由于電信市場的大餅擴(kuò)張不易,加上多元化布局的考慮,包括阿爾卡特(Alcatel)及北電(Nortel)等電信設(shè)備大廠,均重點(diǎn)發(fā)展特定的垂直應(yīng)用市場,阿爾卡特積極搶攻國防、交通運(yùn)輸、油氣及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等專有網(wǎng)絡(luò)(private network)市場,北電在新任總裁暨首席執(zhí)行官Bill Owens上任后,也宣示將國防、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療及教育等列為重點(diǎn)發(fā)展市場。
阿爾卡特表示,過去阿爾卡特的主要客戶為電信營運(yùn)商,另外企業(yè)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品則是通過經(jīng)銷商銷售給企業(yè)用戶,位于兩者之間的垂直應(yīng)用市場則并未全力主推,2004年第四季起,阿爾卡特開始在全球成立獨(dú)立的銷售體系,全力搶攻垂直市場的龐大商機(jī)。
目前阿爾卡特鎖定了4大垂直應(yīng)用市場,包括國防與安全、交通運(yùn)輸、公用設(shè)施及廣電、政府部門(包括學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)),并整合ATM、DSL、IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、微波、衛(wèi)星、無線電、光纖網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)管平臺(tái),針對特殊應(yīng)用提供完整的通訊解決方案,希望能逐步擴(kuò)充目前約占20%的營收比重。
阿爾卡特過去業(yè)務(wù)部門將很多資源放在主要電信客戶,畢竟電信客戶的業(yè)績貢獻(xiàn)度最高,至于企業(yè)數(shù)據(jù)部門主要通過代理體系,代理商的營收規(guī)模也不夠大,不適合服務(wù)垂直市場的大型客戶,因此有必要成立專門的銷售體系,全力擴(kuò)展垂直應(yīng)用市場,包括國防單位、鐵路運(yùn)輸、油氣公司、電視臺(tái)、學(xué)術(shù)單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu),都是重點(diǎn)發(fā)展客戶。
無獨(dú)有偶,北電在新任總裁就任后,憑借其在政府機(jī)構(gòu)任職的經(jīng)驗(yàn),正全力拓展政府機(jī)構(gòu)及國防等市場,希望在電信營運(yùn)商及企業(yè)用戶之外,擴(kuò)展新的市場版圖。北電認(rèn)為,近幾年電信與企業(yè)市場飽受景氣空襲之苦,但政府部門則是唯一不受景氣影響的市場,反而會(huì)增加資本支出以振興內(nèi)需景氣,因此值得投入更多資源。
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