因國家一級通信干線光纜“京漢廣”通信光纜出故障,導致河南部分電信用戶上網(wǎng)受到影響。好在搶修及時,通信在約兩小時后恢復。電信部門稱光纜被孝感一農(nóng)民挖斷。
■事例1
網(wǎng)絡(luò)上不去,炒股人急了
昨日上午9時許,鄭州市民侯先生在家上網(wǎng),突然發(fā)現(xiàn)QQ掉線后再也登錄不上了,打開一個網(wǎng)頁需要一兩分鐘。“難道是新買的電腦壞了?”侯先生鼓搗了一會電腦,發(fā)現(xiàn)其他功能都正常,就是上網(wǎng)有問題。
擔心不能及時回復朋友梁先生QQ發(fā)來的信息,侯先生便給對方打電話過去說明情況,沒想到梁先生也遇到了相同情況。梁先生一直熱衷炒股,不能上網(wǎng),他煩惱的不是聊天,而是沒法及時接收最新信息。
“這一掉線,我受影響可大了。”梁先生很是著急。
兩個人遇到了同一情況,說明不是電腦的問題。侯先生便給提供寬帶服務的電信客服10000打電話,對方告訴他是光纜出問題了。
客服1117號工作人員說,他們剛接到的通知是,京漢廣通信光纜武漢段出現(xiàn)故障,導致了河南部分用戶受到影響。不過這個情況應該很快就能解決。
■事例2
網(wǎng)吧被監(jiān)管部門質(zhì)問“為什么突然消失了”
故障導致的直接結(jié)果,不僅是市民個人上不了網(wǎng),一些靠電信提供寬帶服務的網(wǎng)吧也只得暫停營業(yè)。
鄭州開拓者網(wǎng)吧的王經(jīng)理說,在上午9時左右,網(wǎng)吧所有QQ都掉線,再登錄不上。一樓基本連網(wǎng)都上不了,更不要說玩游戲。一些顧客來了看不能上網(wǎng)就走了。
王經(jīng)理說,這種情況持續(xù)了一個多小時,到中午就好了。
而對于立信網(wǎng)吧的老板來說,情況就不那么輕松了。網(wǎng)吧負責人說,上午9時許,網(wǎng)吧全部掉線。很多正在上網(wǎng)、玩游戲的顧客都喊開了。當時以為是網(wǎng)吧電腦有問題,就趕緊叫網(wǎng)管來修,但沒找出來毛病。
就在大家手忙腳亂時,網(wǎng)吧突然接到一監(jiān)管部門的電話,對方說要檢查網(wǎng)吧的上網(wǎng)情況,但突然之間網(wǎng)吧卻在網(wǎng)絡(luò)上消失了。他們質(zhì)問網(wǎng)吧到底是怎么回事。
“解釋了好一會,總算把情況說明了。”網(wǎng)吧老板說,到10時30分許,上網(wǎng)就恢復正常了。
■電信
孝感一農(nóng)民挖地挖斷了光纜
據(jù)了解,京漢廣光纜通信干線是世界上最長的光纜干線,北起北京,經(jīng)河北、河南、湖北、湖南到廣州,并向南向西延伸至???、南寧,途經(jīng)8個省市、22個地市,總長4700公里,工程總投資5億多元,可提供長途線路10.5萬條。在河南段全長615公里。
昨日下午,記者致電河南省電信公司客服班長臺,女工作人員表示,河南電信部分寬帶用戶受到影響。
隨后,記者致電中國電信集團公司公關(guān)部,該部工作人員稱,他了解的情況是,湖北孝感一個農(nóng)民在挖地時不小心挖斷了光纜,導致河南電信用戶受影響。而據(jù)他了解,由于線路分配的不同,影響范圍僅限于河南。
下午5時20分許,記者致電湖北省電信公司孝感市分公司,該公司負責通信維護的付主任默認了農(nóng)民挖斷光纜一事,但表示為什么會挖到光纜、具體如何發(fā)現(xiàn)的、如何搶修等情況需要省公司統(tǒng)一發(fā)布。隨后記者聯(lián)系湖北省電信公司,但電話無人接聽。
據(jù)知情人士透露,事發(fā)原因確定為孝感農(nóng)民挖斷光纜,但事后約兩個小時就全部恢復了正常。
記者昨日致電孝感市公安局,工作人員說,還不知道有此事發(fā)生。
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“京漢廣”常遭野蠻施工破壞
2007年5月21日,《長江日報》 記者從湖北省“軍民聯(lián)合保護通信線路電視電話會”上獲取信息,經(jīng)過武漢的國家一級、二級通信長途干線光纜,2006年共遭受各類破壞18起,其中近八成由野蠻施工引起。
2006年6月6日下午4時7分,在江夏區(qū)紙坊地區(qū)勝利街后汪灣45#—46#標石間,由湖北電信長途電信傳輸局維護的“京漢廣”一級通信干線光纜、武漢至蒲圻的二級通信干線光纜被當?shù)厥┕て茐?,損失嚴重。
2007年4月8日晚6時,在“京漢廣”一級通信干線光纜武昌至江夏中繼段20.812KM處,因黃某、陳某使用機械野蠻施工,造成光纜阻斷,經(jīng)濟損失達186萬元。
湖北電信長途電信傳輸局安保部主管陳軍介紹,因違章作業(yè)、野蠻施工所引起的一級、二級通信干線光纜損壞案件呈急速上升趨勢,2001年至2005年總共只發(fā)生29起,而2006年一年就達18起。案件發(fā)生地點主要在市政基本建設(shè)、修路架橋、農(nóng)田水利和民用設(shè)施等建設(shè)施工現(xiàn)場。
專家介紹,破壞光纜不僅影響網(wǎng)絡(luò)安全與服務質(zhì)量,阻礙用戶正常通信,而且給國家、企業(yè)、用戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
湖北電信公司負責人認為,只要相關(guān)單位樹立保護意識,野蠻施工破壞通信光纜的情況完全可以避免。同時,他們將加大管理和保護力度,并與軍方、警方密切合作,嚴厲打擊各種破壞行為。