iccsz訊 4月20日,中國電信股份有限公司北京分公司(以下簡稱“中國電信北京公司”)與SOHO中國有限公司,在北京光華路SOHO2舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。雙方將在SOHO中國北京行政區(qū)內(nèi),自有或所轄的已建及新建物業(yè)項目開展通信建設(shè)合作。
潘石屹指出“在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)和手機信號是辦公樓最根本,也是最重要的需求。”中國電信北京公司副總經(jīng)理孫昊表示,中國電信北京公司將充分發(fā)揮其北京地區(qū)的主導通信運營商優(yōu)勢,依托其豐富的寬帶通信資源、移動通信網(wǎng)絡(luò)、計費及運維體系、市場及客戶資源等,為SOHO中國及SOHO中國項目內(nèi)入住企業(yè)的信息化建設(shè)提供端到端“一站式”集成服務(wù),包括提供需求分析、市場策劃、方案設(shè)計、硬件設(shè)備采購租用、軟件系統(tǒng)開發(fā)、運維外包等服務(wù)。
更重要的是,此次中國電信北京公司和SOHO中國的戰(zhàn)略合作,將讓所有在SOHO中國北京項目里辦公的用戶受益。本次SOHO中國與中國電信的主要合作內(nèi)容包括移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋、光纜寬帶資源接入等,雙方共同為入駐的企業(yè)客戶以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的固話、寬帶、專線等通信業(yè)務(wù)及通信業(yè)務(wù)集成服務(wù)、云計算服務(wù)等。同時,中國電信還將為SOHO中國及其項目內(nèi)的入駐企業(yè)提供“7×24小時”的客戶服務(wù),快速響應(yīng)客戶的故障報修。
此外,SOHO中國項目入住企業(yè)還將享受如云計算資源、物聯(lián)網(wǎng)號卡、數(shù)據(jù)專線、呼叫中心、4008、視頻監(jiān)控、IDC托管與災(zāi)備、互聯(lián)網(wǎng)接入、CDN加速、以及基于3G/4G的虛擬專網(wǎng)(VPDN)、終端定位、行業(yè)短信、移動設(shè)備管理(MDM)和流媒體數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷囗棶a(chǎn)品以及服務(wù)。
據(jù)悉,在此次雙方就戰(zhàn)略合作協(xié)議商談期間,中國電信北京公司已經(jīng)為SOHO中國幾乎所有的在京項目完成了全樓光纖改造工作,同時4G信號優(yōu)化工作也在持續(xù)進行中;并且,為方便3Q租戶更為便捷地使用電信業(yè)務(wù),中國電信北京公司特別針對3Q租戶推出了訂制化的固網(wǎng)產(chǎn)品;
據(jù)了解,中國電信北京公司將在SOHO中國的各個項目內(nèi)設(shè)立常駐服務(wù)站,作為窗口方便租戶們咨詢辦理各類電信業(yè)務(wù)及提供售后支持。
在SOHO物業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)方面,中國電信北京公司正在與SOHO中國在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深入合作,同日,中國電信北京公司為SOHO中國開發(fā)的全媒體云呼叫中心正式上線測試,利用新型云計算技術(shù)助力SOHO客服更好地服務(wù)于廣大業(yè)主和租戶。