俗話說:“手中有糧,心中不慌”。中移鐵通武漢分公司始終把培訓(xùn)作為給員工最大的福利,常給長(zhǎng)抓。
該公司針對(duì)專業(yè)類人才建立后備人才梯隊(duì),包括技術(shù)類人才、操作類人才等,對(duì)其實(shí)施輪崗培訓(xùn),使員工不斷熟悉更多崗位的業(yè)務(wù),及時(shí)儲(chǔ)備一些人才,形成一人能承擔(dān)多崗業(yè)務(wù)的態(tài)勢(shì),確保分公司內(nèi)部有一支機(jī)動(dòng)部隊(duì)、高效團(tuán)隊(duì)、預(yù)備大軍。
一是科學(xué)規(guī)范“選”。為滿足電信經(jīng)營市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)、工程建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展需求,該公司層次化、梯隊(duì)式制定人才選拔條件,優(yōu)先選拔在機(jī)關(guān)、基層一線工作,年齡在40周歲以下的中青年男性員工作為培訓(xùn)對(duì)象。
二是多措并舉“育”。自2017年元月份開始,該公司優(yōu)先安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的70余名符合條件的員工參加第一、二期培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)考試一次通過率,每期培訓(xùn)班統(tǒng)一安排兩天的課程,理論課程包括:家庭寬帶服務(wù)規(guī)范、工作流程、故障處理要求、入戶線纜布放規(guī)范、入戶線纜成端制作、蝶形光纜熱熔接操作、用戶端設(shè)備安裝及維護(hù)等,晚上7:00-9:00時(shí)的課程則安排的是熔接機(jī)操作。第二天安排的是FTTH、FTTB、和(炫)TV、無線路由器安裝調(diào)試實(shí)戰(zhàn)與理論考試交叉進(jìn)行。
三是注重實(shí)效“用”。該公司結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)行集中調(diào)整和補(bǔ)充的實(shí)際,著力推動(dòng)一專多能人才緊密聚合、廣泛儲(chǔ)備、有序流動(dòng),在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)基層上充分發(fā)揮作用。如近期隨著移動(dòng)寬帶大營銷活動(dòng)的開展,為緩解裝機(jī)壓?jiǎn)瘟看蟮臓顩r,該公司經(jīng)過培訓(xùn)具備一專多能的黨團(tuán)員自愿者約30余人,利用工作之余,紛紛入駐各個(gè)經(jīng)營部,融入裝機(jī)大潮中,在短短一周時(shí)間內(nèi),共計(jì)協(xié)助完成了530部寬帶裝機(jī)工作量。
中移鐵通武漢分公司人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施,對(duì)于加強(qiáng)人力資源管理,落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目,提高培訓(xùn)效果,鼓勵(lì)、支持員工參加資格認(rèn)證考試,擴(kuò)大持證人員隊(duì)伍,促進(jìn)分公司轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展必將起到積極的推動(dòng)作用。