2004年3月25日,格林威爾公司內(nèi)部召開“MSAP(Multi-Service Access Plat form)新品上市暨銷售培訓(xùn)會(huì)”。此次會(huì)議標(biāo)志著MSAP產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)。
格林威爾技術(shù)部總監(jiān)孫曙和教授表示,如何為運(yùn)營商提供一個(gè)有效地保證端到端的服務(wù)質(zhì)量和支持端到端測(cè)試能力的解決方案是格林威爾設(shè)計(jì)MSAP的主要設(shè)計(jì)理念。在MSAP產(chǎn)品設(shè)計(jì)中公司更多地關(guān)注運(yùn)營商運(yùn)行維護(hù)和營銷方面的需求,為運(yùn)營商在大用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中提供競(jìng)爭(zhēng)的手段,滿足大用戶從單純追求價(jià)格的最優(yōu)到對(duì)服務(wù)質(zhì)量有更高需求的變化。格林威爾公司在整合產(chǎn)品資源,引入全新產(chǎn)品概念的同時(shí),關(guān)注的焦點(diǎn)是應(yīng)用,希望MSAP多業(yè)務(wù)專線接入平臺(tái)作為大用戶租用專線的整體解決方案,能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來了運(yùn)維管理的便利和效率的改善,提高最終客戶的服務(wù)質(zhì)量。
MSAP是集光端機(jī)、光纖收發(fā)器、轉(zhuǎn)換器、HDSL于一體的大用戶多業(yè)務(wù)專線接入平臺(tái)。該產(chǎn)品從2002年10月開始芯片規(guī)劃,2003年完成E3000平臺(tái)的開發(fā),2004年初完成樣機(jī)。MSAP多業(yè)務(wù)專線接入平臺(tái)從提高專線業(yè)務(wù)服務(wù)水平、提升運(yùn)維管理效率和優(yōu)化專線接入網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面,協(xié)助運(yùn)營商為其大用戶提供解決方案的。
MSAP卓越性能之體現(xiàn)
孫教授說,“服務(wù)”是運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù),運(yùn)營商現(xiàn)在不再是簡(jiǎn)單地關(guān)心客戶的接入問題,而是在考慮如何提供更好的服務(wù)質(zhì)量或有差異化的服務(wù),如何降低投資和運(yùn)維成本來提高效益。MSAP快速的業(yè)務(wù)開通速度,故障出現(xiàn)后的快速定位和修復(fù)等功能為用戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。MSAP的多種線路保護(hù)手段從根本上保證了用戶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;端口電路性能監(jiān)視與測(cè)試能力在故障發(fā)生時(shí)準(zhǔn)確判斷是網(wǎng)絡(luò)側(cè)還是用戶側(cè)的故障。MSAP在設(shè)備上提供的能力,希望能夠提高運(yùn)營商的專線業(yè)務(wù)服務(wù)水平,可以支持不同服務(wù)等級(jí)的業(yè)務(wù)模式(SLA)。
“提高維護(hù)管理效率”是MSAP的又一大特色,面對(duì)接入大用戶最后一段復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)的局面,MSAP系統(tǒng)內(nèi)嵌的誤碼測(cè)試功能提供端到端的電路質(zhì)量測(cè)試能力,維護(hù)人員只要在維護(hù)終端上就可以對(duì)客戶端的設(shè)備和線路進(jìn)行測(cè)試,大大節(jié)約了時(shí)間和人力成本。網(wǎng)管系統(tǒng)還提供多客戶端的架構(gòu),支持運(yùn)維部門的“集中管理,分層維護(hù)”的管理要求,區(qū)局可以根據(jù)自己需要配置管理客戶端,進(jìn)一步為大用戶提供對(duì)所租用網(wǎng)絡(luò)和電路的監(jiān)視系統(tǒng),不僅提高運(yùn)維效率,也改善了客戶服務(wù)質(zhì)量?!?BR> 可以說MSAP是一個(gè)綜合性的接入平臺(tái),“十八般兵器”在這平臺(tái)都能實(shí)現(xiàn),在局端集中的設(shè)備上遠(yuǎn)端需要什么樣的業(yè)務(wù)端口就插什么卡,從光纖到DSL,從TDM電路到以太網(wǎng)電路,從V35接口到FE接口。對(duì)優(yōu)化復(fù)雜的邊緣網(wǎng)絡(luò)和節(jié)省運(yùn)營商投資成本有幫助,同時(shí)也有助于統(tǒng)一邊緣設(shè)備的管理維護(hù)。
直面不同客戶差異需求
為解決運(yùn)營商需要不同的設(shè)備來滿足不同業(yè)務(wù)和接口需求的現(xiàn)狀,MSAP多業(yè)務(wù)專線接入平臺(tái)在一個(gè)綜合的接入平臺(tái)上滿足不同客戶的差異化需求,優(yōu)化專線接入網(wǎng)絡(luò),提高投資回報(bào)。針對(duì)不同行業(yè)對(duì)不同業(yè)務(wù)接口的需求,MSAP在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上可以統(tǒng)一提供對(duì)包括E1/V.35電路、以太網(wǎng)、E1+以太網(wǎng)、以太網(wǎng)Over N×64K在內(nèi)的多種通道的透?jìng)?、捆綁和?fù)用的支持和管理;針對(duì)不同的地理位置,MSAP支持包括光纖、銅線在內(nèi)的多種介質(zhì)、多種通信質(zhì)量的通道;針對(duì)不同的安全需求,MSAP提供1+1的光纖保護(hù),1+1雙絞線對(duì)光纖的保護(hù),1+1電路的保護(hù)等多種保護(hù)方式。
自MSAP成功上市以來,有效地降低了運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資,縮短了投資回收期,同時(shí)通過完善的內(nèi)嵌的測(cè)試能力提高了運(yùn)行維護(hù)的效率,為運(yùn)營商創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。