IoT、5G、云計(jì)算，被新加坡列為找工作的關(guān)鍵技能

  ICC訊 物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、5G、云計(jì)算和人工智能，現(xiàn)被新加坡列為將在未來(lái)三到五年內(nèi)推動(dòng)對(duì)技能需求的關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)。

  但高級(jí)人才短缺，不只是新加坡遇到的問(wèn)題。

  日前，新加坡行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu) Infocomm Media Development Authority (IMDA) 與咨詢(xún)公司 EY 合作編制，發(fā)布了當(dāng)?shù)匦畔⒑屯ㄐ艅趧?dòng)力的“就業(yè)轉(zhuǎn)型”路線(xiàn)圖（Jobs Transformation Roadmap ），強(qiáng)調(diào)了這一信息。

  IMDA 的報(bào)告指出，隨著越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向基于云和人工智能的應(yīng)用程序和敏捷開(kāi)發(fā)，云計(jì)算、人工智能和分析，以及軟件工程、DevOps 等幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)，將在未來(lái)幾年推動(dòng)對(duì)技術(shù)勞動(dòng)力的高需求。

  然而，與高需求對(duì)應(yīng)的，是從事數(shù)字行業(yè)人員的技能短缺問(wèn)題。尤其是基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)角色有被取代的風(fēng)險(xiǎn)，他們?cè)谙蜃詣?dòng)化和 DevOps 過(guò)渡時(shí)需要重新培訓(xùn)。

  先前亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (AWS) 的一項(xiàng)委托研究表明，到 2025 年，亞太地區(qū)將有多達(dá) 8.19 億工人使用數(shù)字技能，如果不采取相關(guān)的能力措施，企業(yè)在數(shù)據(jù)、云和網(wǎng)絡(luò)安全方面可能會(huì)面臨嚴(yán)重問(wèn)題。

  1  高影響力角色尤其需要掌握新技能

  IMDA 報(bào)告將工作角色分為三類(lèi)，包括可能面臨置換或融合的高影響力角色、可能需要額外技能或重新設(shè)計(jì)的中等影響力角色，以及可能受到最小變化的低影響力角色。

  高影響力的工作，主要是基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)與支持，如基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)工程師、應(yīng)用程序和系統(tǒng)支持工程師以及安全運(yùn)營(yíng)分析師。

  這一類(lèi)技術(shù)人員尤其需要持續(xù)掌握新的技能，包括持續(xù)集成和持續(xù)部署 (CI/CD)等技能，以及網(wǎng)絡(luò)切片、敏捷軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理等5G 相關(guān)技能。有了這些技能，他們將更容易過(guò)渡到更多樣的工作角色，如自動(dòng)化和編排、DevOps 和事件調(diào)查等。

  報(bào)告中指出，伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施向云平臺(tái)的轉(zhuǎn)移，缺少本地基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)對(duì)獨(dú)立基礎(chǔ)設(shè)施工程師的需求將減少，這些公司或考慮將 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)外包給云供應(yīng)商。

  這將減少對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施工程師的需求，他們可能需要承擔(dān)SRE(站點(diǎn)可靠性工程)功能，從而更好地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施性能。

  對(duì)于低影響力角色的人員來(lái)說(shuō)，報(bào)告建議他們可以尋求新的能力提升和工作機(jī)會(huì)，包括人工智能應(yīng)用、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶(hù)行為分析和數(shù)據(jù)治理等。

  2  實(shí)施措施

  來(lái)看看新加坡是如何應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題的。

  IMDA 表示，提高當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力技能的舉措已被采納，在2020年成立的新加坡5G與電信學(xué)院中，有超過(guò)7000名專(zhuān)業(yè)人士參加了5G及相關(guān)技術(shù)課程。

  不僅如此，其所推出的 TechSkills Accelerator (TeSA) 計(jì)劃中，通過(guò)微軟和非營(yíng)利組織 Generation 與新加坡當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)的合作，已有16萬(wàn)人員參與了關(guān)于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云工程等技能培訓(xùn)。據(jù) IMDA 報(bào)告稱(chēng)，有關(guān)新加坡本地行業(yè)基礎(chǔ)和中級(jí)技能的“模塊化培訓(xùn)”細(xì)節(jié)將于明年公布。

  會(huì)上，新加坡通信和信息部長(zhǎng) Josephine Teo 公布了近5年來(lái)科技勞動(dòng)力情況，數(shù)據(jù)顯示，自 2017 年到 2021 年，新加坡的科技勞動(dòng)力增長(zhǎng)了將近30%。

  “我們知道要探索5G和其他新興數(shù)字技術(shù)的新領(lǐng)域，熟練的勞動(dòng)力至關(guān)重要。”Josephine Teo 在發(fā)布路線(xiàn)圖時(shí)表示，新加坡政府正優(yōu)先考慮提高當(dāng)?shù)?50萬(wàn)勞動(dòng)力的整體技能，使其具備所需的數(shù)字技能。

  她強(qiáng)調(diào)，終身學(xué)習(xí)和幫助公民在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中保持相關(guān)性的重要程度，信息和通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士需要持續(xù)提升技術(shù)能力，政府也將繼續(xù)同更多企業(yè)合作，加強(qiáng)對(duì)公民技能再培訓(xùn)工作。

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