DZS收購ASSIA消費者體驗、服務(wù)保障軟件組合

  ICC訊(編譯：Vicki)接入網(wǎng)絡(luò)和云軟件平臺的全球領(lǐng)導(dǎo)者 DZS表示已簽署最終協(xié)議，收購寬帶行業(yè)先驅(qū) Adaptive Spectrum and Signal Alignment(簡稱ASSIA)的特定核心資產(chǎn)訪問體驗質(zhì)量的解決方案。這些資產(chǎn)包括屢獲殊榮的 CloudCheck WiFi 體驗管理和 Expresse接入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案，由全球領(lǐng)先的一級運營商部署。作為交易的一部分，DZS 將獲得一支由高技能云和人工智能軟件工程師、架構(gòu)師和商業(yè)領(lǐng)袖組成的精英團(tuán)隊。收購的軟件解決方案將為 DZS Cloud 添加數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)智能功能，包括托管 WiFi 解決方案、接入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和智能自動化工具。

  DZS 總裁兼首席執(zhí)行官 Charlie Vogt表示：“憑借超過 1.25 億寬帶和 WiFi 連接的合同，CloudCheck 和 Expresse 將提升 DZS Cloud 平臺并擴(kuò)大我們的客戶群，包括 Bouygues Telecom、Deutsche Telekom、Liberty Latin America、Lumen、TalkTalk Group、Telefonica、TELUS 等知名品牌。通過 CloudCheck 和 Expresse 擴(kuò)展 DZS Xperience 軟件套件，結(jié)合我們現(xiàn)有的 DZS Cloud 服務(wù)編排和網(wǎng)絡(luò)自動化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是新 DZS Xtreme 軟件套件的基礎(chǔ)，使 DZS Cloud 成為業(yè)界最全面的服務(wù)之一，并且具有獨特價值主張的消費者體驗管理軟件平臺，適用于多供應(yīng)商服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！?

  CloudCheck和Expresse為服務(wù)提供商提供了增量收入機會、最佳消費者體驗和運營效率，包括：

  高性能服務(wù)交付：具有實時接入邊緣性能優(yōu)化的智能自適應(yīng) WiFi 管理。

  世界一流的網(wǎng)絡(luò)和客戶支持運營：主動、預(yù)測性和自動化診斷、故障排除和服務(wù)問題解決方案集成到客戶支持和網(wǎng)絡(luò)運營工作流程中。

  高級服務(wù)洞察和建議：寬帶流量和用戶行為建模，以識別服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)升級機會。

  CloudCheck 和 Expresse 以獨特的方式改變了服務(wù)提供商管理、優(yōu)化和交付新服務(wù)的方式，從而增強了消費者體驗。十多年來，Expresse 一直在為全球服務(wù)提供商開創(chuàng)接入網(wǎng)絡(luò)保障類別。該軟件解決方案通過實時監(jiān)控、診斷和解決多供應(yīng)商接入網(wǎng)絡(luò)中的性能問題，優(yōu)化了端到端的消費者體驗質(zhì)量。 CloudCheck 將成為 DZS 消費者管理平臺，優(yōu)化 WiFi 性能并為消費者提供一系列功能，包括家長控制、網(wǎng)絡(luò)性能分析、安全保護(hù)和新的家庭服務(wù)路線圖。

  ASSIA 首席執(zhí)行官兼董事長 John Cioffi表示：“對 DZS 寬帶連接、移動、光邊緣和網(wǎng)絡(luò)編排解決方案的融合和轉(zhuǎn)型產(chǎn)品組合的 CloudCheck 和 Expresse 將創(chuàng)建令人羨慕的接入網(wǎng)絡(luò)、家庭 WiFi 和云原生軟件解決方案的端到端產(chǎn)品組合.這些將進(jìn)一步增強連接性，擴(kuò)大自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化，并提高為 ASSIA 現(xiàn)有客戶的運營效率以及 DZS 的許多其他客戶提供的可擴(kuò)展支持水平。DZS 全球部署的超過 2000 萬個 ONT、接入點、網(wǎng)關(guān)和用戶設(shè)備的基礎(chǔ)將很容易合并 Expresse 和 CloudCheck。我為 ASSIA 才華橫溢的員工多年來取得的許多技術(shù)進(jìn)步和里程碑感到自豪，并希望幫助那些將在 DZS 開啟下一個成功篇章的人?！?

  新獲得的客戶關(guān)系代表了超過 1.25 億寬帶和 WiFi 連接。 Expresse 和 CloudCheck 解決方案支持來自各種設(shè)備供應(yīng)商的 150 多個獨特的住宅網(wǎng)關(guān)，進(jìn)一步擴(kuò)展了 DZS 對開放標(biāo)準(zhǔn)和互操作性的承諾。

  Lumen 架構(gòu)、工程和技術(shù)副總裁 Brian Bond表示：“在過去十年的過程中，Lumen 對 CloudCheck 和 Expresse 在幫助我們提供最佳客戶體驗方面的能力有了深刻的認(rèn)識。這些解決方案的結(jié)合為我們提供了從中心局到 WiFi 連接用戶的端到端網(wǎng)絡(luò)可見性和管理。 Lumen 利用 WiFi 的診斷和優(yōu)化以及 Next Best Action 建議，為用戶提供更好的服務(wù)和支持以及內(nèi)部主動維護(hù)策略，從而減少調(diào)度并讓客戶更加滿意?！?

  TELUS 首席技術(shù)官 Ibrahim Gedeon 表示：“為我們的客戶提供最佳體驗對 TELUS 來說非常重要。我們很高興將 ASSIA 的 CloudCheck 和 Expresse 解決方案添加到 DZS 云平臺中。 ASSIA 的解決方案對于幫助我們管理 WiFi 性能和端到端寬帶服務(wù)保證至關(guān)重要。隨著運營商繼續(xù)他們的“軟件化”之旅，性能工具的整體集成至關(guān)重要。 我們相信 CloudCheck 和 Expresse 集成到 DZS Cloud 平臺將幫助我們提高服務(wù)敏捷性和響應(yīng)能力?！?

  此次全現(xiàn)金收購將擴(kuò)大 DZS Cloud 平臺的經(jīng)常性軟件即服務(wù) (SaaS) 收入，加快DZS之前聲明的目標(biāo)利潤率擴(kuò)張時間表。 交易預(yù)計將在第二季度完成，此次收購將增加 DZS 調(diào)整后的毛利率、調(diào)整后的 EBITDA 利潤率和非公認(rèn)會計準(zhǔn)則每股收益。