎn)品計劃尤其要消除Avay自己和北電網(wǎng)絡產(chǎn)品線之間的重疊問題，在統(tǒng)一通信、聯(lián)絡中心、中小企業(yè)以及網(wǎng)絡基礎設施領域，將會時而采用Avay技術，時而采用北電網(wǎng)絡的技術。與此同時，該計劃還將借助SIP中繼來節(jié)約成本，允許客戶在一條管線而非多條管線上傳輸語音和數(shù)據(jù)，其他節(jié)省成本的方法還有集中管理企業(yè)電話系統(tǒng)等。

　　Avaya高級副總裁兼全球通信解決方案總裁Alan Baratz說，最終的結果是要提高性能、降低成本、盡量避免破壞性的變化。

　　Yankee集團分析師Zeus Kerravala稱，Avaya有望在年內(nèi)實現(xiàn)這一積極目標，可能會給北電網(wǎng)絡客戶留下好印象，幫助客戶尋找到通往統(tǒng)一通信的路徑。

　　按時交付非常重要，因為前北電網(wǎng)絡的客戶都希望主動采用UC而不想一等再等，他說。而Avaya CEO Kevin Kennedy曾在思科工作過的經(jīng)歷也會有所幫助，因為思科非常擅長購買企業(yè)并對它們進行平滑整合。

　　“北電網(wǎng)絡的客戶現(xiàn)在都有Avaya的競爭對手在搶，也都號稱要為客戶創(chuàng)建統(tǒng)一通信解決方案，”Kerravala說。他在談到Avaya在電話系統(tǒng)方面的積累時說，這個時侯謙卑雖不會致命，但有可能會失去多達25%的市場份額。

　　至于該路線圖的細節(jié)，主要是在通信層中增加了一個基本的SIP層，這是借助Avaya的Aura SIP通信軟件平臺而實現(xiàn)的，該平臺夾在通信基礎設施(如PBX)和服務(如語音、視頻、消息、視頻會議和移動性)之間。

　　由于Aura的位置恰當，所以Avaya和北電網(wǎng)絡的PBX將可以和基于SIP的VoIP設備互操作。帶有Aura的北電網(wǎng)絡Communication Server 1000 IP PBX可連接接入網(wǎng)絡Aura一側的SIP電話。所有電話都會有CS 1000的功能，而且為了導航這些功能，按鍵順序也都相同。此外，北電網(wǎng)絡的傳統(tǒng)電話也可接入網(wǎng)絡的Aura端。

　　此舉將會減少采用統(tǒng)一通信的成本，因為減少了替換PBX和電話的需求，也減少了培訓終端用戶使用新電話機的成本。

　　Baratz稱，該計劃要求軟件集成，所以不可能一夜之間完成，但會在今年底之前實現(xiàn)，有可能是在11月份。北電網(wǎng)絡的商務通信系統(tǒng)管理器(BCM)以及Agile通信環(huán)境(ACE)都將整合到Aura中，后者能夠為各種應用注入通信功能。