寧波數(shù)十名儲(chǔ)戶銀行存款被盜取
訊石光通訊網(wǎng)
2009/5/21 7:32:59
5月9日晚到5月10日凌晨,寧波市轄區(qū)的數(shù)十個(gè)儲(chǔ)戶陸續(xù)收到了銀聯(lián)中心發(fā)來(lái)的短信,短信內(nèi)容大致如此:您的銀行卡成功完成一筆多少錢的交易之類。匆匆忙忙趕到銀行查詢的儲(chǔ)戶無(wú)不傻眼,他們的錢已經(jīng)被人轉(zhuǎn)走。
昨天下午,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧波分行的一位胡姓副行長(zhǎng)告訴記者,這是一起典型的利用復(fù)制銀行卡盜取儲(chǔ)戶錢財(cái)?shù)陌讣?,涉及到包括農(nóng)行、中國(guó)銀行等銀行在內(nèi)的5家銀行,資金達(dá)數(shù)十萬(wàn)元,銀聯(lián)已配合警方積極破案,爭(zhēng)取早日為儲(chǔ)戶挽回?fù)p失。
損失最重儲(chǔ)戶被盜取15萬(wàn)
昨天中午,本報(bào)寧波新聞熱線0574-63063253接到讀者報(bào)料:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧波某分行營(yíng)業(yè)廳里有人叫嚷“要銀行賠錢”。
記者趕到位于寧波市鬧市區(qū)的這家銀行。幾個(gè)滿臉怒色的年輕男女坐在銀行營(yíng)業(yè)窗口前,叫嚷著讓銀行賠錢。
一個(gè)身材瘦小的年輕男子坐在營(yíng)業(yè)廳的沙發(fā)上,幾乎是用哭腔喊著:“我被人轉(zhuǎn)走了15萬(wàn)元啊。”
男子叫徐甲,寧海人,今年26歲,是一家小企業(yè)的老板。
5月10日早上9點(diǎn)05分,徐甲收到銀聯(lián)發(fā)來(lái)的第一條短信:尊敬的客戶,你的農(nóng)行借記卡于10日0點(diǎn)15分完成一筆20000元的交易。緊接著,類似的短信陸續(xù)發(fā)來(lái)。徐甲馬上就近去寧海支行梅林分理處查詢,當(dāng)他得知農(nóng)行賬戶上顯示余額只有54.86元時(shí),一屁股坐在地上哭起來(lái),他卡上本來(lái)有152254.86元的。
徐甲立刻打電話到農(nóng)行客戶中心查詢,得知卡上的錢是在深圳被轉(zhuǎn)走的。銀行卡一直裝在徐甲的錢包,徐甲最近也沒(méi)去過(guò)深圳。徐甲越想越奇怪,當(dāng)下去公安局報(bào)案。
寧波江北區(qū)一派出所受理了此案。經(jīng)賬戶明細(xì)查詢:徐甲的銀行卡在2009年5月9日晚上到5月10凌晨間17次被轉(zhuǎn)支和取現(xiàn)152200元。
儲(chǔ)戶要求現(xiàn)場(chǎng)賠付被拒
在銀行營(yíng)業(yè)廳討說(shuō)法的8個(gè)人是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的,他們用論壇發(fā)帖的方式匯聚在一起,共同商定到銀行來(lái)要錢的。
付偉琴是一個(gè)企業(yè)的白領(lǐng),她損失了2000元。“2000元也是損失,我賺錢不容易,這是銀行的失誤,我要求銀行立刻賠付。”她的要求得到了其他儲(chǔ)戶的呼應(yīng):“我們8個(gè)人都是在農(nóng)行丟失的錢,這是銀行的責(zé)任,當(dāng)然要找銀行。”工作人員不斷地維持著秩序,但場(chǎng)面一直難以平復(fù)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧波分行胡副行長(zhǎng)對(duì)儲(chǔ)戶的做法表示理解,但對(duì)儲(chǔ)戶當(dāng)場(chǎng)賠付的說(shuō)法不予支持:“錢是在深圳被取的,而且不完全是從農(nóng)行ATM機(jī)上取的,這種跨行跨地區(qū)的業(yè)務(wù)責(zé)任很難認(rèn)定,公安機(jī)關(guān)破案之后我們一定會(huì)退還給儲(chǔ)戶。”
銀行確認(rèn)作案手法為復(fù)制銀聯(lián)卡盜竊
“這是典型的復(fù)制銀行卡盜竊的行為,5月9日到5月10日有數(shù)十個(gè)儲(chǔ)戶被轉(zhuǎn)賬,資金高達(dá)數(shù)十萬(wàn),農(nóng)業(yè)銀行因?yàn)锳TM點(diǎn)多,相對(duì)多一點(diǎn),但其他銀行也有。”胡副行長(zhǎng)說(shuō)。
“寧波銀聯(lián)已經(jīng)通知深圳銀聯(lián)對(duì)此案進(jìn)行協(xié)助調(diào)查,犯罪嫌疑人取錢的影像也被截留。公安機(jī)關(guān)正在加緊破案,相信犯罪分子會(huì)落入法網(wǎng)。”胡副行長(zhǎng)說(shuō),“近期寧波市民可以到銀行查一下,看是否有被無(wú)故轉(zhuǎn)款的現(xiàn)象,一旦發(fā)生,及時(shí)向銀行和公安機(jī)關(guān)說(shuō)明情況,要相信我們能按照有關(guān)法律法規(guī)保護(hù)儲(chǔ)戶的權(quán)益。我也希望儲(chǔ)戶們多學(xué)點(diǎn)儲(chǔ)蓄知識(shí),少給犯罪分子可乘之機(jī)。”
警方提示:看清,管好,防偷窺
復(fù)制銀行卡進(jìn)行異地取款已成為一種新型犯罪手法,2月份,杭州市公安局曾就此發(fā)布過(guò)緊急預(yù)警。復(fù)制銀行卡犯罪的具體行為為:犯罪分子在銀行柜員機(jī)插卡口安裝帶有偽造“銀聯(lián)”標(biāo)志的復(fù)合蓋,里面裝有讀卡器,以獲取用戶銀行卡信息,同時(shí),在柜員機(jī)數(shù)字鍵盤上方安裝針孔攝像頭偷窺密碼,再通過(guò)復(fù)制信用卡,實(shí)現(xiàn)異地取款。
警方總結(jié)出以下一些安全用卡注意事項(xiàng),提醒市民注意: 1、注意觀察ATM機(jī)周邊環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn),尤其注意犯罪分子有無(wú)安裝讀卡器和監(jiān)控裝置。2、管好銀行卡和密碼,忘記密碼或記混密碼,就不要急于再輸入第三次了,等想好后再重新操作。3、銀行卡到期及時(shí)換卡,銀行卡掛失又找到,應(yīng)及時(shí)解掛。4、如果機(jī)器無(wú)緣無(wú)故吞卡,應(yīng)及時(shí)與管理者聯(lián)系。5、不要隨意丟棄取款憑條。6、不要輕易將個(gè)人銀行卡密碼泄露給他人,輸入密碼時(shí),應(yīng)盡量用手遮擋密碼區(qū)上方,同時(shí)避免旁人偷看。7、取款成功而機(jī)器未吐錢,應(yīng)多等幾分鐘。8、如有問(wèn)題請(qǐng)直接向管理單位咨詢,盡量謝絕陌生人幫助。對(duì)于銀行卡使用中不清楚的事項(xiàng)最好不要向陌生人咨詢,不明白如何操作或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)向發(fā)卡銀行專門機(jī)構(gòu)咨詢。9、發(fā)現(xiàn)可疑情況請(qǐng)立即詢問(wèn)自助設(shè)備管理單位或直接撥打110報(bào)警。