1、有求必報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)交代的工作基本要做到事事回報(bào),目的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心和隨時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。
大部分人都是領(lǐng)導(dǎo)交代工作后就銷聲匿跡了,不管工作是做好了還是沒有做好打死也不說。如果領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)問自己也不主動(dòng)說,這樣的人如果你是領(lǐng)導(dǎo)你喜歡嗎?
我問過很多人,他們的回答是,既然事情已經(jīng)做好了就沒有必要匯報(bào)了。這是自己痛快不管他人死活的想法,事情做好了只有自己知道但是你的領(lǐng)導(dǎo)不知道啊,你不說上司怎么知道呢?
我也發(fā)現(xiàn)很多人事情沒有處理好或者處理過程中不順暢,很多人不匯報(bào)的原因是怕領(lǐng)導(dǎo)批評或說自己能力有問題。其實(shí)這種想法是多余的,甚至是害了自己。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候工作在做的過程中誰也不知道會(huì)怎么樣,如果遇到問題了自己無法解決向上級匯報(bào)后一方面是提出援助,二是即使真出現(xiàn)問題,你的上司是事先知道的,作為一個(gè)正常的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)怪罪你。如果你不匯報(bào),即使工作圓滿完全了,如果是變態(tài)的上司也要挑你毛病。比如你本來已經(jīng)提前一天完成了工作,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想為什么不提前2天呢?本來你一天成交了三個(gè)顧客提前下班放松一下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想為什么不拜訪幾個(gè)客戶呢?
2、準(zhǔn)備建議和方案
匯報(bào)工作時(shí)盡量說出自己的想法,不要直愣愣地問---領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)怎么辦?那個(gè)怎么做?領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想:---他媽的,我是領(lǐng)導(dǎo)還是你是領(lǐng)導(dǎo),什么事情都來問我,公司請你來有個(gè)屁用。
所以在匯報(bào)工作時(shí),最好是事先想出幾種解決方案,即使你的方案很幼稚也要提出到,這樣領(lǐng)導(dǎo)才認(rèn)為你曾經(jīng)思考過,分析每個(gè)方案的利與弊,再說出自己比較偏向的方案,然后讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是做問答題。
許多職場上的人都不知道這個(gè)技巧,而是抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視自己和提拔自己,平心而論,一個(gè)是有想法的人,一個(gè)是沒有想法的人,你喜歡哪個(gè)?我有時(shí)候很自戀地想,我在上班的時(shí)候?yàn)槭裁礇]有遇到像老趙這樣的人,可以少走很多彎路。所以你們知道這個(gè)技巧后應(yīng)該是感到很幸慶的。
所以,匯報(bào)工作兩個(gè)注意事項(xiàng):一是做到隨時(shí)回報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)放心;二是匯報(bào)工作時(shí)提出解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問答題。保證你的上司喜歡上你。