中興通訊助力遼寧移動SPN網絡智能故障診斷系統(tǒng)上線應用

  近日，中興通訊聯合遼寧移動在現網智能化管控析系統(tǒng)ZENIC ONE（UME）上完成“基于規(guī)則和策略的SPN網絡智能故障診斷系統(tǒng)”功能驗證，并在全省應用部署。該系統(tǒng)由中興通訊和遼寧移動聯合開發(fā)，通過對故障診斷規(guī)則進行創(chuàng)新性的靈活編程，對診斷流程進行策略編排，使得智能化管控系統(tǒng)能夠快速響應和滿足運維人員的要求，實現分鐘級網絡故障定位。

  在傳統(tǒng)PTN/SPN網絡運營過程中，由于告警相關性規(guī)則制定困難，大量故障定位依賴資深運維工程師的經驗，經常耗費數小時，診斷效率較低。中興通訊探索故障診斷新思路，根據業(yè)務場景靈活編排診斷規(guī)則和策略，提升故障診斷和定位效率。

  基于智能管控析系統(tǒng)ZENIC ONE（UME）云原生、微服務的領先架構，中興通訊將智能診斷系統(tǒng)作為獨立工具集成到ZENIC ONE（UME）中，該系統(tǒng)采用知識圖譜技術構建診斷規(guī)則，通過一系列原子化的診斷規(guī)則形成診斷過程，其中診斷規(guī)則可以獨立使用drools編程實現。同時，該系統(tǒng)采用圖形化的jBPM工作流圖，針對不同業(yè)務場景靈活編排規(guī)則和策略，可一鍵實現4G和5G基站回傳業(yè)務的故障快速診斷和定位。

  當前，雙方已在遼寧移動現網完成該系統(tǒng)在4G和5G基站回傳業(yè)務中斷、丟包等場景下的故障診斷驗證，并通過對歷史疑難故障的回溯和復盤成功定位故障，故障定界定位時間由小時級縮短至分鐘級，圖形化診斷策略和流程一鍵完成，顯著降低現網運維的技術難度，大大提升了運維效率。

  后續(xù)中興通訊和遼寧移動將繼續(xù)引入AI技術，實現系統(tǒng)自學習演進，豐富應用場景，如手機APP開發(fā)等，并在此基礎上實現從故障診斷到業(yè)務自動恢復的閉環(huán)管理，推動自智網絡業(yè)務保障能力從L2向L3階段演進。