什么是職場第一基本功?

訊石光通訊網(wǎng) 2011/7/27 15:36:09
        你知道嗎? 

        確認(rèn),是職場第一基本功! 

        幾乎所有在職場中發(fā)生的問題里,都能找到“缺少確認(rèn)”影子。打好“確認(rèn)”基本功,可以大大減少職場問題發(fā)生的幾率。 

        在職場中,缺少“確認(rèn)”就會帶來的問題: 

        有過職場經(jīng)歷的,可能都有過這樣的經(jīng)驗。 

        初入職場時,工作很熱情也很努力,從主管那里一接受到工作安排埋頭就做。但是做出來的結(jié)果,常常不是主管想要的…… 

        有些做了很多年的,還會經(jīng)常遇到這樣情況:往往“以為”別人(那個人可能還是比較資深的人、甚至是你的上級)“應(yīng)該”會知道怎樣去做的事,你就沒有口頭的或者白紙黑字的告訴TA要做什么,結(jié)果TA就真的沒有做。出事了,事后責(zé)任都算到了你的頭上,說你為什么不向TA說明,你心里那個委屈啊,你們都這么資深的人了,這些應(yīng)該知道的事也需要我來說嗎?這種情況不是偶爾發(fā)生而是經(jīng)常發(fā)生…… 

        還有這樣的事情,自己上司布置的工作常常能做的很好,突然遇到大老板布置了一項工作給你,你又不敢向大老板問清楚,自己在那里揣摩大老板的意圖,結(jié)果把事情做錯了,原來想給大老板留下個好印象的,結(jié)果卻搞砸了…… 

        發(fā)生這些問題的根本原因在于,缺乏一種最基本的職業(yè)動作——確認(rèn)。 

        新入職員工,往往還不了解如何做事,滿腦子還是學(xué)校里的做事方式,結(jié)果接受了工作指令,也不知道與主管確認(rèn)工作內(nèi)容,埋頭就做,結(jié)果做出來的東西,當(dāng)然不是主管所要的。 

        任何一件事,哪怕再簡單,你如果要讓別人去做,哪怕那個人再資深,都必須要確認(rèn)TA知道要做這件事了。如果沒有確認(rèn),而是需要別人理解了再去做的,那么人家理解偏了、遺漏了都是正常的,不能埋怨人家,只能怪你。 

        與自己的主管做事,有了默契,知道主管要的結(jié)果是什么,所以能把事情做對。但是,與大老板不熟悉,或者對大老板有畏懼,有問題不敢問,結(jié)果在沒有弄清大老板需要什么的情況下,怎么可能做出令大老板滿意的結(jié)果呢? 

        其實這些問題,如果有了“確認(rèn)”這一職場基本功,都是可以避免的。

新聞來源:博銳管理在線

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