用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:

充分保障用戶知情權(quán)！工信部部署提升5G服務(wù)質(zhì)量

訊石光通訊網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2021/2/5 10:28:44  編者:iccsz
摘要：記者3日從工信部獲悉，工信部印發(fā)通知，對各?。▍^(qū)、市）通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國信息通信研究院提出明確要求，部署提升5G服務(wù)質(zhì)量。

  ICC訊 記者3日從工信部獲悉，工信部印發(fā)通知，對各?。▍^(qū)、市）通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國信息通信研究院提出明確要求，部署提升5G服務(wù)質(zhì)量。其中，特別提到要健全5G套餐等提醒機(jī)制，充分保障用戶知情權(quán)。

  工信部提出，基礎(chǔ)電信企業(yè)等要提醒用戶可通過實(shí)體營業(yè)廳、客服熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)App查詢本地區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，提醒用戶使用5G網(wǎng)絡(luò)要更換5G終端，非5G終端辦理5G套餐只能享受5G資費(fèi)優(yōu)惠，不能使用5G網(wǎng)絡(luò)。

  工信部特別提到，基礎(chǔ)電信企業(yè)等要尊重用戶的真實(shí)意愿，不得誤導(dǎo)、強(qiáng)迫用戶辦理或升級5G套餐，未經(jīng)用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級包等服務(wù)，無協(xié)議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐。

內(nèi)容來自：新華網(wǎng)
本文地址：http://odinmetals.com//Site/CN/News/2021/02/05/20210205023009601504.htm 轉(zhuǎn)載請保留文章出處
關(guān)鍵字: 知情 工信部 5G
文章標(biāo)題:充分保障用戶知情權(quán)！工信部部署提升5G服務(wù)質(zhì)量
【加入收藏夾】  【推薦給好友】 
1、凡本網(wǎng)注明“來源：訊石光通訊網(wǎng)”及標(biāo)有原創(chuàng)的所有作品，版權(quán)均屬于訊石光通訊網(wǎng)。未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載、摘編及鏡像，違者必究。對于經(jīng)過授權(quán)可以轉(zhuǎn)載我方內(nèi)容的單位，也必須保持轉(zhuǎn)載文章、圖像、音視頻的完整性，并完整標(biāo)注作者信息和本站來源。
2、免責(zé)聲明，凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非訊石光通訊網(wǎng)）”的作品，均為轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。因可能存在第三方轉(zhuǎn)載無法確定原網(wǎng)地址，若作品內(nèi)容、版權(quán)爭議和其它問題，請聯(lián)系本網(wǎng)，將第一時(shí)間刪除。
聯(lián)系方式：訊石光通訊網(wǎng)新聞中心　電話：0755-82960080-168   Right