ICC訊(編譯:Vicki)下一代開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)和用戶體驗(yàn)解決方案的領(lǐng)先提供商ADTRAN宣布推出Mosaic One,這是一個(gè)基于云的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)化平臺(tái),可簡(jiǎn)化寬帶服務(wù)的部署。該平臺(tái)收集和分析來(lái)自寬帶網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān),寬帶接入網(wǎng)絡(luò)和家庭網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),以主動(dòng)解決服務(wù)問(wèn)題并改善訂戶體驗(yàn)。通過(guò)自動(dòng)化簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),服務(wù)提供商可以將其資源投入到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和驅(qū)動(dòng)創(chuàng)收服務(wù)中,而不是投資于手動(dòng)和孤立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)流程。
服務(wù)提供商現(xiàn)在正在支持越來(lái)越多的高帶寬應(yīng)用,例如流視頻和云游戲,以支持越來(lái)越多的家庭無(wú)線設(shè)備。這加劇了寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用,并創(chuàng)建了越來(lái)越復(fù)雜的家庭網(wǎng)絡(luò),這對(duì)管理和故障排除具有挑戰(zhàn)性。此外,許多服務(wù)提供商都有孤立的應(yīng)用程序來(lái)管理相互依賴的系統(tǒng)。當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題時(shí),這就帶來(lái)了進(jìn)一步的挑戰(zhàn),這很難在問(wèn)題影響訂戶體驗(yàn)之前快速,確定地找出并糾正問(wèn)題。
Mosaic One將豐富的數(shù)據(jù)可視化,分析和優(yōu)化工具集與開(kāi)放的多供應(yīng)商體系結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起,以簡(jiǎn)化和簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)操作。除了網(wǎng)絡(luò)的集中式儀表板視圖外,Mosaic One還提供高級(jí)工具來(lái)評(píng)估帶寬容量,隔離網(wǎng)絡(luò)中的痛點(diǎn)并確定從服務(wù)升級(jí)中受益最大的用戶。這些功能可改善客戶體驗(yàn),同時(shí)為供應(yīng)商提供創(chuàng)收。
ADTRAN技術(shù)和戰(zhàn)略高級(jí)副總裁Robert Conger表示:“ADTRAN繼續(xù)增強(qiáng)和擴(kuò)展我們的軟件功能,以便我們可以幫助我們的客戶構(gòu)建更多的自動(dòng)化和智能網(wǎng)絡(luò)。Mosaic One將在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)出新的效率水平,因?yàn)樗y(tǒng)一了始終是完全不同的網(wǎng)絡(luò)和用戶數(shù)據(jù)。它為服務(wù)提供商提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)信息。他們可以將精力集中在加快服務(wù)收入和客戶增長(zhǎng)上?!?
Mosaic One與ADTRAN的Mosaic Subscriber Suite和Mosaic Network Suite以及第三方技術(shù)無(wú)縫協(xié)作,以確??焖伲`活的集成。僅在今年,ADTRAN就贏得了82個(gè)新的Mosaic客戶。Mosaic應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)作為軟件工具集或服務(wù)提供。