分析：華為3Com的未來

    編者按：2003年11月17日，對于華為和3Com來說，都是一個不同尋常的日子。這一天，由華為和3Com聯(lián)手打造的華為3Com——一艘新的通信業(yè)巨艦正式起航。這不僅將影響到華為、3Com兩家公司的未來，也直接牽動著國內(nèi)乃至全球數(shù)據(jù)通信市場的大格局。
    關(guān)注華為3Com，本報特別組織了本期專題，分別從專家、咨詢機構(gòu)、競爭對手等不同視角，對本次事件進行集中報道，以饗讀者。
　　本報記者 計育青
 　“3Com與華為公司致力于創(chuàng)建面向全球企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品公司，該公司將能提供性價比優(yōu)越的完整的系列產(chǎn)品?！薄狟ruce  Claflin，華為3Com董事會主席
　　“我們永遠忠誠于客戶，始終堅持以客戶的需求和利益為目標，對客戶負責是我們一貫的責任。華為與3Com的合作，將為廣大客戶創(chuàng)造更大的價值?！薄握?，華為3Com首席執(zhí)行官
　　盡管早在今年3月份華為和3Com將要聯(lián)姻的消息就已經(jīng)對外宣布，但是此后雙方緊鑼密鼓的整合工作卻很少為外界所知，這無疑增加了華為3Com成立時所帶來的震撼效應(yīng)。2003年11月17日，國內(nèi)外數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的兩大巨人——華為與3Com終于走到了一起。
　　國際聯(lián)姻：新起點 新價值
　　站在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域兩大巨人的肩膀上，華為3Com開始了新的篇章。
　　11月17日，華為3Com有限公司正式宣布成立并開始業(yè)務(wù)運作。這家由華為公司與3Com公司合資組建的企業(yè)注冊在香港，主要運營機構(gòu)設(shè)在杭州，華為公司總裁任正非擔任首席執(zhí)行官，3Com總裁Bruce 
    Claflin擔任董事會主席。雙方的股權(quán)分配為華為占51%，3Com擁有49%。
　　對于華為3Com這個全新的公司來說，當然并不僅僅是追求“1＋1＝2”那么簡單。華為3Com的目標很明確，那就是：“根植中國、面向全球”，憑借強大的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、服務(wù)和戰(zhàn)略合作，成為業(yè)界領(lǐng)先的整體解決方案供應(yīng)商。
    對新的合資公司，華為公司向合資公司注入了包括產(chǎn)品、技術(shù)、制造、以及相關(guān)IP許可在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，3Com公司則注入了1.6億美元現(xiàn)金，并授權(quán)新公司使用其相關(guān)的IP許可。華為公司與3Com公司還將雙方現(xiàn)有的中國和日本市場的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)并入華為3Com公司，賦予合資公司在這兩個重要市場上銷售華為和3Com數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的權(quán)力。而華為公司自身將繼續(xù)面向全球運營商市場，銷售華為公司自己的產(chǎn)品和合資公司的產(chǎn)品。在中國和日本以外的全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場, 
    3Com公司將以3Com的品牌銷售華為3Com公司的產(chǎn)品和3Com公司自身的產(chǎn)品線。此外，華為3Com公司并不局限于為兩家出資公司服務(wù)，它還將有權(quán)力接受全球其他公司賦予的OEM業(yè)務(wù)。
    全新起點，和客戶共同創(chuàng)造更高價值，這就是華為3Com的使命。
    研發(fā)聚合雙倍能量
    從某種意義上來說，體系的融合，往往是企業(yè)間合并的一大難題。如何整合華為與3Com的產(chǎn)品線、研發(fā)隊伍，同時很好地融合二者的組織結(jié)構(gòu)和渠道體系等，這些都是不能不動的“手術(shù)”。華為3Com很明確地將自己定位在是一個解決方案的提供商，這個定位與以前華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品部略有不同，以前華為數(shù)通產(chǎn)品部更多的是從產(chǎn)品和技術(shù)出發(fā)。
    合資之后，3Com事實上是相當于把大部分主流的產(chǎn)品、產(chǎn)品線遷移到了中國，同時合資公司的北京和杭州研究所同時也成為3Com公司在全球最重要的研發(fā)中心。另外，華為3Com在全球增長最快速的市場——中國的以太網(wǎng)產(chǎn)品也將會得到3Com的授權(quán)。毫無疑問，合資雙方對研發(fā)平臺的強力支持將成為華為3Com公司快速成長發(fā)展的基石。
    具體到產(chǎn)品方面，華為3Com的產(chǎn)品體系中融入了華為和3Com雙方產(chǎn)品的理念。畢竟，無論是華為還是3Com，雙方很多產(chǎn)品線都是非常有競爭力的，并且能形成很好的互補。縱觀華為公司和3Com公司兩家的產(chǎn)品線，只有以太網(wǎng)交換機方面雙方有少量重合，3Com公司的網(wǎng)卡、插座式交換機、NBX語音類產(chǎn)品、WLAN等均為原華為沒有或者產(chǎn)品線不全的產(chǎn)品，這些被帶入到華為3Com合資公司以后，對華為原來的產(chǎn)品形成了一個良好的補充。
    可以預(yù)見，華為3Com公司正在聚合來自兩個強勢企業(yè)的雙倍能量，為網(wǎng)絡(luò)注入新的血液與動力。
    整合渠道、服務(wù)互補優(yōu)勢
    除了在產(chǎn)品、技術(shù)和研發(fā)上凸顯出強勢，華為3Com公司從合資雙方渠道與服務(wù)體系的優(yōu)勢互補中吸取了力量。截止到今年9月底，華為發(fā)展渠道商接近400家， 
    3Com也有400多家合作伙伴，其中重合的僅有30余家，所以合資之后華為3Com的渠道達到了前所未有的800余家，形成國內(nèi)最具規(guī)模效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備渠道體系。
    特別值得指出的是，華為的渠道合作伙伴以代理商居多，渠道強項在行業(yè)領(lǐng)域，政府、教育、金融、電力等行業(yè)都有固定的客戶群；而3Com的產(chǎn)品更集中于局域網(wǎng)領(lǐng)域，所以在分銷領(lǐng)域的渠道體系更具優(yōu)勢?？梢钥闯觯饕嫦蛐袠I(yè)客戶的華為渠道加上主要面向分銷市場的3Com的渠道，兩家渠道的互補將為華為3Com公司業(yè)務(wù)上帶來更大領(lǐng)域上的拓展。另外，原華為和3Com渠道政策的相似性也給整合帶來了便利。據(jù)華為3Com公司相關(guān)負責人透露，目前雙方渠道整合工作已經(jīng)就緒，正在發(fā)揮其獨特的作用。
    在服務(wù)體系上，華為3Com公司提出了“應(yīng)用實現(xiàn)價值，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為先”的服務(wù)理念。在繼承華為數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，華為3Com公司將在中國設(shè)立28個辦事處、30個備件中心、30個用戶服務(wù)中心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋30個省級區(qū)域和200多個地級市。通過全球技術(shù)支持中心、E-support和800免費電話等完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新公司將為客戶提供專業(yè)化、標準化、多元化的服務(wù)。
    華為3Com這艘通信業(yè)的新型巨艦終于起航了。這對于國內(nèi)市場而言，意味著又多了一個強大的混合了國際強勢和本土優(yōu)勢的競爭對手、網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商；對于國際市場而言，則意味著獲得更強健的支持的中國力量即將動地而來。