光纖收發(fā)器市場假貨橫行

日前，有渠道分銷商向我們報料，//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場已經(jīng)相當混亂。

“秩序處于被破壞的邊緣，因為該領域過于專業(yè)化，政府相關部門也一直沒有實質的管理措施，已經(jīng)導致很多分銷商放棄品牌產(chǎn)品去做假貨、次貨的情況?！眻罅锨郎滔虮緢笥浾弑硎荆叭绻嚓P部門仍然沒有嚴格措施，而僅僅依靠生產(chǎn)商和渠道商自己救火，那么//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場很有可能急劇緊縮到接近枯萎的地步，完全走到直銷的老路上?！?BR>
根據(jù)記者調查，無論是單模//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>還是多模//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>，整個市場價格體系都已經(jīng)混亂，價格相差數(shù)倍已經(jīng)見怪不怪，而假貨、次貨充斥其中，已經(jīng)給正牌廠商帶來極大困擾、甚至對業(yè)務的極大影響。</P>

正牌“李逵”無可奈何？</STRONG></P>

//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>是一種將短距離的雙絞線電信號和長距離的光信號進行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉換單元，在很多地方也被稱之為光電轉換器或光纖轉換器（Fiber Converter），在以太網(wǎng)電纜無法覆蓋、必須使用光纖來延長傳輸距離的實際網(wǎng)絡環(huán)境中，//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>起著重要的作用。
隨著光纖部署成本的急劇下降，以及最終用戶對高帶寬的強烈需求，光纖到戶（FHHT）受到運營商、寬帶小區(qū)的追捧，以及包括IPTV、多媒體應用等先進應用的部署范圍擴大，//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場正在迅速增加，而客戶范圍，也已經(jīng)突破電信運營商的狹隘范圍，開始向企業(yè)級用戶、SOHO用戶，甚至家庭用戶蔓延。

記者用百度搜索查找“//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>”，找到相關網(wǎng)頁約23萬篇；用百度搜索“以太網(wǎng)交換機”，找到相關網(wǎng)頁約32萬篇，雖然以太網(wǎng)交換機在業(yè)界早已被接受，但也可以看出，//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>也已經(jīng)迅速成為大眾用戶了解的產(chǎn)品。

然而，不容忽視的是，無論在網(wǎng)絡業(yè)界還是公眾視線里，光纖轉發(fā)器的作用仍然沒有受到足夠重視，而其假貨、次貨的混亂所帶來的危害，更是被極少提及。高丟包率、死機、傳輸距離短、損壞頻繁，以及其他各種繁多的故障，使得問題頻頻出現(xiàn)在作為中間銜接的//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>上，而用戶為此付出的宕機、斷網(wǎng)、故障查找成本等代價，則很難計算。根據(jù)記者采訪相關技術人員，用戶如若購買到的是采用二手光纖模塊生產(chǎn)//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>，由于光纖模塊的光路受到污染，光功率將減弱，會導致傳輸質量下降，數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象嚴重。而使用了低價的電源的//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>，則會使整個設備不穩(wěn)定，進而帶來網(wǎng)絡的不穩(wěn)定，尤其是在雷雨季節(jié)將直接成為雷擊對象，嚴重的可造成整個網(wǎng)絡的癱瘓。

“2005年10月開始，我們突然發(fā)現(xiàn)單月銷量迅速下滑，剛開始以為是由于普通的市場競爭導致業(yè)績不佳，然而后來跟蹤調查、客戶回訪，我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有大量的仿冒假貨進入市場?！鼻駝φf。她是武漢懌達科工貿有限責任公司的經(jīng)理，根據(jù)她表示，她們公司一直對“代理了一家有名氣、有口碑，而且性價比很有競爭力的公司的//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>”充滿信心，經(jīng)過努力之后，懌達在2005年由該//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>公司的分銷商，成功升級為地區(qū)總代理商，原本以為業(yè)績會有大幅度提升，不想直接受到了仿冒假貨的沖擊。“一下子銷售量降低了50%，我們簡直有些發(fā)懵，一時間搞不明白狀況了?！彼f。

懌達公司遇到的假貨，大多數(shù)集中于單模//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>產(chǎn)品，由于多模產(chǎn)品本身價格相對較低，而仿制單模產(chǎn)品的暴利驅使，使得懌達公司迅速受到了沖擊。“遇到這種問題，對于渠道而言，基本上是出于被動挨打的地步。因為渠道本身的力量就很脆弱，我們只能將信息通報產(chǎn)品提供商、繼而由生產(chǎn)商統(tǒng)一安排‘打假’策略。” 邱劍說。

“其實即使是我們廠商，也只能通過不斷地教育客戶，向其申明正規(guī)產(chǎn)品的各種標志、產(chǎn)品性能及特點，以被動的方式遏制假貨。因為有些仿冒產(chǎn)品雖然外觀上非常相似，但是它們往往很會鉆空子，例如選擇類似商標、相似字體，甚至通過不留電話等方式，讓我們即使想要維權，也很難操作?！狈榛鹁W(wǎng)絡有限責任公司渠道事業(yè)部總監(jiān)鐘瑾接受記者采訪時，對此深有感觸。

根據(jù)第三方統(tǒng)計資料，烽火科技集團（武漢郵電科學研究院）下屬的烽火網(wǎng)絡，已經(jīng)多年蟬聯(lián)//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場的第一位置，“我們以前的主要銷售方向，都是運營商或者其他大型直銷客戶，2004年開始，我們想嘗試著進入渠道，結果沒有想到卻碰到如此大的問題?！辩婅硎荆鳛楣厩朗聵I(yè)部總監(jiān)，他領導的部門遭受的問題最大，要分出很多的精力來‘撲火’。

“像烽火網(wǎng)絡這樣的公司，越是其產(chǎn)品沒有覆蓋的市場、或者地方保護主義比較重的地區(qū)，假貨問題肯定就越嚴重，這和其他類型產(chǎn)品市場的特點，應該沒有什么不同。而且，相信遭遇同樣尷尬困境的，也絕不止烽火網(wǎng)絡一家收發(fā)器生產(chǎn)商?！庇嬍蕾Y訊電信事業(yè)部總經(jīng)理郭海濤分析說，“單純地依靠廠商自己的實力去對付假貨，永遠不是辦法，關鍵要從源頭抓起才行?！?BR>
對此，鐘瑾表示“深有同感”，“在大企業(yè)和行業(yè)招標中，我們可以和不正規(guī)廠商正面作戰(zhàn)，但對于渠道銷售，我們只能對代理商進行培訓，不斷地呼吁再呼吁，提醒消費者注意，除此之外，我們也確實拿不出更好的方案來了?！?BR>
同樣的問題，也在困擾著其他廠商，記者以買家身份向北京某正牌//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>廠商詢問價格時，該廠商一名徐姓銷售經(jīng)理表示，“產(chǎn)品報價956元，如果購買量多，還可以商量?！碑斢浾弑硎局嘘P村海龍里可以買到300元它們公司的產(chǎn)品時，該經(jīng)理表示，“那種產(chǎn)品的光模塊和芯片都是‘以斤論價’的，絕對是假貨，千萬不要購買?！?/P>

假貨“李鬼”來自何方？</STRONG></P>

根據(jù)調查，目前正規(guī)//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的國內市場總量在8億人民幣左右。其中運營商采購仍然多達5億元以上，行業(yè)企業(yè)市場，包括政府、電力、金融、交通、教育等，擁有1.5億元左右，其他則是分銷和零售市場?！跋喈斠徊糠謴S商并沒有太過于重視分銷和零售市場，既因為從表面看這個市場的總體規(guī)模仍然不大，也因為這個市場的狀況過于‘臟亂差’?！崩罱?jīng)理是某分析機構2005年光纖市場分析報告的主起草人，他表示，“從2003年以來，//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場其實是迅速增長的，但是當中非常大的一塊蛋糕被假貨市場給吞噬了，所以正牌廠商中沒有幾個著力去做，甚至有些不敢去做。”

通常，正規(guī)廠商生產(chǎn)的單模//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>根據(jù)型號的不同在市場上的價格大概為700-1000元左右，但記者在中關村海龍、鼎好電腦城得到的報價，卻多為300元左右，甚至有一品牌還可以“讓利”到230元。

“我們最吃苦的原因有兩個，”鐘瑾說，“一是我們敢去做渠道了，二是我們的市場份額過大，容易成為被仿制的對象?！?BR>
和其他諸多類型的假貨類似，記者調查發(fā)現(xiàn)，假貨//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的產(chǎn)地源頭，仍然是廣東和浙江兩地為主，而其產(chǎn)品也主要通過渠道“銷贓”。記者在中關村賣場調查發(fā)現(xiàn)，一些產(chǎn)品包裝上的電話號碼聯(lián)系不上，甚至于某一品牌產(chǎn)品打印的800免費電話竟然是戴爾電腦的銷售中心電話。

“讓我們哭笑不得的是，一些消費者在發(fā)現(xiàn)買到了假貨后，早已經(jīng)丟棄了包裝，在網(wǎng)上查找公司，就把產(chǎn)品送到我們公司來退換貨?！辩婅f，“另外還有些小廠商主動聯(lián)絡我們，試圖給我們做代工，他們的生產(chǎn)條件根本不能夠符合我們的要求，不僅沒有專門的質量管理體系來進行監(jiān)控和管理，也沒有能力提供專業(yè)儀表對出廠產(chǎn)品進行檢測，而它們也在同時做假貨，這樣的代工工廠如何能用？”

記者通過其他途徑聯(lián)絡到浙江舟山的一家“代工工廠”，在明確了“通過公共電話接受采訪”之后，該工廠負責人向記者透露了一些情況。</P>

據(jù)他表示，他開設的代工廠有17名員工，“其中15個來自安徽，其他兩個分別來自江蘇和山東”，主要設備原料，來自浙江省某電子垃圾處理中心，產(chǎn)品外殼由同地區(qū)另一家塑料加工廠提供，每個產(chǎn)品外殼購買價格是8.4元，“總體成本在60元以內吧，通常情況下一天能夠生產(chǎn)800多臺，這幾天一名‘點焊’工程師請假回家鄉(xiāng)了，所以產(chǎn)量降低了一些。”該負責人表示，他們工廠的員工，全部大學本科畢業(yè)，“畢竟是高科技的東西，普通人做不了?！?/P>

用戶安全誰來保障？</STRONG></P>

雖然不同的假貨渠道，其產(chǎn)品成本有所差異，但是總體而言，“假冒產(chǎn)品的成本可能只有100多元，甚至不到100元?！鼻駝φf。但這已經(jīng)足夠對正牌//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>廠商產(chǎn)生致命的威脅。“假冒產(chǎn)品的光模塊和芯片，基本上是二手的，甚至是以斤論價，這樣一來，市場秩序怎能不亂？”她抱怨說。

李鬼劫道，最終受害的還是作為“路人”的用戶。正規(guī)產(chǎn)品的設計、研發(fā)投入、產(chǎn)品型號區(qū)分、國家和國際標準執(zhí)行、產(chǎn)品線標準要求，乃至成品測試、售后服務等等，假貨廠商都可以一概不論，甚至可以出現(xiàn)“DELL銷售中心電話”和“假貨退到烽火網(wǎng)絡”的可笑事件。根據(jù)分銷商的報料，假冒光纖轉發(fā)器材通常會在兩年內“保證壞掉”，并且去尋找售后服務網(wǎng)點維修時，會發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家早已關門大吉不復存在，由于無從維修，使得買來的產(chǎn)品過早成為廢品。而真正只有那些大的生產(chǎn)廠商才能夠確實兌現(xiàn)1-3年的免費維修、終身保修的承諾。

“有兩個重要原因促成了劣質//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>在渠道市場的泛濫，”鐘瑾說，“第一是海關對于電子垃圾來華的處理上沒有足夠重視，洋垃圾里的二手甚至三手光模塊和芯片被用到假貨中去了；還有一個就是電信運營商在淘汰//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的善后處理上沒有足夠重視，導致這部分產(chǎn)品被假貨生產(chǎn)商‘更新’后再次流通到渠道市場中?！?BR>
只有打擊作為假貨核心的光模塊和芯片源頭，才能根除//odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>假貨、次貨問題。幾乎所有的受訪人（包括正在從事假貨生產(chǎn)的浙江舟山代工廠負責人）都提到這一觀點，然而，如何去實現(xiàn)這一思路呢？

“烽火網(wǎng)絡沒有足夠的能力挽救市場，即使我們是市場的領頭羊，我們能夠做的，只有進一步管理好自己的渠道，加大力度通過各種方式呼吁用戶要長遠看待產(chǎn)品，同時壓縮生產(chǎn)成本降低產(chǎn)品價格，以便用戶能夠更多地選擇烽火的產(chǎn)品。”鐘瑾笑著說，他面對的，是一個企業(yè)的渠道市場，而不是整個渠道市場的企業(yè)。(作者：雍忠瑋 )</P></FONT></DIV>