不怕候選人十動(dòng)然拒,就怕你累覺不愛 !

訊石光通訊網(wǎng) 2016/9/23 18:59:57

  拒絕是開始,才不是結(jié)束。

  “會(huì)說話”與“能說話”的區(qū)別:

  我們都“能說話”,但不一定“會(huì)說話”。“能說話”,也就是你能表達(dá)你的意思而已;“會(huì)說話”,是說你能在不同的場(chǎng)合對(duì)不同的人,用最適當(dāng)最有效的方式去表達(dá),能用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言打動(dòng)你想溝通的對(duì)象。

  “會(huì)說話”的標(biāo)準(zhǔn):

  言之有物——有知識(shí)、有思想、有內(nèi)容,這是根本;

  言之有序——有邏輯性;

  言之有理——有道理;

  言之有禮——有禮節(jié);

  言之有情——有情感;

  言之有趣——有幽默,幽默是語(yǔ)言的一種境界。

  「獵頭的理念 」

  拒絕是一種慣性,當(dāng)候選人拒絕我們時(shí),我們的工作——才剛剛開始。

  獵頭不是賣人,是幫助候選人選擇。

  能讓候選人認(rèn)同,自己就更容易肯定自己。

  能讓他們連續(xù)認(rèn)同你,你就成功了。

  熱情、真誠(chéng)是推薦職位成功的最大要素,因?yàn)楹蜻x人不光選職位,他們更選你做事的態(tài)度和服務(wù)的精神。

  「先說服你自己 」

  1- 你要候選人接受任何觀念,你自己必須先接受。自己無(wú)法授受的東西,是無(wú)法讓別人接受的。

  2-你推薦的職位,你自己要首先了解,知道自己推薦的職位工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),本身就是一種說服。要100%相信自己推薦的職位,雖不是最好,但卻是非常有價(jià)值的。

  3- 100%的相信自己所做的工作是有意義的工作,你向候選人推薦的職位對(duì)候選人職業(yè)發(fā)展有真正幫助,是可以為他解決問題或帶來(lái)好處。

  4- 要使用候選人的語(yǔ)言,以候選人喜歡的方式向候選人溝通或說服,而不是用自己的語(yǔ)言或自己的方式來(lái)說服候選人。

  在你準(zhǔn)備向別人推薦職位之前,你必須100%的先把自己說服,否則,就無(wú)法說服別人,不管你偽裝得如何巧妙,不管你的說服能力有多強(qiáng),人們遲早會(huì)把你看穿。

  一個(gè)連自己都不能說服的人是無(wú)法說服別人的。所以,你在說服別人之前先要說服自己。在你的說服過程中,如果你的頭腦有一些不和諧的成分,或者有與你的行動(dòng)不一致的地方,那么,你的說服注定會(huì)失敗,因?yàn)槟銢]有把自己說服。

  如果你想成為說服高手,那請(qǐng)問一下你是什么原因你想成為說服高手?請(qǐng)你想出10個(gè)理由,你的理由越充分,你才越有可能快速提升說服力,如果人的理由越少,你的說服力提升會(huì)越慢。

  「借用他人的嘴 」

  當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。當(dāng)你以另一種方式說有利于自己的事情時(shí),卻可以大大消除這種懷疑。對(duì)于你來(lái)說,那種更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。

  — 話術(shù)舉例1 —

  如果有人問你, XX的離職率是否特別高,你可以這樣回答他:“我的候選人已經(jīng)在XX公司4年了,不僅現(xiàn)在還在,而且獲得了職務(wù)和薪酬的不斷提升。”“和我們合作的XX人力,都是在XX工作多年的。”

  事實(shí)上,是你的候選人或合作伙伴為你有效地回答了這個(gè)問題,盡管他們并不在旁邊。

  — 話術(shù)舉例2 —

  如果你正在和候選人溝通一個(gè)職位,候選人正猶豫他能否適合這個(gè)工作,你可以談一談你以前的推薦的候選人對(duì)這個(gè)崗位的工作是多么認(rèn)可和有發(fā)展。

  在所有這些例子里,你不必回答問題。你過去的候選人、你的合作伙伴,跟你談話的人將會(huì)得到比你直接回答更加深刻的印象。這是一種奇怪的現(xiàn)象,人們通常很少懷疑你間接描述的真實(shí)性。

  然而,當(dāng)你直接說出來(lái)時(shí),他們就會(huì)深表懷疑。因此,要通過第三者的嘴去講話。引述別人,運(yùn)用成功的故事,引用事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  「自責(zé)的作用 」

  在溝通中也許會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:你要將某一個(gè)職位和候選人溝通,明知可能不為對(duì)方接受,甚至還會(huì)引起他的不滿,但此職位你又沒有其他候選人,覺得實(shí)在非他莫屬。要說服他十分困難。在面對(duì)這樣的情形時(shí),怎么辦?我們的方法是你不妨在進(jìn)入主題之前先說一句:“現(xiàn)在我要向你介紹一個(gè)職位,雖然明知你會(huì)感到不耐煩,但是在向你認(rèn)真詳細(xì)介紹之后希望得到你的理解!”這樣的表達(dá)使對(duì)方聽了以后,便不好意思拒絕或不滿了,這就是自責(zé)的作用。

  在平時(shí)的生活中這也是說服的最好技巧,沒有人會(huì)對(duì)一個(gè)已經(jīng)做過自我檢討的人再橫加指責(zé),而你的這種“自責(zé)”也是謙虛的一種表現(xiàn)。

  積極的自責(zé)既是一種對(duì)他人的道歉,也是一種自我心靈的解脫,它既可以化暴戾為祥和,也會(huì)使人真誠(chéng)相待。逃避責(zé)任只會(huì)引起人與人之間無(wú)為的爭(zhēng)吵,使得猜忌、隔閡加深。

  「顧全別人的面子 」

  每個(gè)人都會(huì)因?yàn)槊孀佣c別人發(fā)生過或多或少的沖突,這是因?yàn)槊總€(gè)人都很在乎它。因此,在說服別人的時(shí)候,你也要盡量考慮到保全對(duì)方的顏面,只有這樣,說服才有可能獲得成功。就像在職場(chǎng)中,你想要改變同事已公開宣布的立場(chǎng),首先要做的就是盡量顧全他的面子,使對(duì)方不至于背上出爾反爾的包袱。

  — 話術(shù)舉例 —

  假定你與候選人在一開始沒有掌握全部事實(shí)的情況下產(chǎn)生了分歧,為了說服他,你可以這樣說:“當(dāng)然,我完全理解你為什么會(huì)這樣設(shè)想,因?yàn)槟隳菚r(shí)不知道那回事。”或者說:“最初,我也是這樣想的,但后來(lái)當(dāng)我了解到全部情況后,我就知道自己錯(cuò)了。”這樣的表達(dá)可以把對(duì)方從自我矛盾中解放出來(lái),使他體面地收回先前的立場(chǎng),你們之間的關(guān)系卻不會(huì)受到任何的負(fù)面影響。

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