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　　作者：通信產(chǎn)業(yè)報記者　伊佳

　　錢伯斯認(rèn)為，實(shí)施的系列轉(zhuǎn)型計(jì)劃的確給思科帶來了新的生機(jī)。

　　與3年前第5次訪華時帶來的3200萬美元相比，錢伯斯的第六次中國行在資金方面更加“充實(shí)”。在上周四的新聞發(fā)布會上，錢伯斯鄭重承諾未來3至5年內(nèi)將向中國投入160億美元，用于教育、投資和中小企業(yè)三項(xiàng)事業(yè)。

　　據(jù)了解，加上最新的這筆資金，思科自2002年起在中國的投資已經(jīng)超過了245億美金。當(dāng)然，和以往一樣，錢伯斯帶來的不僅僅是資金，還有處于轉(zhuǎn)型期的思科對于中國市場的新戰(zhàn)略。

　　化解轉(zhuǎn)型難題

　　善于公關(guān)的錢伯斯果然是演講的高手，在前后只有半個小時的集體采訪時間里，他走下講臺，用敏銳的思辨、獨(dú)特的親和力和幽默感化解了一個又一個“尖銳”問題，正如他全力化解處于轉(zhuǎn)型期的思科遇到的種種難題。

　　起家于高端路由器市場的思科向消費(fèi)及桌面市場轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是什么新聞，自去年九月思科將金門大橋的品牌形象換成九個好似電波頻率的線條后，思科的轉(zhuǎn)型步伐一直快馬加鞭。一年多來思科先后收購了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商Orative、Greenfield和視頻廠商Tivella，以及著名的網(wǎng)絡(luò)視頻會議提供商WebEx，并推出了在北美大受歡迎的網(wǎng)真系統(tǒng)，發(fā)布了統(tǒng)一通信6.0。這一系列舉動都證明了老牌路由器交換機(jī)廠商正在努力擺脫其硬件設(shè)備提供商的固有形象，向著更有潛力的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場全力推進(jìn)。

　　但思科在駛向藍(lán)海的同時也面臨著巨大的困難，首先就是改變其在用戶思維中的固有形象，而錢伯斯的此次訪華也不能不說帶有著這一公關(guān)色彩。在錢伯斯緊張的日程安排中，大學(xué)演講、政府公關(guān)、會見客戶占去了絕大部分時間。而每到一處，Web2.0和協(xié)作都是他講話的主題?？梢钥闯?，錢伯斯正在著力構(gòu)建一艘新思科“航母”，而這艘航母的特點(diǎn)就是不會把所有雞蛋都放在一個籃子里。

　　相對來講，思科以往的業(yè)務(wù)領(lǐng)域單一，除了重點(diǎn)核心——路由器交換機(jī)外，其他領(lǐng)域?qū)嵙^弱，這樣便降低了其抗風(fēng)險的能力。在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的泡沫后，錢伯斯很有預(yù)見性地開始讓思科“興趣廣泛”，Linksys就是一個很好的例子。主攻家庭市場的Linksys目前每年可為思科貢獻(xiàn)大約十億美元的收入。此后思科收購的大手筆還有北美最大機(jī)頂盒廠商科學(xué)亞特蘭大，以及微軟在視頻會議領(lǐng)域的強(qiáng)勁對手WebEx，讓其在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域開始了由點(diǎn)及面的攻堅(jiān)。但此舉的弊端同樣明顯：戰(zhàn)線被拉長了，還能面面俱到嗎？

　　以網(wǎng)絡(luò)為中心

　　在年初一次與股東的見面會上，錢伯斯曾表示思科目前最大的競爭對手是Google、微軟、華為和阿爾卡特朗訊。Google在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，微軟在桌面系統(tǒng)，華為、阿朗則在新一代電信級路由系統(tǒng)中與思科激戰(zhàn)正酣。

　　但錢伯斯似乎并不擔(dān)心戰(zhàn)線過長、對手過多。“思科買了130多個公司，其中70%取得了成功，整合、吸收是思科企業(yè)文化中獨(dú)特的一部分。”錢伯斯對于通過并購?fù)瓿蓴U(kuò)張充滿了信心。更何況這些兼并與擴(kuò)張并非錢伯斯隨意為之。

　　熟悉思科的人會發(fā)現(xiàn)，思科的所有收購都離不開網(wǎng)絡(luò)這個主題，即發(fā)揮思科傳統(tǒng)的硬件優(yōu)勢，在路由器交換機(jī)之上構(gòu)建新的應(yīng)用系統(tǒng)，并發(fā)掘需求。統(tǒng)一通信如此，網(wǎng)真亦如此。抓住互聯(lián)網(wǎng)的根基，開拓更簡捷的生產(chǎn)與生活方式是思科的出發(fā)點(diǎn)，也是錢伯斯不遺余力推崇的Web2.0精髓。

　　但這也并不意味著思科放松了對電信級市場的投入力度。07財(cái)年，思科推出了CRS-1四插槽單機(jī)架系統(tǒng)，成為業(yè)界首個在體積最緊湊的每插槽40Gbps機(jī)框中提供高達(dá)320Gbps總交換容量的廠商，繼續(xù)保持著在大容量和高性能路由設(shè)備上的優(yōu)勢。思科還加強(qiáng)了其集成多業(yè)務(wù)路由器(ISR)的無線功能，不但增加了一個集成的3G無線連接選件，還將其集成無線局域網(wǎng)支持能力的可擴(kuò)展性提高了一倍。“我們最大的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)是在電信運(yùn)營商市場中的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。我們的技術(shù)和業(yè)務(wù)架構(gòu)戰(zhàn)略是在多個客戶領(lǐng)域，將思科從電信運(yùn)營商的戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略技術(shù)伙伴轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴。”在點(diǎn)評第三季度業(yè)績時，錢伯斯說。

　　盡管思科在電信級市場的地位受到了前所未有的威脅，甚至有人宣稱思科的技術(shù)已經(jīng)不適應(yīng)新一代電信網(wǎng)絡(luò)，但是保持電信級市場的穩(wěn)定和增長依然是思科轉(zhuǎn)型的根基。

　　07財(cái)年思科的盈利勢頭強(qiáng)勁，凈收入同比增長31.4%，其股價也達(dá)到2001年初互聯(lián)網(wǎng)和電信股泡沫破裂以來的最高水平。

　　中小企業(yè)投資綠色

　　對于錢伯斯此次訪華的目的，有人認(rèn)為是又一次政府公關(guān)之旅，也有人認(rèn)為是對競爭對手華為的全面考察。但記者更愿意解讀為處于轉(zhuǎn)型中的思科，對第二大市場中國的一次重新布局。其新戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞可以總結(jié)為：中小企業(yè)、投資、綠色。

　　在發(fā)布會上，思科與國內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站阿里巴巴簽訂了一份價值為1750萬美元，旨在共同開發(fā)中小企業(yè)市場的合作協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括提供面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作服務(wù)；針對WebEx開展面向中小企業(yè)的營銷；合作拓展阿里巴巴的海外市場業(yè)務(wù)等。這也是思科斥資30億美金收購WebEx后，首次在除美國外的海外市場推廣WebEx業(yè)務(wù)取得的實(shí)際進(jìn)展。思科成為了阿里巴巴的第八個主要投資者，后者將于近日在香港證券交易所上市。

　　如果說與阿里巴巴的合作是思科對國內(nèi)中小企業(yè)市場的一次重新布局，那么與國家投資銀行建立的聯(lián)合投資項(xiàng)目就是思科一貫擅長的投資政策在中國的延續(xù)。此次，思科把投資的目標(biāo)集中在信息技術(shù)、綠色技術(shù)、教育和醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。過去幾年間思科對國內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)的投資已經(jīng)超過7億美金，業(yè)內(nèi)人士估計(jì)此項(xiàng)目將是這一數(shù)字的數(shù)倍，甚至數(shù)十倍。

　　此外，在業(yè)內(nèi)將節(jié)能減排作為重要方向的今天，思科也不失時機(jī)地將研發(fā)向此方向傾斜。錢伯斯表示思科將在華建立其全球范圍內(nèi)的首個“綠色”技術(shù)中心，將加強(qiáng)目前由思科中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行的專用集成電路(ASIC)功率效率設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并將把該項(xiàng)目拓展至其他產(chǎn)品領(lǐng)域。繼續(xù)加強(qiáng)中國研發(fā)力量，以及進(jìn)一步本地化，也是錢伯斯中國新政的最重要部分。

　　鏈接　錢伯斯訪華大事記

　　1998年6月，錢伯斯完成了首次中國之行，他帶來一攬子投資及合作計(jì)劃，包括成立思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，在華建立互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等。

　　1998年9月，事隔三個月后錢伯斯再次訪華，在推動中國網(wǎng)絡(luò)教育方面作出了明確承諾。

　　2000年6月，錢伯斯第三次訪問中國，宣布向中國西部捐贈30所思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。

　　2001年1月，錢伯斯在華會見了思科在電信、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的中國客戶。

　　2004年9月，錢伯斯在北京宣布5年內(nèi)將投資3200萬美金在上海成立研發(fā)中心，著手開展電信級語音產(chǎn)品及中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)。

　　2007年11月1日，錢伯斯第六次訪華，宣布了價值160億美元的長期對華投資計(jì)劃。

來源：通信產(chǎn)業(yè)報

錢伯斯解析轉(zhuǎn)型的思科在中國：消費(fèi)品還是電信級