近日,一篇《河南“全國文明村”惹毛4大通信公司,運營商發(fā)公告集體斷網(wǎng)》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,稱安陽市文峰區(qū)寶蓮寺袁薛莊村通信阻斷,三大運營商聯(lián)合鐵塔公司發(fā)布公告“斷網(wǎng)”。
該報道引起了網(wǎng)友熱議,整體來看,網(wǎng)友對運營商表示了理解,對村委會的行為予以了駁斥。近日,經(jīng)安陽市通信發(fā)展管理辦公室(以下簡稱市通管辦)核實,現(xiàn)就袁薛莊村通信阻斷事件具體情況向社會各界通報如下:
2019年11月22日,袁薛莊村村委會以書面形式,通知各運營商光纜入地并承擔(dān)管道投資。但在運營商安排相關(guān)人員現(xiàn)場勘察后,發(fā)現(xiàn)村內(nèi)道路無合規(guī)通信管道,不具備入地條件;經(jīng)運營商多次派員同村委會協(xié)調(diào)未果。2019年12月23日15時左右,袁薛莊村內(nèi)發(fā)生大面積通信故障,電信、移動、聯(lián)通搶修人員到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)通信桿路已被拔出,光纜正在被破壞性清剪,維修人員隨即報警,民警到現(xiàn)場進(jìn)行了登記取證。本次人為故障影響袁薛莊村、張薛莊村、孫薛莊村、劉薛莊村等四個村莊用戶合計約500戶。故障發(fā)生后,市通管辦立即協(xié)調(diào)各運營商采取有效的措施,全力搶通受損線路。
2019年12月27日,孫薛莊村、劉薛莊村的通信業(yè)務(wù)逐步恢復(fù),而張薛莊村、袁薛莊村由于桿路損壞、光纜破壞嚴(yán)重,同時修復(fù)過程中遭到阻攔而無法及時修復(fù)。各運營商代表遂再次到袁薛莊村委會進(jìn)行溝通,并將《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律規(guī)定,如:“任何單位或者個人不得擅自改動或者遷移他人的電信線路及其他電信設(shè)施;遇有特殊情況必須改動或者遷移的,應(yīng)當(dāng)征得該電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人同意,由提出改動或者遷移要求的單位或者個人承擔(dān)改動或者遷移所需費用,并賠償由此造成的損失”等法律條款向村委進(jìn)行了宣講告知,同時嚴(yán)正指出,在未經(jīng)運營商允許情況下,擅自剪斷正在使用的通信光纜等破壞通信設(shè)施的行為屬于違法行為。
但村委會表示光纜必須入地,并再次向各運營商提出已做好預(yù)埋并穿了光纜,仍堅持要求運營商必須使用,并支付相關(guān)費用。出于無奈,運營商代表將無法及時搶通的告知函及通信光纜遷改的相關(guān)文件送達(dá)村委會,并對當(dāng)?shù)赜脩舭l(fā)布了 “關(guān)于袁薛莊村被迫停止通信服務(wù)的公告”,以期告知并爭取用戶理解。同時,繼續(xù)積極協(xié)調(diào)有關(guān)各方,力爭早日修復(fù)通信線路,盡快恢復(fù)村民網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
針對個別網(wǎng)絡(luò)媒體有關(guān)運營商“集體切斷該村網(wǎng)絡(luò)通訊”等不實報道,運營商將保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。下一步,市通管辦將繼續(xù)協(xié)調(diào)各運營商制定切實可行的方案,盡快恢復(fù)通信服務(wù)。2020年安陽通信企業(yè)將以5G建設(shè)為契機,一如既往的為安陽市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,服務(wù)好廣大用戶。