ICC訊 近日,有韓國媒體援引韓國科學技術信息通信部的數(shù)據(jù)稱,韓國5G用戶數(shù)已經突破1100萬。2019年4月,韓國在全球率先商用5G。如今已近兩年,韓國運營商靠著精心的設計和引導,已經成功將韓國相當多的移動用戶吸引到5G網(wǎng)絡上,并有望發(fā)布業(yè)績亮眼的季度報告。相比4G起步的磕磕絆絆,韓國的5G發(fā)展可以說是較為順利,這背后有何心得,值得后來者學習。
韓國媒體稱,到2020年12月,韓國的5G用戶達到1090萬戶,占7050萬移動用戶總數(shù)的15.5%。受5G新款手機上市推動,韓國5G用戶2020年12月新增近100萬。按此發(fā)展趨勢,韓國5G用戶目前已經突破1100萬戶。
韓國于2019年4月推出5G商用服務。經過近兩年的深耕,韓國的5G速率已經躍居全球首位。
據(jù)Opensignal的最新數(shù)據(jù),韓國5G下載速率為351.2Mbps,是全球最快的5G速率。其次是沙特阿拉伯,為272.8Mbps,中國臺灣緊跟其后,速率為247.7Mbps。該報告稱,韓國5G用戶花費在網(wǎng)絡上的時間占比為24.6%,僅次于科威特的29%和沙特阿拉伯的27.8%。韓國三大移動運營商承諾在2022年之前花費25.7萬億韓元(約合1527.6億元人民幣)用于更新網(wǎng)絡基礎設施并建設全國性的5G網(wǎng)絡。數(shù)據(jù)顯示,韓國上個月的4G LTE用戶數(shù)為5330萬,環(huán)比減少約68萬。
Opensignal稱,此次測速搜集的是2020年9月1日至11月29日的數(shù)據(jù)。而在該公司2020年10月公布的報告中,韓國的5G平均下載速率還排在沙特阿拉伯之后,位居全球第二。
不過值得注意的是,盡管韓國5G速率相當不錯,但仍未達到此前承諾的速率。韓國運營商最初商用5G網(wǎng)絡時承諾的速率是4G LTE的20倍。然而,韓國科學技術信息通信部最近發(fā)布的報告顯示,該國5G網(wǎng)速仍未達到此前承諾的網(wǎng)速。數(shù)據(jù)顯示,韓國目前平均5G下載速率僅為當前4G LTE網(wǎng)速的四倍多。
據(jù)悉,韓國運營商正在對5G進行升級,比如準備應用5G SA(獨立組網(wǎng))和毫米波技術,以提高網(wǎng)絡質量和速度。
分析師普遍預計,韓國三大運營商即將公布的2020年第四季度業(yè)績將表現(xiàn)不俗??傮w來講,隨著5G網(wǎng)絡的逐步成熟、5G手機終端的不斷豐富,5G用戶穩(wěn)步增長,5G營銷成本開始降低,5G用戶的ARPU(每用戶平均收入)也開始增加。韓國運營商正迎來首批5G發(fā)展紅利。
調研公司Strategy Analytics(SA)執(zhí)行董事Phil Kendall稱,盡管2020年全球各地的電信運營商都在進行5G部署,但是目前看來,韓國在5G發(fā)展方面仍然遠遠領先于其他電信市場。
第一,韓國的5G網(wǎng)絡質量很高。目前,韓國運營商已經令5G網(wǎng)絡覆蓋了該國90%的人口。
第二,韓國的5G使用率也頗高。SA此前調研了部分韓國智能手機用戶,其中約有五分之一的人正在積極使用5G服務并為之付費。而目前,多數(shù)西方市場的這一比例僅為2%~4%。直到2020年最后幾個月,5G的發(fā)展才真正在韓國以外的電信市場加速,比如中國等地。
這種高采用率的部分原因在于,韓國運營商在5G賦能新服務方面進行了積極嘗試。比如,韓國5G服務普遍捆綁了增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和云游戲等新型服務。運營商如此設計等于明確地告訴客戶,為什么應該為5G付費。相比之下,其他市場的運營商可能更多地忙于建設5G網(wǎng)絡,而在網(wǎng)絡和服務變現(xiàn)方面的行動不足。
Kendall說:“韓國運營商一直將重點放在打造吸引人的服務上,消費者可以看到使用5G的理由。在許多其他國家/地區(qū),多數(shù)運營商仍處于建設網(wǎng)絡并了解消費者的5G需求階段,而不是向消費者展示5G誘人的新服務體驗?!?
簡而言之,韓國的服務正在促使用戶使用5G,而非阻礙。Kendall指出,這一點對于促進5G走向市場非常重要。因為速率大幅提升最初可能很有吸引力,但新奇感很快就會消失。為此,運營商必須不斷提供新服務和新內容,才能保持市場的蓬勃發(fā)展。
為做到這一點,韓國運營商花費了大量時間和金錢來投資自己的內容創(chuàng)建功能,例如建立了容量巨大的視頻采集工作室,并在電影內容中加入明星和當?shù)孛嗽亍?
對于LG U﹢這樣稍小規(guī)模的運營商來說,尤其如此。SA調研發(fā)現(xiàn),LG U﹢ 5G市場份額要高于4G。該運營商在消費者領域的成功主要得益于對XR(虛擬現(xiàn)實類服務)內容的持續(xù)投資和相關服務的擴展,吸引了多個細分市場的用戶。此外,也離不開該運營商與內容和技術生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)的積極合作。LG U﹢將XR內容和設備與5G核心業(yè)務包捆綁在一起的設計,提高了5G滲透率和平均使用率,為差異化市場增長奠定了堅實的基礎。LG U﹢2020年9月建立了全球XR內容電信聯(lián)盟,與多家運營商、內容工作室以及高通合作。該聯(lián)盟旨在提供和分發(fā)高質量的XR內容,并將很快發(fā)布全球首個國際空間站360度3D漫游體驗服務。
為進一步促進用戶轉到5G網(wǎng)上,LG U﹢近日發(fā)布了兩檔中低價格5G套餐,即5G Slim﹢和5G Lite﹢。新套餐降低了月租費,增加了數(shù)據(jù)流量。5G Slim﹢每月包含6GB的5G數(shù)據(jù)流量,費用為4.7萬韓元(約合279元人民幣),套餐內數(shù)據(jù)流量用完后,無須額外費用即可以400kbps的速率繼續(xù)使用;如果在可選合同上享受25%的折扣,則每月只需支付35250韓元(約合210元人民幣)。5G Lite﹢套餐每月包含12GB數(shù)據(jù)流量,費用為55000韓元(約合327元人民幣),套餐內數(shù)據(jù)流量用完后,無須額外費用即可以1Mbps的速率繼續(xù)使用;如果在可選合同上享受25%的折扣,則每月費用為41250韓元(約合245元人民幣)。
企業(yè)市場5G商機顯現(xiàn)
除了消費者領域,韓國5G服務在企業(yè)細分市場也開始快速發(fā)展。
“韓國企業(yè)市場5G商機已經顯現(xiàn)。運營商都非常積極地與企業(yè)協(xié)作,并同生態(tài)鏈企業(yè)緊密合作?!盞endall解釋說,“運營商更注重通過這種方式來打造端到端5G解決方案,向制造企業(yè)提供全面的5G智能工廠解決方案,而不是僅僅提供網(wǎng)絡連接?!?
這也與韓國目前的整體經濟發(fā)展走向有關。對于韓國來說,5G賦能的智能制造增長機會,是幫助韓國從疫情中重振經濟的重要手段。韓國政府最新公布的政策與電信業(yè)的5G發(fā)展目標非常吻合,尤其是與5G在各行業(yè)中的發(fā)展前景吻合。
韓國科學技術信息通信部2020年11月25日發(fā)布了數(shù)字新政推進計劃。韓國新政擬投資1331億美元,并試圖在2025年之前創(chuàng)造190萬個新就業(yè)機會,并將重點放在人工智能、分析和5G上。為推動數(shù)字化轉型升級,韓國政府重點推進數(shù)字大壩、智能政府、智能醫(yī)療、數(shù)字孿生等數(shù)字新政核心項目。韓國政府還計劃培養(yǎng)10萬名人工智能和軟件領域專業(yè)人才,并對所有國民實施人工智能素質教育。
Kendall認為,這一做法可以成為韓國以外電信市場的借鑒。經歷了新冠肺炎疫情之后,如今全球均處在亟待重振經濟的關鍵時期,擁有5G技術的運營商可以最大限度爭取政府資金和政策支持,以5G技術等助力傳統(tǒng)產業(yè)升級。
疫情帶動通信業(yè)整體發(fā)展
此外,由于疫情原因,韓國用戶對于IPTV和面向企業(yè)的云服務需求猛增,使得韓國運營商也在固網(wǎng)領域開始發(fā)力。
韓國電信公司首席執(zhí)行官Ku Hyeon-mo在新年致辭中表示,將加大在人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算領域的投入。SK電訊預計會加強與亞馬遜和優(yōu)步等企業(yè)的合作。該公司此前宣布已經與亞馬遜達成協(xié)議,后者將收購SK電訊在線商務子公司11Street的部分股份。而SK電訊的移動子公司T Map此前同優(yōu)步公司達成了合作協(xié)議。LG U﹢高管也在新年致辭中表示,公司將通過自動駕駛、智能工廠等新興技術收獲業(yè)務增長。