招聘官們都應(yīng)該去看看《點(diǎn)球成金(Moneyball)》這部電影。
在這部電影中,布拉德·皮特飾演美國奧克蘭運(yùn)動家棒球隊(duì)的總經(jīng)理比利·比恩——他是一個不按常理出牌的家伙。
在競爭激烈的美國職業(yè)棒球聯(lián)盟,比恩所在的奧克蘭運(yùn)動家棒球隊(duì),無論在人員、物質(zhì)配備以及資金實(shí)力上都僅僅是“下三流”,但憑借比恩的“出其不意”和逆向思維的管理方式,召集和物色了一批表面上看去都身懷缺點(diǎn)、性格偏癖,但骨子里卻都擁有在棒球運(yùn)動某方面超強(qiáng)能力的隊(duì)員。就是這樣一幫人,在一片批評與質(zhì)疑聲中,取得了驕人的比賽成績,甚至達(dá)到了比肩實(shí)力雄厚的紐約揚(yáng)基隊(duì)的程度。
在招聘的世界里,很多招聘官都在抱怨企業(yè)的雇主品牌知名度很差,開不起高的薪資待遇,導(dǎo)致他們沒有辦法贏得人才競爭。當(dāng)他們看完這部電影,就應(yīng)該明白這些理由是托辭,只是一種無能的表現(xiàn)。
看完《點(diǎn)球成金》,招聘官也應(yīng)該意識到,我們評估人才的方式要有所調(diào)整。比恩選擇的球員絕不是我們傳統(tǒng)意義上的人才,但是他發(fā)現(xiàn)了通常球探所發(fā)現(xiàn)不了或忽視的那一部分,并將它發(fā)揮到極致,最終獲得了成功。
表面意義上的A級人才并不容易找到。畢竟他們稀有,且價(jià)格昂貴,但并不意味著在較低的知名度和較少的預(yù)算情況下,我們無法組成一個與A級團(tuán)隊(duì)同樣具備競爭力的團(tuán)隊(duì),并贏得最后的勝利,就像電影中的奧克蘭運(yùn)動家棒球隊(duì),就像今年英超聯(lián)賽中奪魁的萊斯特城。
要想成功,你的思維必須打破傳統(tǒng)
在現(xiàn)實(shí)世界里,人才一聽到騰訊或是華為,都會趨之若鶩。騰訊或華為,似乎也沒有成本的限制,各種高薪誘惑。你想贏得這場戰(zhàn)爭?似乎絕無可能。
表面上看起來,確實(shí)如此。但是《點(diǎn)球成金》告訴我們?nèi)绾胃淖冊u估和衡量人才的方式,給予機(jī)會,去招募隱藏中的瑰寶,組建一支勝利之師。
從更深一層來講,比恩之所以另辟蹊徑,是因?yàn)樗庾R到如果按照傳統(tǒng)的方式來走,他必?cái)o疑——就像我們現(xiàn)在想到騰訊或華為一樣。他必須選擇一條截然不同的路。
退一步講,現(xiàn)在的招聘模型要求你必須讓更多人盡可能看到你的招聘信息,并吸引他們投遞簡歷。為此,你需要探索多種渠道,使用多種工具,比方說網(wǎng)絡(luò)招聘、SEM、現(xiàn)場招聘會、校園招聘等等。在這樣的背景下,那些擁有龐大招聘預(yù)算的企業(yè)更具優(yōu)勢,他們能讓工作機(jī)會能到更大程度地曝光,收獲到更大的影響力。如果我們想要在這場競爭中有所產(chǎn)出,意味著我們必須像騰訊或華為那樣投入,甚至要付出更多,才能收獲到更多的關(guān)注,帶來更多的流量。
事實(shí)上,很多企業(yè)都沒有辦法做到這一點(diǎn)。從《點(diǎn)球成金》中我們看到,我們必須改變我們的策略,讓我們至少在某一個領(lǐng)域擁有可以競爭的機(jī)會,甚至可以做得更好,或擁有獨(dú)特的優(yōu)勢。
只有改變游戲玩法,才有可能在這個被寡頭操控的游戲中勝出。
贏家玩贏家的,我們玩我們的
回到《點(diǎn)球成金》這部電影里,相對于傳統(tǒng)的招聘,有個巨大的變化在于數(shù)據(jù)的使用,他們幫助我們評估預(yù)期,幫助我們找到?jīng)]有被通過招聘的候選人。它也指明了哪些技能和指標(biāo)導(dǎo)致成功,而不僅是傳統(tǒng)意義上棒球員應(yīng)該像什么樣子。
所以,你大可以回頭看看你究竟需要什么樣的人才?也許,你真的不需要太多的廣告、太多的流量和太多的申請者。對于每一個空缺崗位,你需要一個讓人驚訝的候選人,而不是一打,甚至上百個。
當(dāng)你意識到這些,游戲其實(shí)已經(jīng)被改變了。與其比拼誰能在這一領(lǐng)域投放最多的廣告,撒更大的網(wǎng),收獲更多的申請者……你需要思考的是,如何驅(qū)使一個完美的候選人跳到你的碗里來。
當(dāng)你的目標(biāo)變成這樣,你就有很多方式可以做到這一點(diǎn)。
首先,更具體。你不需要成百上千的簡歷,而只需要一個優(yōu)秀的候選人,就沒必要將JD或招聘廣告寫得含糊其詞,充滿無盡的可能性。將那個勝任這份工作的人的樣子描繪出來,仔細(xì)想想他所需要擁有的特點(diǎn)。然后再想想他們現(xiàn)在在做什么,他們喜歡做什么,他們?nèi)绾味冗^他們的休閑時(shí)光等等。
當(dāng)你腦海中理想候選人的形象基本成型,你就清楚該如何圍繞這樣一個人,去撰寫你的JD和招聘廣告。這時(shí)候你只需要取悅他,而不是所有人——事實(shí)上,你也沒有辦法取悅所有人。
理想候選人并不是傳統(tǒng)意義上的“紫松鼠”,他只是貼滿了各式各樣的標(biāo)簽。“紫松鼠”并不好找,但是具象化的理想候選人,還是很容易吸引的。
這場游戲無關(guān)乎金錢,而關(guān)乎內(nèi)容
改變游戲的第二種方式,就是做一些其它公司所不曾做過的事情。他們關(guān)注如何獲取更多可供選擇的申請者,你可以投資在內(nèi)容身上。
很多公司都不太重視招聘內(nèi)容,也較少評估他們的雇主品牌,更不用談安排他們的市場營銷團(tuán)隊(duì)去驅(qū)動和吸引申請者。當(dāng)然,他們會投很多廣告。
內(nèi)容也并不神奇,但很多公司覺得它很難,很陌生,很遙遠(yuǎn)。
老實(shí)說,我也不打算談宇宙的起源——這跟我們沒有絲毫的關(guān)系。我只認(rèn)為這五方面的內(nèi)容,與你的招聘有關(guān)。
1、為什么我熱愛這家公司?最好有CEO或創(chuàng)始人執(zhí)筆,千萬不要影子寫手捉刀。
2、我們讓員工很充實(shí)。由人力資源部負(fù)責(zé)人撰寫。
3、每一份工作都是一次成長的機(jī)會。由部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫。
4、我的職業(yè)生涯路徑。由公司內(nèi)擁有最長或最奇特職業(yè)發(fā)展路徑的人撰寫。
5、我從這里開始。由一個從公司開啟職業(yè)生涯的高管撰寫。
這些文章并不要自我鼓吹。事實(shí)上,他們其中有些人可能寫得不盡完美。但是所有這些文章聯(lián)系起來,能告訴候選人想知道的真實(shí)的故事。如果你這么做了,你就可能將更多意向者轉(zhuǎn)化為申請者,并吸引一個更大的潛在候選人池。
如果你發(fā)自內(nèi)心,真誠地談?wù)撟约?,而非由律師或公關(guān)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)的,你將是這場競爭中最耀眼的一道光。
最后,有說或撰寫這些內(nèi)容的意愿很好,但是如何說得獨(dú)特、有趣和可信,將真正改變這場游戲。
想想一個大公司,它會面對數(shù)以萬計(jì)的消費(fèi)者,數(shù)以千計(jì)的申請者或員工。面對如此多不同的個體,運(yùn)用這么一條信息,有沒有辦法激勵或鼓舞所有人?大公司肯定想這么做,所以他們花費(fèi)了大量的成本。
但是你要考慮的是,如何確認(rèn)你的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到你的目標(biāo)受眾那里。否則,你的信息就可能被稀釋掉,產(chǎn)生不了任何影響。所以,你需要更聚焦,不是面向所有的潛在候選人,而是看起來更適合的那一批。
如果你的公司關(guān)注如何改變世界,你傳達(dá)信息所面向的受眾也應(yīng)該是期望改變世界的那一群人。因?yàn)橹挥羞@樣的人才愿意為你工作。你不要嘗試教育不屬其中的人,讓他們改變來適應(yīng)你——這將是一個長期的過程。所以,圍繞你在面試流程中期望見到的那群人,來構(gòu)建你的信息和內(nèi)容。
具象化你的信息,也意味著你是真實(shí)的,意味著你在講一個你真實(shí)的故事,而不是毫無意義的市場化語言或模糊的細(xì)節(jié)。
為什么內(nèi)容是你贏得游戲的最好選擇?
現(xiàn)在很多人都瘋狂投身于社交媒體,建官方微博或微信公眾號。為什么大家這么熱情?是因?yàn)樗恍枰嗟某杀尽?/p>
當(dāng)你的公司規(guī)模很小,預(yù)算很少的時(shí)候,要想吸引A級人才,你其實(shí)也沒有太多的選擇。
運(yùn)用不同的方式來講述你的故事,或者讓你的員工來講述他們的故事,來呈現(xiàn)你們公司的特色。就算你的公司再小,再不知名,一樣能激起目標(biāo)候選人的情感共鳴。
我曾看過一則充滿幽默感的JD,雖然我無從知曉它背后真實(shí)的申請數(shù),但我想那些期望身心靈愉悅、不想太刻板沉重的人是能從中找到歸屬感的。
總之一句話,不要總是跟在贏家后面亦步亦趨。找到適合自己的一條路,去贏得這場戰(zhàn)爭。
來源:首席招聘官
新聞來源:首席招聘官