ICCSZ訊 盡管工信部近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)依然顯示,一季度基礎電信運營商用戶固定寬帶接入速率九成以上合格,但“假寬帶”的投訴和抱怨聲音卻并未終止,“假寬帶”不斷的革新原因便是二三級運營商所采用的共享網(wǎng)絡無法滿足用戶激增,而官方統(tǒng)計又僅僅針對三大運營商,業(yè)內(nèi)建議為了更準確了解我國寬帶接入情況,需盡快將二三級運營商速率納入測試范圍。
電信研究院副院長劉多介紹稱,此份調(diào)查報告基于國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大基礎運營商的數(shù)據(jù)樣本,樣本范圍包括31個省區(qū)市的固定寬帶用戶,調(diào)查主要針對用戶的固定寬帶接入速率測試值與簽約寬帶接入速率的百分比值,即“固定寬帶接入速率符合度”。
之所以普遍達標,是因為基礎電信運營商為確保用戶服務質量滿足相關要求,往往會在對用戶寬帶接入速率進行配置時留出一定的余量,因此多數(shù)省份的寬帶接入速率符合度超過100%。
有觀察人士指出,之所以寬帶調(diào)查報告與消費者實際感受不符,主要是一些中小運營商并未納入其中,而這些企業(yè)的寬帶運營情況恰恰是屢受詬病的,因此寬帶調(diào)查報告也應將二三級及以下的小寬帶運營商速率納入測試監(jiān)測范圍。
北京商報記者從寬帶研究專家處了解到,一直以來,不少用戶對“假寬帶”的投訴和抱怨聲音不斷,出現(xiàn)這種“假寬帶”現(xiàn)象的往往是小型寬帶運營商。其實“假寬帶”的說法也不夠準確。
“像長城寬帶、方正寬帶等二三級寬帶運營商,采用的是以太網(wǎng)部署,屬共享網(wǎng)絡,這不同于基礎運營商所采用的專用網(wǎng)絡。”業(yè)內(nèi)稱,中小型寬帶運營商的業(yè)務模式大多為賺取網(wǎng)速峰值和均值的差來賺取利潤。簡單來說,在一個共享網(wǎng)絡中,寬帶速率受終端數(shù)量限制,當用戶數(shù)呈現(xiàn)低谷時,帶寬最高能達到100M,一旦終端用戶急劇增多,網(wǎng)速也就會下降很多,因此被稱為與實際帶寬不符。
早在去年7月,工信部印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)接入服務規(guī)范》,要求有線寬帶接入速率的平均值能達到簽約速率的90%,對一些中小型寬帶廠商來說往往大多時候難達到,但由于目前尚未有一個明晰具體的測試標準和方法,用戶實際感知的網(wǎng)速與運營商承諾的有所出入。