百度員工離職總結(jié)：資質(zhì)平庸的人該怎么辦?

　　天賦秉異的人永遠(yuǎn)是少數(shù)，剩下的都是資質(zhì)平庸的蕓蕓眾生。相信即使只是普通人，也有一顆不甘于平庸的心。那么資質(zhì)平庸的人該如何在職場上做出一番成就呢?

　　其實(shí)以大多數(shù)人的努力程度之低，根本輪不到拼天賦。你需要的是比別人更加熟悉職場的規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則，這個(gè)過程也是“被社會與職場的規(guī)律馴化”的過程。“被馴化”是無法避免的，只有熟悉“游戲規(guī)則”，才能更好地“玩游戲”。

　　一名百度員工在離職時(shí)總結(jié)出11條職場心得

　　希望能幫助你更好適應(yīng)職場人生：

　　1、你有“同理心”嗎?

　　什么叫“同理心”?

　　說復(fù)雜點(diǎn)兒，同理心就是站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。

　　說簡單點(diǎn)兒，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。將心比心，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。說白了，同理心就是“情商”。

　　具體點(diǎn)說：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。

　　我經(jīng)常遇到這樣的情況：給團(tuán)隊(duì)成員安排工作時(shí)，一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”，再三確認(rèn)后，提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務(wù)時(shí)，總會向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個(gè)以后，就可以站在他的角度，有效的幫他解決問題。

　　2、聽話，出活

　　什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是“東”，大部分時(shí)候，聽他的話準(zhǔn)沒錯(cuò)兒。

　　根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高，起碼在一點(diǎn)上是這樣：他比你信息更全面、判斷的更準(zhǔn)確。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層，更了解更高層的意圖，他知道的你不知道，你在自己的角度上認(rèn)為“這么做對”，但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面，并不一定這么看。

　　什么叫“出活”?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時(shí)完成并且匯報(bào)總結(jié)。如果這個(gè)工作要持續(xù)較長時(shí)間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　我們經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，他不問你也不說，黑不提白不提這事兒就算過去了。過去了?哪兒那么容易啊!領(lǐng)導(dǎo)都記著呢，你等他問你的時(shí)候——“誒小陳，上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽：“不靠譜”。一個(gè)“不靠譜”需要用十個(gè)“靠譜”來扭轉(zhuǎn)，兩個(gè)“不靠譜”就很難轉(zhuǎn)變印象，三個(gè)“不靠譜”你就沒有機(jī)會了。

　　3、要想人前顯貴，必須背地里受罪

　　道理并不難懂，就是真到受苦的時(shí)候就含糊了。

　　有的人會說，我年紀(jì)輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普遍，這本是一個(gè)價(jià)值觀的問題，沒什么可說的，一個(gè)人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的，和這些朋友，是可以聊的。

　　馬云曾經(jīng)說過：我們追求的應(yīng)是人生的大平衡，而不是一時(shí)一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。

　　4、能忍多大事兒，就能成多大事兒

　　有一天加班，晚上2點(diǎn)鐘到家，收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰，還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書，回郵件!解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……寫了2000多字。

　　寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個(gè)事兒：如果我是老板，我對一個(gè)員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡單回復(fù)了一句話，大意是：我會反思工作的問題，然后盡快整改。

　　兩個(gè)月后我晉升了。在我的晉升儀式上，我對我老板說起這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時(shí)，會有怎樣的反應(yīng)，這體現(xiàn)了一個(gè)人的成熟程度。

　　5、總躲著領(lǐng)導(dǎo)，你就危險(xiǎn)了

　　不少人躲著領(lǐng)導(dǎo)，盡量少跟領(lǐng)導(dǎo)說話、繞著領(lǐng)導(dǎo)走。因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)近了事兒就多，不跟領(lǐng)導(dǎo)多接觸，事兒少，多清閑。這是“一葉障目，不見泰山”。

　　如果你想在工作上取得一些成績，我建議還是應(yīng)該主動(dòng)的多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)開會時(shí)說的多是大面兒上的話，真話、有用的話、有價(jià)值的話不一定說。這并不是他不想說，而是沒機(jī)會說。

　　有心的員工會隨時(shí)抽時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)溝通、增加私人交流的機(jī)會：一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過這樣的機(jī)會，你可以了解領(lǐng)導(dǎo)對于你的看法、對于工作的觀點(diǎn)，這些都有益于你調(diào)整自己的工作的方式。

　　有朋友擔(dān)心這樣做會引起領(lǐng)導(dǎo)反感，其實(shí)完全不會，領(lǐng)導(dǎo)們多是孤獨(dú)的，如果他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)員工虛心向他請教、積極分享工作的思考，他是非常高興的。

　　老板也是人，大家用人類的方式溝通，一切會變得簡單很多。

　　6、幫助別人千萬別吝嗇

　　當(dāng)你正在忙于某項(xiàng)工作時(shí)，有同事來向你“求助”，很多時(shí)候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕，殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。

　　風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，在一家公司里，大家的工作互相交叉的幾率很大，說不定你會用上誰，這些人脈關(guān)系需要平時(shí)去維護(hù)。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會成為你的救命稻草，這非?？赡堋?/p>

　　7、目標(biāo)再目標(biāo)，量化再量化

　　沒有目標(biāo)的，都不叫工作;沒有量化的，都不叫目標(biāo)。

　　在接受一項(xiàng)工作時(shí)，先問目標(biāo)是什么;在布置一項(xiàng)工作時(shí)，先交代目標(biāo)是什么。這個(gè)不說清楚，都是扯淡。

　　不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外，還得知道你的部門、你的公司的目標(biāo)，最關(guān)鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn)，你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒有關(guān)系，那么你就很容易被拿掉。

　　8、找到解決問題的辦法是我的義務(wù)

　　領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能說“我做不了”、“我做不到”。

　　公司請我們來工作，是為了解決問題的，如果不能解決問題，我們就沒有價(jià)值。工作推進(jìn)中遇到困難，無法繼續(xù)進(jìn)行，這是很正常的事兒，我們需要做的是主動(dòng)尋找答案和辦法，哪怕你的辦法不妥，那么就去問，但無論如何不能對你的領(lǐng)導(dǎo)說，我不會。

　　解決問題的能力是員工最關(guān)鍵的能力，沒有之一。在工作中遇到困難特別正常，在這時(shí)，我們有一項(xiàng)義務(wù)，就是找到解決問題的辦法。

　　9、盡量不說“不是我，我沒有”

　　盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話，因?yàn)檫@些話毫無作用，領(lǐng)導(dǎo)聽?wèi)T了這樣的推卸之詞，絲毫不會為之所動(dòng)。

　　此時(shí)如果能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，反而體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)。即便真是被冤枉了，當(dāng)場辯解往往也不是最明智的選擇，可以先保持沉默，私下找機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。

　　10、“言多必失”死得慘

　　在公司里，少說閑話，不說是非話，不做是非人。

　　你就相信一點(diǎn)：你說的每句話，你的老板都會知道。好話可能不一定，壞話則是一定的。還是做個(gè)正直的人吧，這樣最簡單，也受益最大。正直人的原則是：批評當(dāng)面說，贊美背后講。

　　11、知道什么時(shí)候離開

　　好多同事和朋友和我聊過離職的話題，我對朋友們的建議是，如果你因?yàn)橛X得工作不爽，那就別離職，因?yàn)楸鹿艿侥睦?，都會不爽：老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保：幾乎所有我工作過的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。

　　那么什么時(shí)候離開呢?有兩種情況：

　　1、在這家公司，你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學(xué)習(xí)到更多的東西了;

　　2、在這家公司，你已學(xué)到足夠的知識，可以在新領(lǐng)域或新平臺上一展身手了。