英國電信認為VoIP網(wǎng)絡電話對傳統(tǒng)電信市場并非威脅

英國電信集團巨頭英國電信BT對外表示，通過IP服務的語音通訊市場出現(xiàn)，讓許多個人消費者以及企業(yè)可以通過網(wǎng)絡撥打電話，而且常常幾乎是使用者無須付費，上述的語音服務新興趨勢對英國電信BT而言，并不是全然是威脅，而是一項市場機會。BT Global Services hosted IP服務主管John Blake在倫敦舉辦的Voice over IP論壇中表示，雖然網(wǎng)絡電話市場對BT而言，在傳統(tǒng)電信市場中是對立的市場，VoIP將會侵蝕現(xiàn)有的電話市場，然而BT對VoIP服務市場的發(fā)展卻具相當?shù)姆e極性。

BT與其它的傳統(tǒng)電信廠商皆面臨免費VoIP網(wǎng)絡電話市場侵蝕傳統(tǒng)話務營收的事實，例如Skype服務逐漸增長。根據(jù)Daiwa Securities投資銀行歐洲電信/全球電信策略分析師James Enck表示，Skype服務在on-Net通話分鐘市場中，年增長率已經達到500%的高比例，而英國寬帶連接中達到5%比例是采用Skype服務，Enck表示，Skype實際上是一個家戶household名詞。英國電信集團BT在1990年代末期已經學到教訓，那時市場歸咎于BT暫緩其寬帶通訊推出，以保護其ISDN業(yè)務。Blake表示，BT是傳統(tǒng)電信服務巨頭，因此必須保護其傳統(tǒng)話務市場，不過是采取積極以及具開創(chuàng)性的價格策略來因應。BT已經調降電信服務價格，同時與合作伙伴以及用戶建立長期關系，BT將必須犧牲部份較高數(shù)量的服務，也許會造成部份對傳統(tǒng)話務營收的侵蝕，然而BT已經準備好面對。BT提供用戶兩項VoIP服務，一為推出一年有余的Broadband Voice，其為復制定期電話，另一項則為2004年與Yahoo Messenger合作推出的BT Communicatior，通過PC撥打電話。

Enck表示，歐洲傳統(tǒng)電話大廠已經認知必須跨入VoIP網(wǎng)絡電話市場，VoIP網(wǎng)絡電話在歐洲市場已經開始發(fā)展，而傳統(tǒng)電信大廠也涉足其中，過去他們對VoIP市場認為是大象中的跳蚤，不過目前傳統(tǒng)電信大廠開始正視VoIP對其傳統(tǒng)話務營收的沖擊。BT的Blake表示，英國電信對VoIP技術發(fā)展并不畏懼，VoIP為一種通訊應用，假若可以適當應用，其它在網(wǎng)絡上的應用將會相對容易發(fā)展，一旦有寬帶基礎架構以及技術，將更容易發(fā)展。網(wǎng)絡電話市場已經發(fā)展4年，但是我們是以撥號上網(wǎng)方式，因此無法達到56kbps電話的品質。BT計劃在其自有組織內裝置VoIP，達到30,000個 IP電話，最近已經完成在 Abbey Group裝設10,000個IP電話，為其hosted IP合約的一部份。Blake表示，BT在五個月內于850個分支中推出服務，一晚必須完成25個sites。此外，the Isle of Man government表示，計劃將Cisco,Dimension Data以及Manx Telecom協(xié)助下，在其公用設施中裝設VoIP。