作者: 吳海菁
割斷號網(wǎng)間壟斷鎖鏈 美國新法案出臺打破電信市場競爭格局
一項電信新法案的實施在大洋彼岸的美國引起軒然大波,并由此引發(fā)一場激烈的討論。在上月24日開始生效的美國聯(lián)邦電信法案規(guī)定:消費者在不改變已經(jīng)擁有的移 動電話號
碼或者固定電話號碼的情況下,可以自由選擇運營商提供的服務(wù)。
這一政策的出臺,預(yù)示著電信市場將醞釀著巨大的變革,同時電信運營商之間的新一輪激烈競爭也拉開了序幕。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并不是一個新概念,國際上通用的說法是LNP:Local Number Portability,類似的說法還有“帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)”、“保號轉(zhuǎn)網(wǎng)”、“號碼移植”和“號碼攜帶”。長期以來,電話號碼作為消費者在電信服務(wù)中的基本標識,總是與運營商的網(wǎng)絡(luò)如影相隨。一旦消費者要炒運營商魷魚,則只能更換號碼,無形之中,提高了消費者轉(zhuǎn)網(wǎng)的門檻。
美國并不是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的始作俑者。在電信業(yè)競爭最激烈的香港,彈丸之地聚集了6家運營商11個通信網(wǎng)絡(luò),690萬市民享受著最透明和最自由的通信政策。為了鼓勵競爭,香港電信管理局規(guī)定,消費者在更換運營商、位置移 動(如搬家)和更改業(yè)務(wù)的時候都不需更換號碼,有利于消費者在各運營商之間的自由流動。
消費者高興,運營商就未必了。在韓國,類似的政策打破了該國移 動市場原有的均衡。今年2月,韓國信息通信部做出決定,大運營商SK Telecom從3月開始實施號碼攜帶規(guī)定,而它的競爭對手KTF和LGTelecom由于實力較弱,分別推遲到2004年1月1日和2005年1月1日執(zhí)行。這一決定的出臺,對占據(jù)韓國大部分移 動市場的SK Telecom是個沉重打擊,因為兩大競爭對手將能利用時間差,有效地搶奪SK Telecom用戶。為此,LG Telecom還發(fā)出豪言,將在2005年底之前將原有的市場份額由14.8%提高至20%。
正是因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的“劫富濟貧”效應(yīng)明顯。美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)在出臺這一制度的初期曾受到美國前幾位運營商的極力阻擾和反對,在正式實施之前被迫延期了三次。在此期間,以Cellular為首的移 動運營商組織聯(lián)合向美國法院提起訴訟,要求宣布“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)制度”
無效。不過,他們的要求先后被地方法院和華盛頓特區(qū)上訴法院駁回。受此影響,美國最大的移 動運營商Verizon Wireless無奈接受FCC的建議,宣布支持該項制度。在Verizon Wireless帶動下,市場排名二、三位的Cingular和AT&T Wireless也“接受現(xiàn)實”,積極進行設(shè)備投資。與此同時,原先一致反對該制度的固網(wǎng)運營商也開始手忙腳亂地準備,11月24日當(dāng)天,美國SBC通訊公司就宣布已經(jīng)完成實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的準備。多米諾骨牌已然坍塌,各家運營商都在考慮先下手為強,因為一旦從開始就能遙遙領(lǐng)先的話,將能在“改變了規(guī)則的爭取客戶游戲”中,占據(jù)有利地位。
據(jù)《洛杉磯時報》報道,美國移 動運營商對實施該制度的成本預(yù)估為,初期費用10億美元,第二年以后的維護費用為每年5億美元;日本官方也對實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)制度進行了成本估算,結(jié)果與美國估算的數(shù)字相近。