香港移動(dòng)通訊市場面面觀：網(wǎng)速快資費(fèi)低

        7月15日消息，香港的移動(dòng)電訊服務(wù)競爭激烈，服務(wù)滲透率是全球最高的地區(qū)之一，截至2011年3月的數(shù)據(jù)顯示，按人口計(jì)算的移動(dòng)電話服務(wù)用戶普及率已達(dá)到194.3%，即平均每人擁有差不多兩部手機(jī)。香港的電話費(fèi)亦是全球國際城市中最低的，每月平均收費(fèi)60港元只及東京的10%。

　　根據(jù)香港電訊管理局的資料，在這樣一個(gè)開放及競爭激烈的移動(dòng)電訊市場，現(xiàn)存提供移動(dòng)電訊業(yè)務(wù)的運(yùn)營商只剩下五個(gè)，分別是中國移動(dòng)香港有限公司、香港移動(dòng)通訊有限公司、香港電話有限公司及Hong Kong Telecommunications(HKT)Limited，以及數(shù)碼通電訊有限公司。 

　　在香港，有儲(chǔ)值卡(預(yù)付費(fèi))及上臺(tái)(即后付費(fèi))兩項(xiàng)付費(fèi)方式可供用戶選擇。上臺(tái)即跟移動(dòng)電訊運(yùn)營商簽訂一定年期的合約，可以享受特定的套餐優(yōu)惠。根據(jù)香港電訊管理局的資料，選用后付費(fèi)智能卡及預(yù)付費(fèi)智能卡的用戶比例約為1:1，但其中預(yù)付智能卡有29%是尚未啟動(dòng)的。因此，一般本地用戶都會(huì)選擇上臺(tái)這種形式，選擇儲(chǔ)值卡的活躍用戶不多，因此以下所論及的香港電訊業(yè)內(nèi)容都是以上臺(tái)的套餐業(yè)務(wù)為主。

　　香港的移動(dòng)通訊資費(fèi)是以月結(jié)形式進(jìn)行的，用戶會(huì)以短信/電郵或?qū)嶓w信件形式接收到自己本月消費(fèi)的賬單，并通過營業(yè)廳/便利店或電子付賬形式付費(fèi)。由于上臺(tái)后的移動(dòng)電話號(hào)碼都必須以實(shí)名登記，因此月結(jié)形式操作起來也不會(huì)遇到太大困難。

　　資費(fèi)構(gòu)成

　　香港的月費(fèi)套餐分為2G及3G兩大類，套餐都會(huì)包含本月免費(fèi)的基本通話時(shí)間以及同臺(tái)通話時(shí)間，3G業(yè)務(wù)的套餐還包含月移動(dòng)數(shù)據(jù)用量。本月的基本通話時(shí)間包括撥出及接聽的所有通話時(shí)間，同臺(tái)通話時(shí)間是撥出或接聽的另一方都是跟同一個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商的用戶所產(chǎn)生的通話分鐘。流動(dòng)數(shù)據(jù)用量就是套餐費(fèi)用所提供的每月免費(fèi)流動(dòng)數(shù)據(jù)用量。

　　如果使用者已用的通話時(shí)間或移動(dòng)數(shù)據(jù)超出套餐所免費(fèi)提供的，多出來的部分將按協(xié)議額外收費(fèi)，并反映到該月的月結(jié)單上。另外，資費(fèi)中還有一項(xiàng)“地鐵、隧道及移動(dòng)電話牌照費(fèi)”(C114注：由于香港的隧道基本為私人修建，無論是汽車還是電話在內(nèi)的使用是要繳費(fèi)的)，通常收取每月12港幣的額外費(fèi)用。

　　短信收費(fèi)方面，有的套餐提供同臺(tái)免費(fèi)任傳短信的服務(wù)，同臺(tái)的用戶間不需額外付款就能任意傳發(fā)短信。有些套餐則需另外交一個(gè)額外費(fèi)用(一般每月8港幣)，才可和同臺(tái)用戶任意傳發(fā)短信。如套餐沒有提供短信發(fā)送優(yōu)惠，每發(fā)出一條短信大概收費(fèi)0.2港元(同臺(tái))或0.5-0.6港元(非同臺(tái))。

　　一般而言，套餐的選擇由8到498港元不等，視乎用戶的需要來選擇。

　　以一個(gè)58港元的套餐為例，不同移動(dòng)運(yùn)營商所提供的通話時(shí)間有550分鐘的，也有1800分鐘的。用戶在比較運(yùn)營商所提供的通話時(shí)間之余，亦要考慮身邊朋友或家人所選用的移動(dòng)運(yùn)營商，以享受同臺(tái)的額外通話分鐘及短信優(yōu)惠。

　　要享受這些套餐的優(yōu)惠就必須先上臺(tái)，即跟電訊運(yùn)營商簽署合約，一般為期一年至兩年，有些有附帶條件的可能簽約要更長(如0港元機(jī)價(jià)上臺(tái))，其間如要攜號(hào)轉(zhuǎn)臺(tái)必須支付毀約費(fèi)。毀約費(fèi)用一般都是未完成合約的所有月費(fèi)總額，或協(xié)議所定金額，以價(jià)高者作準(zhǔn)。

　　攜號(hào)上臺(tái)

　　早在1999年3月1日，香港就已推出手機(jī)號(hào)碼攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，容許客戶在轉(zhuǎn)換移動(dòng)運(yùn)營商時(shí)保留原有的電話號(hào)碼，有助促進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營商之間的有效競爭。現(xiàn)在要在香港辦理攜號(hào)上臺(tái)非常方便快捷，一般來說也可以得到更多的優(yōu)惠。用戶可以在自己沒有合約責(zé)任，或合約期滿的時(shí)候按自己的喜好選擇要使用的移動(dòng)運(yùn)營商。

　　大部分熱門手機(jī)都可以以0港元機(jī)價(jià)上臺(tái)的優(yōu)惠套餐獲得，如現(xiàn)在的蘋果iPhone 4，三星Galaxy S-II 等，只要簽訂一定年期的合約，并預(yù)先繳付合約期內(nèi)套餐月費(fèi)的總額，就可以獲得該手機(jī)。

　　這種銷售模式為移動(dòng)運(yùn)營商提供了大量穩(wěn)定的用戶和收入，并使到原本就競爭激烈的移動(dòng)通訊市場更為熱鬧。走在大街上，四處都能找到0港元機(jī)價(jià)上臺(tái)的優(yōu)惠廣告，移動(dòng)運(yùn)營商要比的除了價(jià)格以外，還要在服務(wù)素質(zhì)及通訊質(zhì)量上的做得更好。

　　移動(dòng)數(shù)據(jù)

　　香港有1 371萬移動(dòng)通訊用戶，其中有572萬是3G/3.5G用戶，占總數(shù)的41.7%。除基本話音服務(wù)外，各種數(shù)據(jù)服務(wù)如短訊服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、各式下載服務(wù)、多媒體服務(wù)、視像通話服務(wù)和移動(dòng)電視服務(wù)，廣受消費(fèi)者歡迎。

　　截至2011年2月，香港本地的流動(dòng)數(shù)據(jù)用量已激增至1 949太字節(jié)(即1 948 760吉字節(jié))，或每名2.5G/3G移動(dòng)用戶平均291.2兆字節(jié)，相當(dāng)于2010年同期移動(dòng)數(shù)據(jù)用量的2.8倍和2009年同期用量的12.1倍。

　　四家3G運(yùn)營商皆已采用高速下傳分組接入(HSDPA)技術(shù)推出3.5G流動(dòng)服務(wù)，現(xiàn)在用戶可以體驗(yàn)高速上網(wǎng)服務(wù)、通過互聯(lián)網(wǎng)下載和上傳電郵附件等大型文檔、享用更快和更高質(zhì)素的視象串流與下載 。

　　部分3G移動(dòng)運(yùn)營商已于香港推出新的雙載波演進(jìn)式高速分組接入(DC-HSPA+)技術(shù)，讓消費(fèi)者享用速度高達(dá)每秒42Mbps的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著CDMA2000服務(wù)在2008年11月推出，除了GSM900/1800和W-CDMA網(wǎng)絡(luò)外，訪港旅客現(xiàn)在還可透過CDMA2000網(wǎng)絡(luò)使用漫游服務(wù)。

　　由于三家寬頻無線接入服務(wù)供應(yīng)商在2.5/2.6吉赫頻帶逐步采用長期演進(jìn)(LTE)技術(shù)和其他先進(jìn)技術(shù)，消費(fèi)者快將可享用高達(dá)每秒100Mbps的更高速移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。在2010年6月，678–686兆赫頻帶內(nèi)的無線電頻譜，經(jīng)拍賣指配予一家服務(wù)供應(yīng)商，以提供廣播類移動(dòng)電視服務(wù)。該服務(wù)供應(yīng)商現(xiàn)正積極建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，預(yù)計(jì)于2011/2012年內(nèi)推出服務(wù)。香港居民和旅客屆時(shí)使用適當(dāng)?shù)闹С衷O(shè)備，便可收看廣播類移動(dòng)電視節(jié)目。

　　現(xiàn)在香港市面上價(jià)格介乎在200港元以下的的流動(dòng)數(shù)據(jù)套餐一般提供100MB到800MB的流動(dòng)數(shù)據(jù)用量，200港元以上的流動(dòng)數(shù)據(jù)套餐基本上都是無限量的。

　　香港的移動(dòng)電訊服務(wù)百花齊放，在競爭激烈的自由市場，價(jià)格優(yōu)惠戰(zhàn)的最終得益者肯定是生活在香港的市民了。