建流程外的關(guān)系捷徑
如果一定要把“人際距離”顯像,會(huì)議室是一個(gè)不錯(cuò)的觀察視野:誰一進(jìn)門就往沒人的角落扎,誰喜歡和已經(jīng)落座的人隔開一個(gè)空位,誰和誰總是挨在一起,誰坐主座,誰坐后排,誰習(xí)慣坐在主持人旁邊,又是誰習(xí)慣坐在他的對面……如果你稍加留意,這幾乎就是辦公室生態(tài)的微縮景觀。
尤其是在中國這樣一個(gè)奉行“差距格局”的文化背景下,不管你是否愿意承認(rèn),即便脫離了傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì),“熟人好辦事”依然是當(dāng)今職場奉行的潛規(guī)則。
你的電腦不知染上了什么病毒,掙扎幾下之后終于徹底罷工。你火急火燎地向IT部門求救,卻被告知報(bào)修單已經(jīng)排到三天之后。無奈之下,你只能在正規(guī)流程之外,搜腸刮肚地試圖建立和某位技術(shù)達(dá)人的“關(guān)系捷徑”:住在同一小區(qū)?孩子上同一所小學(xué)?老鄉(xiāng)?校友?有什么共同的朋友?或者哪怕用同一款香水?
并非功利,誰都有需要幫助的時(shí)候。在職場上,平時(shí)獨(dú)來獨(dú)往、刻意保持和同事之間距離的人,當(dāng)然不至于“死得很慘”——既然有制度,那么嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行就一定可以獲得最起碼的保障,但也僅此而己。
制度并非無處不在,條款和條款之間的縫隙,需要你用足夠的情商將其填滿。
我們需要在同事間建立一種比“一起做事”更親密的人際距離。這并不意味著你要阿諛奉承,或者讓自己低到塵埃里。一起吃吃飯、聊聊天兒,分享一下八卦,幫忙收個(gè)快遞,下班搭個(gè)順風(fēng)車,在淘寶上買東西時(shí)順便問問別人是否需要……這些瑣碎的事情非但不會(huì)敗壞你的職業(yè)形象,相反,人際交往密度的增加顯然有助于你和同事們走得更近。
要知道,平時(shí)“攢人品”顯然比臨時(shí)抱佛腳有誠意得多。
距離感是對自身的保護(hù)
刷卡進(jìn)門,而不是刷臉進(jìn)門,這幾乎已經(jīng)成為檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)是否正規(guī)的顯著特征。
去過一家公司,作為訪客的我在完成了一系列登記手續(xù)之后,還要在左胳膊上貼一張印有他們公司標(biāo)識(shí)的不干膠,才被允許進(jìn)入。這好像是在說,不管你是誰,不管你跟誰在一起,只有這個(gè)不干膠才能證明訪客身份的合法性。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),喜歡和下屬打成一片的上司,確實(shí)能收獲極佳的人緣,但是在需要領(lǐng)導(dǎo)力和決斷力的時(shí)候,卻很可能受人情所累,難以取舍。相反,倒是那些平日里不怎么平易近人的老板,在對下屬進(jìn)行績效考核時(shí),往往能作出相對公正的評判。
我的同學(xué)講起他海外創(chuàng)業(yè)的周折。因?yàn)橄MM快打入主流市場,他通過朋友介紹,找了個(gè)當(dāng)?shù)厝俗龊匣锶?。在我同學(xué)的觀念里,合作的前提是成為朋友,于是他花了大把時(shí)間和合伙人泡在一起,希望建立一種哥們兒式的親密關(guān)系,卻忽略了公司章程的討論和利潤分配的約定。沒想到,恰恰就是“哥們兒”出了問題。合伙人先是在財(cái)務(wù)結(jié)算周期之前要求分紅,遭到拒絕后,又提出查驗(yàn)各項(xiàng)單據(jù)并質(zhì)疑其真實(shí)性,繼而將我同學(xué)投資購買的機(jī)械設(shè)備直接拉走。
鬧劇以最冷漠的方式收場。在警方的干預(yù)下,合伙人終于歸還了設(shè)備。但事情并未結(jié)束。同學(xué)告訴我,在中國農(nóng)歷大年三十當(dāng)天,他將作為被告站在法庭上,“還有民事官司要打”。
與其說是中西方文化的差異,倒不如說這是對職場距離的不同理解。你覺得親密無間可以帶來足夠的安全感,但職場規(guī)則卻用慘痛的事實(shí)告訴你,只有制度、規(guī)則、合同和法律才是最可依賴的保障。而這一切的前提是,后撤一步,給彼此留出充分空間。
每人心里都有安全底線
每個(gè)人心里都有一條“一米線”,但實(shí)際上這個(gè)距離究竟是多少,則因人而異。在職場上,當(dāng)我們需要和他人建立聯(lián)系時(shí),需要注意以下幾個(gè)問題:
第一,盡可能廣泛地搭建人際網(wǎng)絡(luò)。無論你處在公司的業(yè)務(wù)部門還是支持性崗位,與更多的同事認(rèn)識(shí)都是一件有百利而無一害的事。盡可能利用在電梯、茶水間、食堂、健身房、會(huì)議室的機(jī)會(huì),和更多的人打招呼,把通訊錄上一個(gè)個(gè)名字和身邊的一張張面孔對應(yīng)起來。哪怕只是聊幾句天氣,說不定日后遇到了困難,就會(huì)有人伸出援手。
第二,尊重規(guī)則。和同事相處久了,自然會(huì)發(fā)展出友誼,這是很正常的。但需要注意的是,即便再親近,同事之間畢竟存在利益和競爭。分清場合、切記合作中的上下級關(guān)系,務(wù)必把規(guī)則置于人情之上,這不僅是對自身利益的保護(hù),而且能使你們彼此的關(guān)系更加長久地維持下去。
第三,兩個(gè)人距離的遠(yuǎn)近是由雙方感受決定的,不能一廂情愿。要知道,當(dāng)你在自己的同心圓里給對方找位置的時(shí)候,對方也正在做著同樣的事。你想把他拉得更近一些,前提是他也同樣有此想法。人和人之間逐漸縮短距離的過程需要時(shí)間,更需要分寸感,否則就是冒犯。在職場上,唐突的后果不言而喻,搞不好會(huì)讓你的職業(yè)生涯因此困難重重。
新聞來源:姑蘇晚報(bào)