ICCSZ訊 擁有6500萬簽約用戶的NTT DOCOMO是日本最大的通信運營商,地位舉足輕重。曾經(jīng),NTT DOCOMO是高傲的、自信的,他們曾拒絕了與蘋果公司的合作,他們的定位是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者。
當(dāng)數(shù)字時代來臨帶來了變革和沖擊后,和其他運營商一樣,NTT DOCOMO感受到巨大壓力。大勢難擋,NTT DOCOMO開始降低姿態(tài)強調(diào)合作,也「調(diào)整心態(tài)」從產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者變?yōu)榫酆险?,價值共創(chuàng)成為NTT DOCOMO的新理念。
開放
打造「+d」戰(zhàn)略追求合作創(chuàng)新
「作為日本的老牌國企,NTT DOCOMO對開放合作的態(tài)度不太積極。」 長期從事日本通信研究的研究員張濤(化名)說道,不過現(xiàn)在局面已經(jīng)發(fā)生了變化。
2015年由于業(yè)務(wù)關(guān)系,張濤來到NTT DOCOMO,在成立不久的新興戰(zhàn)略事業(yè)部任職。張濤工作的主要內(nèi)容是為NTT DOCOMO尋找合適的合作伙伴以及合作項目。張濤所在部門的成立,表明了NTT DOCOMO比以往變得開放,更加重視合作者的作用。
2015年,「NTT DOCOMO 2015-2020」五年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布,「+d」戰(zhàn)略浮出水面。這是一份與中國的「互聯(lián)網(wǎng)+」有不少相似之處的戰(zhàn)略規(guī)劃,NTT DOCOMO將利用其現(xiàn)有的ICT服務(wù)能力以及新技術(shù)手段與來自其他行業(yè)的企業(yè)進行合作,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率提升提供新動力,在這一過程中,也實現(xiàn)NTT DOCOMO自身價值的提升?,F(xiàn)在,汽車、環(huán)境、能源、健康醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)等行業(yè)都是NTT DOCOMO 「+d」戰(zhàn)略的重點領(lǐng)域,NTT DOCOMO試圖通過合作創(chuàng)新拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,帶來新的增長動力。
在新的戰(zhàn)略下,NTT DOCOMO特地招聘了一批像張濤這樣的互聯(lián)網(wǎng)與通信業(yè)的復(fù)合型人才,通過這些人才尋找合適的合作項目,并向合作伙伴宣講「+d」戰(zhàn)略。在野村綜合研究所研究員陶旭俊看來,「+d」戰(zhàn)略的核心更接近 「B2B2C 或B2B2B 」模式,NTT DOCOMO在很多領(lǐng)域內(nèi)并不會直接參與運營,而是更多地貢獻技術(shù),通過與合作伙伴的多元化能力,拓展NTT DOCOMO的產(chǎn)業(yè)邊界。
《IT時報》記者了解到,NTT DOCOMO是以三種形式與不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的合作伙伴進行合作:第一種形式是NTT DOCOMO向合作伙伴提供平臺資源和用戶,并象征性參股。第二種形式是利用多種技術(shù)創(chuàng)造新價值和商業(yè)模式,NTT DOCOMO和合作伙伴交叉持股。第三種是雙方按照50%的比例投資入股,由NTT DOCOMO提供一攬子解決方案,建立與NTT DOCOMO自身業(yè)務(wù)并不直接相關(guān)的新業(yè)務(wù)平臺。
目前,「+d」戰(zhàn)略的推進已初見成效。在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)電視等多個領(lǐng)域,DOCOMO展開全面「進攻」:收購三井住友銀行34%的股份,發(fā)行手機信用卡,在沒有實體銀行卡的基礎(chǔ)上可隨時實現(xiàn)透支消費;和歐姆龍健康醫(yī)療成立合資公司,通過云技術(shù)支撐,完成醫(yī)療大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);收購東京廣播公司(TBS)約3%的股份,助力自己向智能手機用戶發(fā)送TBS的電影內(nèi)容……此外,NTT DOCOMO正在研究ICT在體育領(lǐng)域更廣泛使用,并藉此探索在2020年東京奧運會中啟用尖端科技的可能性。
妥協(xié)
支持虛商換來固移融合發(fā)展機遇
NTT旗下不但有移動公司,還有NTT WEST和NTT EAST兩家固網(wǎng)公司,這兩家公司在日本的寬帶市場占據(jù)了90%以上的份額。
在日留學(xué)的魏雄使用的就是NTT寬帶,他告訴《IT時報》記者:「相對而言,NTT的寬帶穩(wěn)定性更強,但價格也會略高?!鼓壳拔盒勖總€月的寬帶費為4200日元(約合256元人民幣)。
和中國的運營商不一樣,一直以來NTT都沒有推出移動和固網(wǎng)的融合產(chǎn)品,不是NTT不想推,而是因為受法律限制。根據(jù)日本的反壟斷法,NTT集團旗下的NTT WEST和NTT EAST的寬帶產(chǎn)品被禁止與NTT DOCOMO旗下的移動流量產(chǎn)品合作,不得開展手機、寬帶的融合業(yè)務(wù)。
但在去年,這一局面發(fā)生了變化。去年底,魏雄發(fā)現(xiàn)能在NTT DOCOMO營業(yè)廳內(nèi)購買到與NTT寬帶融合產(chǎn)品,與單產(chǎn)品相比,在價格上有所優(yōu)惠。
在這變化的背后,是移動業(yè)務(wù)下滑大背景下NTT做出的妥協(xié)。據(jù)了解,限制NTT寬帶與移動產(chǎn)品融合銷售的相關(guān)法律條款已于去年到期,經(jīng)過與日本電信技術(shù)委員會協(xié)商,NTT同意以向日本國內(nèi)虛擬運營商開放寬帶資源為交易條件,換取了固網(wǎng)和移動產(chǎn)品融合銷售的許可。
在野村研究所研究員陶旭俊看來,這是NTT的無奈決定。目前在日本國內(nèi),單一的流量業(yè)務(wù)已經(jīng)遭遇瓶頸,NTT希望藉助其在寬帶市場上的優(yōu)勢,通過固移融合的方式,來拉動其移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從NTT的取舍來看,移動業(yè)務(wù)依然是其未來發(fā)展的核心。不過在寬帶市場上,NTT 將面臨一大批小運營商的競爭。
面對著移動業(yè)務(wù)下滑的局面,NTT不僅是向監(jiān)管部門妥協(xié),也向蘋果公司妥協(xié)。當(dāng)初iPhone進入日本市場時,NTT因為堅持要在iPhone中預(yù)裝自己的應(yīng)用,結(jié)果與蘋果公司」鬧掰「,被軟銀撿了個便宜。NTT因此流失了數(shù)百萬用戶,所以在2013年NTT「亡羊補牢」,與蘋果公司展開合作。
激進
布局5G 放眼5G+
作為全球范圍內(nèi)最早商用4G LTE的運營商之一, NTT DOCOMO在通信技術(shù)研發(fā)上一直沒有放松,不斷挑戰(zhàn)「最先進」。
根據(jù)NTT DOCOMO的策略,在5G發(fā)展上分兩步走: 2020年推出5G,包括LTE加強版;2020年之后推出更高容量的5G業(yè)務(wù),也就是5G+。通過技術(shù)的革新,NTT DOCOMO希望打造出一張前所未有的移動物聯(lián)大網(wǎng)。
據(jù)了解,NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心希望通過使用新的頻段,降低網(wǎng)絡(luò)延遲。
NTT DOCOMO預(yù)計,2020年后也許會有超過6GHz的高頻段用于移動網(wǎng),基于這樣的高頻段,可以實現(xiàn)更高的速率和更低的時延。
實現(xiàn)更高速率和更低時間延要在關(guān)鍵技術(shù)上取得突破,比如使用增強型LTE技術(shù),利用更高的頻譜,以及使用無線電MIMO技術(shù),通過多個天線實現(xiàn)多發(fā)多收,在不增加頻譜資源和天線發(fā)射功率的情況下,成倍提高通道容量。
現(xiàn)在,NTT DOCOMO與愛立信、華為等設(shè)備廠商已經(jīng)合作開展了5G技術(shù)方面的試驗。去年10月,華為與NTT DOCOMO聯(lián)手在普通的戶外條件下,基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行了5G測試,使用的是6GHz之下的頻段,最高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度達到3.6Gbps。
相關(guān)鏈接
將網(wǎng)絡(luò)延伸至「無邊界」領(lǐng)域
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不愿淪為純管道的電信運營商也在不斷補齊和強化自身的IT和互聯(lián)網(wǎng)能力。如果說5年前運營商們是在轉(zhuǎn)型的道路上試圖通過創(chuàng)新來與產(chǎn)業(yè)鏈各方爭奪更多主導(dǎo)權(quán),那么5年后的今天,經(jīng)歷了更多風(fēng)雨的運營商們已逐漸認清了自身定位,最終選擇了「合作」的方法。NTT DOCOMO就是如此,開放、合作成為他們的新方針。
面臨挑戰(zhàn)的時候,NTT DOCOMO的轉(zhuǎn)型力度頗大。作為日本最大的通信運營商,他們主動逃離低價戰(zhàn)場,主動放棄電信傳統(tǒng)的通信四合一服(即包括固話、移動、寬帶和電視)的打包業(yè)務(wù),他們要走的是沒有人嘗試過的新發(fā)展模式,將網(wǎng)絡(luò)延伸到一切可能的「無邊界」領(lǐng)域,而這背后是其「技術(shù)+市場」的一盤大棋:利用其云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造更多新業(yè)務(wù)形態(tài)。
NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心正在不斷推進5G技術(shù)的研發(fā),以及2020年將推出的5G+ 就是他們決勝未來的關(guān)鍵一擊。同時,NTT DOCOMO在近兩年內(nèi)與涉及各個領(lǐng)域的合作伙伴,組織成各種新業(yè)務(wù)的生態(tài)大網(wǎng),通過移動寬帶、物聯(lián)網(wǎng)連接一切,而新的商業(yè)模式也將孕育而生。