——訪深圳市恒寶通光電子有限公司副總裁、器件事業(yè)部
總經(jīng)理 陳享郭
成立于1999年初的深圳恒寶通光電子有限公司曾經(jīng)在2000年得到高速發(fā)展,到2001年上半年達到高峰。其后,隨著光通信行業(yè)步入“寒冬”,恒寶通公司也進入了調(diào)整期,通過采取一系列舉措,2003年取得了產(chǎn)量和銷售收入均比2002年翻了一番的驕人業(yè)績。最近,我們采訪了公司副總裁、器件事業(yè)部總經(jīng)理陳享郭先生。
記者:近兩年,全球光通信處于低潮,光器件行業(yè)步履維艱,而恒寶通卻在2003年取得了不凡業(yè)績。請您介紹一下貴司是如何取得這一成績的。
陳先生:去年,在國內(nèi)外光電器件市場需求不振的大環(huán)境下,我們恒寶通取得了有源器件平均每月產(chǎn)量和出貨量超過30000只,銷售收入比2002年翻了一番的業(yè)績,市場占有率和企業(yè)綜合實力再次名列國內(nèi)同行業(yè)前三甲。取得這一成績主要得益于我們采取了一系列正確舉措:一是資源聚焦、突出重點。我們吸取了過去戰(zhàn)線太長、對外投資過多的教訓(xùn),適當進行了收縮,集中財力和人力主抓光有源器件;二是苦練內(nèi)功,加強管理,增強企業(yè)核心競爭力;三是堅持“高品質(zhì)、適中價格”的品牌策略和“靈、快、搶”的市場策略;四是抓好差異化營銷和個性化“貼身”服務(wù),強力推行顧客滿意戰(zhàn)略;五是加大研發(fā)投入,加快新產(chǎn)品上市步伐,加強技術(shù)支持和售后服務(wù),增加公司的銷售和利潤增長點,滿足客戶的差異化需求。
總之,這兩年的光通信冬天,使我們恒寶通基礎(chǔ)更牢固、體質(zhì)更強壯、管理更先進。
記者:每個成功的企業(yè)都很注重打造自己的核心競爭力,請您談?wù)勝F司的核心競爭力主要體現(xiàn)在哪幾個方面。
陳先生:經(jīng)過五年的發(fā)展,我們恒寶通已經(jīng)形成了自己的核心競爭力。首先是雄厚的研發(fā)實力,新產(chǎn)品的推出步伐跟得上市場的變化節(jié)奏;其次是強大的營銷能力,在PDH、SDH光傳輸、數(shù)據(jù)通信、視頻光端機等細分市場上,我們的產(chǎn)品始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢,市場份額位居前列;第三是良好的品質(zhì),通過兩年半時間大力推行6Sigma管理,投入近400萬元添置檢驗設(shè)備和可靠性試驗室,選拔培養(yǎng)了10多名專職品質(zhì)工程師和20多名QC,公司的產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,去年底品質(zhì)目標已達到:良品率99.9%、直通率93.4%、CPK1.3、客退率<0.2%,在市場上贏得了較高聲譽;第四是很強的成本控制能力,始終保持了產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢。
記者:聽說貴司的產(chǎn)品創(chuàng)新做得不錯,請您介紹一下這方面的情況。
陳先生:這兩年,我們狠抓了研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,有了不錯的效果。每年保證足夠的研發(fā)投入(占銷售凈收入的10%左右),增加研發(fā)人員,加強研發(fā)力量,擁有了一支30多名經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊;推行IPD管理,貼近市場開發(fā)產(chǎn)品,除優(yōu)化1*9針155M~2.5G光收發(fā)一體模塊的工藝和成本方案,保持傳統(tǒng)產(chǎn)品的競爭力外,又及時推出了155M、622M、1.25G、2.5G的SFF和SFP小封裝光模塊及GBIC熱插拔光模塊,8波1.25G b/s 和2.5G b/s CWDM光收發(fā)一體模塊(1*9針、SFF、SFP、GBIC等封裝)的市場占有率居國內(nèi)同行前列,1*9針和SFF單纖雙向光收發(fā)一體模塊(155M、622M、1.25G)每月出貨量在3000~4000對,并呈逐月上升勢頭;根據(jù)客戶需求“量身定做”,如155M/1.25G非對稱光模塊、200M網(wǎng)絡(luò)光端機用光模塊、TTL電平光模塊、DC~2M超低速光模塊、100KM超長距單纖雙向光模塊等特色產(chǎn)品深受客戶喜愛;和清華大學(xué)共同承擔(dān)國家“863”項目,目前,E-PON和G-PON用大功率單纖雙向、單纖三向組件及B-PON、E-PON、G-PON突發(fā)式光收發(fā)一體模塊等產(chǎn)品的研發(fā)走在國內(nèi)同行最前列,下半年將推出系列商用產(chǎn)品,為國內(nèi)外FTTH(FTTP)設(shè)備商提供強有力支持。
記者:這幾年,國內(nèi)有實力的光器件企業(yè)都在推進國際化戰(zhàn)略,請您談?wù)勝F司的國際業(yè)務(wù)。
陳先生:事實上,早在2001年,我們就開始參加國際上一些知名的光電展,如OFC、FOE等。2002年初,我們成立了國際業(yè)務(wù)部,加大力度拓展國際市場,通過兩年的努力,依靠優(yōu)良的品質(zhì)和服務(wù),我們的產(chǎn)品已成功進入北美、歐洲、以色列、巴西、日本、韓國、印度等地區(qū)。2003年,國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入近200萬美金,初步打開了局面,為公司拓寬了市場渠道和利潤增長空間。
記者:自2001年下半年以來,光器件價格戰(zhàn)愈演愈烈,很多企業(yè)苦不堪言、元氣大傷。請您談?wù)剬r格戰(zhàn)的看法。
陳先生:首先,我認為要正確看待光器件的價格下跌。任何一個行業(yè)都不會長久維持高利潤水平,光器件從高利潤走向平均利潤(部分產(chǎn)品已是競爭利潤),標志著這一行業(yè)進入了成熟。而且,只有光器件價格較大幅度降低,才能使FTTP加快步伐,反過來大量增加對光器件的需求,讓光通信貼近老百姓。
其次,我也很反對惡性價格戰(zhàn)。光器件屬于投入大、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、風(fēng)險較高的行業(yè),應(yīng)維持一個合理的利潤水平,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有些企業(yè)不斷報出接近或低于成本的價格,以及拋出幾乎白送的長付款期條件,這種非理性行為既攪亂了市場,也害苦了自己,使自身的盈利能力和可持續(xù)良性發(fā)展能力大大降低,讓投資者對光器件行業(yè)喪失信心。其實,即使某一企業(yè)的價格降得再低,也不能“通吃”市場,也不能把有實力的同行打敗。值得欣慰的是,恒寶通是一個綜合實力雄厚的企業(yè),有很強的成本控制能力,不會首先挑起價格戰(zhàn),但也不懼怕價格戰(zhàn)。
記者:今年,恒寶通會不會有一些大的舉措?
陳先生:今年,我們預(yù)計光通信會開始復(fù)蘇,我們已聚集了兩年的“能量”,將抓住機遇,采取一些舉措:
第一、 迅速擴大產(chǎn)能,5月份光有源器件的產(chǎn)能將達到月產(chǎn)5萬只,靠量產(chǎn)取得規(guī)模效益。
第二、 健全營銷網(wǎng)絡(luò),進一步加大營銷力度。充實在華北、華中、西南、華東、海外等辦事處的力量,為客戶提供貼身服務(wù),尤其是適銷對路的新產(chǎn)品,今年將占銷售收入的30%以上。
第三、 抓好管理創(chuàng)新,強化管理增效益。繼續(xù)大力推行6Sigma品質(zhì)管理,研發(fā)IPD管理、集成供應(yīng)鏈管理(ISC)、客戶關(guān)系管理(CRM)、敏捷生產(chǎn)、JIT等,提高管理水平。
第四、 加大國際業(yè)務(wù)拓展力度。除鞏固已有海外市場外,今年,我們將在北美、日韓、印度有一些較大作為,國際市場銷售收入預(yù)計會有50%以上的增長。
我特別感謝我們的所有客戶和關(guān)心、支持恒寶通的媒體及朋友們這幾年給予我們的信任和關(guān)愛,我們愿和客戶、同行及所有朋友共同努力,振興我國的光電子產(chǎn)業(yè)!
陳享郭先生簡介:1962年出生,中南財大工商企業(yè)管理學(xué)院研究生畢業(yè),十年的政府機關(guān)和國有企業(yè)管理經(jīng)驗,八年的光電企業(yè)市場營銷、供應(yīng)鏈管理和全面經(jīng)營管理經(jīng)驗,是恒寶通公司的主要創(chuàng)始人之一。