ICC訊(編譯:Vicki)諾基亞宣布推出寬帶Easy Connect,這是一項新的基于訂閱的服務,可以幫助運營商簡化、簡化和加速將家庭連接到光纖的過程。該服務允許運營商完全控制和管理從最初的最終用戶請求到最終服務激活的家庭光纖連接過程。
隨著光纖部署在全球范圍內的增加,運營商面臨著如何以經濟有效的方式連接用戶的挑戰(zhàn)。由于人工操作、數據不準確和工期緊張,超過30%的家庭連接沒有按計劃執(zhí)行,導致多次派出維修車,這增加了成本,延長了連接時間,顯著影響了總資本支出。高效的流程、現(xiàn)場質量和數據準確性對于成功部署至關重要。
訂閱諾基亞的Broadband Easy Connect服務可以讓運營商、他們的分包商和零售商訪問一個基于云的平臺,幫助將終端用戶連接到光纖網絡的過程自動化。Broadband Easy Connect可以根據運營商的需求定制工作流程工具,并無縫集成到IT環(huán)境中,可以自動化與安排客戶訪問、派遣工程師和驗證現(xiàn)場操作相關的流程。諾基亞的解決方案還為現(xiàn)場工程師提供了許多生產力工具,如ONT Easy Start和Optical Link certification,這些工具提供自動化服務激活和端到端線路測試。云平臺還允許現(xiàn)場工程師使用人工智能計算機視覺模型來驗證端口分配,并確保所有無源組件都正確安裝。
基于諾基亞在光纖部署方面的豐富經驗,該解決方案幫助運營商連接了全球超過3億戶家庭,減少了每次家庭連接所花費的時間,并確保了一致的用戶體驗。
諾基亞固定網絡總裁Sandra Motley表示:“通過寬帶輕松連接,我們使運營商建立家庭光纖裝置變得簡單、快速和經濟高效。這意味著更滿意的客戶和不斷增長的纖維業(yè)務。運營商可以在95%的時間內實現(xiàn)第一次的正確率,并將重復訪問次數減少一半,從而將光纖部署速度提高20%?!?
Nexera首席運營官Piotr Wieczokiewicz表示:“多年來,諾基亞一直是值得信賴的服務合作伙伴,它提供的服務和平臺使我們能夠實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標,即在正確的時間和預算內建立光纖基礎設施并連接最終用戶?!?