ICC訊(編譯:Vicki)諾基亞宣布推出Corteca,這是一款針對(duì)寬帶設(shè)備的新型端到端家庭連接軟件,將使服務(wù)提供商能夠顯著提升客戶體驗(yàn),創(chuàng)造新的收入并降低運(yùn)營(yíng)成本。
服務(wù)提供商正在為家庭提供千兆速度,但超過40%的家庭報(bào)告了家庭連接的問題。運(yùn)營(yíng)商仍然面臨著當(dāng)前家庭Wi-Fi解決方案的挑戰(zhàn),復(fù)雜的安裝過程、有限的互操作性、不一致的覆蓋范圍都給用戶帶來了困擾。諾基亞的Corteca解決了這些挑戰(zhàn),提供了先進(jìn)的Wi-Fi性能和家庭設(shè)備,以及有效的客戶支持工具和云中的主動(dòng)監(jiān)控。在最近的客戶試驗(yàn)中,諾基亞的Corteca解決方案將高峰時(shí)段Wi-Fi吞吐量提高了70%,并將幫助臺(tái)呼叫的平均處理時(shí)間縮短了50%。
Corteca Cloud:一款智能控制器,帶有“single pane of glass”界面,可管理家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和全網(wǎng)寬帶設(shè)備部署。
Corteca應(yīng)用程序:一個(gè)增值應(yīng)用程序的市場(chǎng),服務(wù)提供商可以從中獲得新的收入來源。
Corteca設(shè)備軟件:為諾基亞不斷增長(zhǎng)的光纖和FWA網(wǎng)關(guān)寬帶設(shè)備以及網(wǎng)狀Wi-Fi信標(biāo)提供支持。
Corteca Cloud,以前被稱為WiFi云控制器,引入了一個(gè)新的市場(chǎng)來提供Corteca應(yīng)用程序。這使服務(wù)提供商能夠訪問增值、創(chuàng)收服務(wù)的目錄。該市場(chǎng)允許運(yùn)營(yíng)商在購(gòu)買應(yīng)用程序之前試用應(yīng)用程序,并集中管理向用戶提供的應(yīng)用程序。Corteca應(yīng)用涵蓋了各種用例,包括增強(qiáng)安全性,智能設(shè)備指紋識(shí)別,游戲優(yōu)化等。此外,諾基亞已經(jīng)向第三方開發(fā)者的生態(tài)系統(tǒng)開放了市場(chǎng),為市場(chǎng)帶來額外的增值應(yīng)用。
諾基亞的Corteca設(shè)備軟件運(yùn)行在家庭寬帶和Wi-Fi設(shè)備上,并與基于云的操作實(shí)時(shí)協(xié)作,以監(jiān)控和管理終端用戶體驗(yàn)。諾基亞將開源軟件與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,是第一家為多廠商網(wǎng)狀Wi-Fi和設(shè)備提供無縫通信和管理的供應(yīng)商。Corteca Device Software還提供了一個(gè)容器應(yīng)用程序框架,將應(yīng)用程序與底層操作系統(tǒng)隔離開來。它允許運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立于設(shè)備軟件無縫運(yùn)行、管理和動(dòng)態(tài)更新應(yīng)用程序,以降低成本。
Omdia數(shù)字消費(fèi)者服務(wù)研究總監(jiān)Michael Philpott表示:“長(zhǎng)期以來,為家庭提供無與倫比的寬帶用戶體驗(yàn)一直是運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)。在單一Wi-Fi接口、設(shè)備兼容性和用戶行為的復(fù)雜領(lǐng)域中導(dǎo)航,需要技術(shù)專長(zhǎng)和以客戶為中心的解決方案的和諧結(jié)合。能夠管理家庭設(shè)備并提供針對(duì)每個(gè)獨(dú)特客戶的有價(jià)值的應(yīng)用程序,對(duì)于尋求增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和創(chuàng)造額外收入的運(yùn)營(yíng)商來說,這將改變游戲規(guī)則?!?