職場(chǎng)“應(yīng)聲蟲(chóng)”:說(shuō)No有多難?
訊石光通訊網(wǎng)
2012/2/23 17:16:55
職場(chǎng)人為留好名不敢說(shuō)“No”
在職場(chǎng)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不敢對(duì)老板和同事說(shuō)“NO”的人。這樣雖然避免了爭(zhēng)論,卻使自己看起來(lái)毫無(wú)主見(jiàn),阻礙了職業(yè)發(fā)展。
在實(shí)際工作中,無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)遇到一些別人提出來(lái)的、自己想推掉卻又難以啟齒的要求,“好,沒(méi)問(wèn)題”卻成為“應(yīng)聲蟲(chóng)”們統(tǒng)一而標(biāo)準(zhǔn)的回答方式。然而,在很多時(shí)候,事情往往沒(méi)有因“迎合”而結(jié)束,他們不僅沒(méi)有獲得想像中的好人緣,還可能由于能力有限而給他人或上司留下壞印象。
員工:“好人”不易做
去年大學(xué)畢業(yè)的曉菲,接近年底時(shí)在廣告公司找了份文案的工作,可三個(gè)月的實(shí)習(xí)期一滿,就被“請(qǐng)”回家了。論能力,曉菲屬于中等,但認(rèn)真謹(jǐn)慎,不會(huì)出大錯(cuò);論性格,她為人厚道好說(shuō)話,進(jìn)公司后很快就和老員工打成一片。然而這位同事們眼中的“好人”,最后卻沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。“可能是我太和氣了,不習(xí)慣拒絕別人,才會(huì)給自己找麻煩。”曉菲無(wú)奈地說(shuō)道。
點(diǎn)評(píng):一般來(lái)說(shuō),老板最喜歡的員工,是不拒絕改變、能夠持續(xù)成長(zhǎng)的,他們可能有自己的想法,但也能遵守現(xiàn)有規(guī)則,在被授權(quán)的范圍內(nèi)可以創(chuàng)造性地完成工作,但超越授權(quán)范圍的決定,一定會(huì)事先征得老板同意。
老板:寧愿你說(shuō)“No”
“凡事都說(shuō)‘Yes’不是錯(cuò),只要你有能力做到。”阿洋說(shuō)。他是一家小型私企的老板,留學(xué)歸來(lái)后和太太一起創(chuàng)辦了一間咨詢公司。
阿洋曾聘用過(guò)一個(gè)員工,他看似執(zhí)行力強(qiáng),凡事都愛(ài)“拍胸口”,結(jié)果卻總不盡如人意,沒(méi)有把握就接下任務(wù),結(jié)果把生意跑丟了。“你做不到,可以直說(shuō),然后選擇自己擅長(zhǎng)的事情去做,只要對(duì)公司有益,我們?cè)敢庖?jiàn)證員工的成長(zhǎng)。我更看重的是結(jié)果,事情沒(méi)做好,再‘聽(tīng)話’都沒(méi)用。”他說(shuō)。
點(diǎn)評(píng):任務(wù)導(dǎo)向型的老板,會(huì)比較喜歡凡事說(shuō)“Yes”的員工,但這樣的老板,風(fēng)格更多偏向于“管理”而非“領(lǐng)導(dǎo)”。而關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展的老板,則更喜歡有想法的員工,并視下屬的成功和成長(zhǎng)為自己成功的一部分。
別讓猴子跳到你背上
不少職場(chǎng)人認(rèn)為,“唯唯諾諾”即使談不上進(jìn)取,也不失為一種明哲保身的方法。其實(shí),唯唯諾諾與明哲保身差別很大。
在職場(chǎng)中有個(gè)很有名的案例,就是‘別讓猴子跳到你背上’,用來(lái)比喻責(zé)任和事務(wù)在管理者和下屬之間的轉(zhuǎn)移。無(wú)原則的妥協(xié)和順從,不僅會(huì)讓很多‘猴子’(工作任務(wù))上身,搞到自己疲于應(yīng)對(duì),還會(huì)讓時(shí)間管理出問(wèn)題,被迫改變自己的時(shí)間表和任務(wù)項(xiàng),拖延和‘最后沖刺’成為常態(tài),搞得自己心情低落,最后會(huì)感覺(jué)答應(yīng)的工作只是為了完成而完成,很難體會(huì)到成就感。更重要的是,這樣的工作即使順利完成,也通常為“合格品”,不太可能是“卓越”的。