日本NTT DOCOMO：扔掉「高傲」走向合作開放

　　ICCSZ訊 擁有6500萬簽約用戶的NTT DOCOMO是日本最大的通信運營商，地位舉足輕重。曾經(jīng)，NTT DOCOMO是高傲的、自信的，他們曾拒絕了與蘋果公司的合作，他們的定位是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者。

　　當(dāng)數(shù)字時代來臨帶來了變革和沖擊后，和其他運營商一樣，NTT DOCOMO感受到巨大壓力。大勢難擋，NTT DOCOMO開始降低姿態(tài)強調(diào)合作，也「調(diào)整心態(tài)」從產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者變?yōu)榫酆险?，價值共創(chuàng)成為NTT DOCOMO的新理念。

　　開放

　　打造「+d」戰(zhàn)略追求合作創(chuàng)新

　　「作為日本的老牌國企，NTT DOCOMO對開放合作的態(tài)度不太積極。」 長期從事日本通信研究的研究員張濤(化名)說道，不過現(xiàn)在局面已經(jīng)發(fā)生了變化。

　　2015年由于業(yè)務(wù)關(guān)系，張濤來到NTT DOCOMO，在成立不久的新興戰(zhàn)略事業(yè)部任職。張濤工作的主要內(nèi)容是為NTT DOCOMO尋找合適的合作伙伴以及合作項目。張濤所在部門的成立，表明了NTT DOCOMO比以往變得開放，更加重視合作者的作用。

　　2015年，「NTT DOCOMO 2015-2020」五年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布，「+d」戰(zhàn)略浮出水面。這是一份與中國的「互聯(lián)網(wǎng)+」有不少相似之處的戰(zhàn)略規(guī)劃，NTT DOCOMO將利用其現(xiàn)有的ICT服務(wù)能力以及新技術(shù)手段與來自其他行業(yè)的企業(yè)進行合作，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率提升提供新動力，在這一過程中，也實現(xiàn)NTT DOCOMO自身價值的提升?，F(xiàn)在，汽車、環(huán)境、能源、健康醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)等行業(yè)都是NTT DOCOMO 「+d」戰(zhàn)略的重點領(lǐng)域，NTT DOCOMO試圖通過合作創(chuàng)新拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，帶來新的增長動力。

　　在新的戰(zhàn)略下，NTT DOCOMO特地招聘了一批像張濤這樣的互聯(lián)網(wǎng)與通信業(yè)的復(fù)合型人才，通過這些人才尋找合適的合作項目，并向合作伙伴宣講「+d」戰(zhàn)略。在野村綜合研究所研究員陶旭俊看來，「+d」戰(zhàn)略的核心更接近 「B2B2C 或B2B2B 」模式，NTT DOCOMO在很多領(lǐng)域內(nèi)并不會直接參與運營，而是更多地貢獻技術(shù)，通過與合作伙伴的多元化能力，拓展NTT DOCOMO的產(chǎn)業(yè)邊界。

　　《IT時報》記者了解到，NTT DOCOMO是以三種形式與不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的合作伙伴進行合作：第一種形式是NTT DOCOMO向合作伙伴提供平臺資源和用戶，并象征性參股。第二種形式是利用多種技術(shù)創(chuàng)造新價值和商業(yè)模式，NTT DOCOMO和合作伙伴交叉持股。第三種是雙方按照50%的比例投資入股，由NTT DOCOMO提供一攬子解決方案，建立與NTT DOCOMO自身業(yè)務(wù)并不直接相關(guān)的新業(yè)務(wù)平臺。

　　目前，「+d」戰(zhàn)略的推進已初見成效。在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)電視等多個領(lǐng)域，DOCOMO展開全面「進攻」：收購三井住友銀行34%的股份，發(fā)行手機信用卡，在沒有實體銀行卡的基礎(chǔ)上可隨時實現(xiàn)透支消費;和歐姆龍健康醫(yī)療成立合資公司，通過云技術(shù)支撐，完成醫(yī)療大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);收購東京廣播公司(TBS)約3%的股份，助力自己向智能手機用戶發(fā)送TBS的電影內(nèi)容……此外，NTT DOCOMO正在研究ICT在體育領(lǐng)域更廣泛使用，并藉此探索在2020年東京奧運會中啟用尖端科技的可能性。

　　妥協(xié)

　　支持虛商換來固移融合發(fā)展機遇

　　NTT旗下不但有移動公司，還有NTT WEST和NTT EAST兩家固網(wǎng)公司，這兩家公司在日本的寬帶市場占據(jù)了90%以上的份額。

　　在日留學(xué)的魏雄使用的就是NTT寬帶，他告訴《IT時報》記者：「相對而言，NTT的寬帶穩(wěn)定性更強，但價格也會略高?！鼓壳拔盒勖總€月的寬帶費為4200日元(約合256元人民幣)。

　　和中國的運營商不一樣，一直以來NTT都沒有推出移動和固網(wǎng)的融合產(chǎn)品，不是NTT不想推，而是因為受法律限制。根據(jù)日本的反壟斷法，NTT集團旗下的NTT WEST和NTT EAST的寬帶產(chǎn)品被禁止與NTT DOCOMO旗下的移動流量產(chǎn)品合作，不得開展手機、寬帶的融合業(yè)務(wù)。

　　但在去年，這一局面發(fā)生了變化。去年底，魏雄發(fā)現(xiàn)能在NTT DOCOMO營業(yè)廳內(nèi)購買到與NTT寬帶融合產(chǎn)品，與單產(chǎn)品相比，在價格上有所優(yōu)惠。

　　在這變化的背后，是移動業(yè)務(wù)下滑大背景下NTT做出的妥協(xié)。據(jù)了解，限制NTT寬帶與移動產(chǎn)品融合銷售的相關(guān)法律條款已于去年到期，經(jīng)過與日本電信技術(shù)委員會協(xié)商，NTT同意以向日本國內(nèi)虛擬運營商開放寬帶資源為交易條件，換取了固網(wǎng)和移動產(chǎn)品融合銷售的許可。

　　在野村研究所研究員陶旭俊看來，這是NTT的無奈決定。目前在日本國內(nèi)，單一的流量業(yè)務(wù)已經(jīng)遭遇瓶頸，NTT希望藉助其在寬帶市場上的優(yōu)勢，通過固移融合的方式，來拉動其移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　從NTT的取舍來看，移動業(yè)務(wù)依然是其未來發(fā)展的核心。不過在寬帶市場上，NTT 將面臨一大批小運營商的競爭。

　　面對著移動業(yè)務(wù)下滑的局面，NTT不僅是向監(jiān)管部門妥協(xié)，也向蘋果公司妥協(xié)。當(dāng)初iPhone進入日本市場時，NTT因為堅持要在iPhone中預(yù)裝自己的應(yīng)用，結(jié)果與蘋果公司」鬧掰「，被軟銀撿了個便宜。NTT因此流失了數(shù)百萬用戶，所以在2013年NTT「亡羊補牢」，與蘋果公司展開合作。

　　激進

　　布局5G 放眼5G+

　　作為全球范圍內(nèi)最早商用4G LTE的運營商之一， NTT DOCOMO在通信技術(shù)研發(fā)上一直沒有放松，不斷挑戰(zhàn)「最先進」。

　　根據(jù)NTT DOCOMO的策略，在5G發(fā)展上分兩步走： 2020年推出5G，包括LTE加強版;2020年之后推出更高容量的5G業(yè)務(wù)，也就是5G+。通過技術(shù)的革新，NTT DOCOMO希望打造出一張前所未有的移動物聯(lián)大網(wǎng)。

　　據(jù)了解，NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心希望通過使用新的頻段，降低網(wǎng)絡(luò)延遲。

　　NTT DOCOMO預(yù)計，2020年后也許會有超過6GHz的高頻段用于移動網(wǎng)，基于這樣的高頻段，可以實現(xiàn)更高的速率和更低的時延。

　　實現(xiàn)更高速率和更低時間延要在關(guān)鍵技術(shù)上取得突破，比如使用增強型LTE技術(shù)，利用更高的頻譜，以及使用無線電MIMO技術(shù)，通過多個天線實現(xiàn)多發(fā)多收，在不增加頻譜資源和天線發(fā)射功率的情況下，成倍提高通道容量。

　　現(xiàn)在，NTT DOCOMO與愛立信、華為等設(shè)備廠商已經(jīng)合作開展了5G技術(shù)方面的試驗。去年10月，華為與NTT DOCOMO聯(lián)手在普通的戶外條件下，基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行了5G測試，使用的是6GHz之下的頻段，最高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度達到3.6Gbps。

　　相關(guān)鏈接

　　將網(wǎng)絡(luò)延伸至「無邊界」領(lǐng)域

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不愿淪為純管道的電信運營商也在不斷補齊和強化自身的IT和互聯(lián)網(wǎng)能力。如果說5年前運營商們是在轉(zhuǎn)型的道路上試圖通過創(chuàng)新來與產(chǎn)業(yè)鏈各方爭奪更多主導(dǎo)權(quán)，那么5年后的今天，經(jīng)歷了更多風(fēng)雨的運營商們已逐漸認清了自身定位，最終選擇了「合作」的方法。NTT DOCOMO就是如此，開放、合作成為他們的新方針。

　　面臨挑戰(zhàn)的時候，NTT DOCOMO的轉(zhuǎn)型力度頗大。作為日本最大的通信運營商，他們主動逃離低價戰(zhàn)場，主動放棄電信傳統(tǒng)的通信四合一服(即包括固話、移動、寬帶和電視)的打包業(yè)務(wù)，他們要走的是沒有人嘗試過的新發(fā)展模式，將網(wǎng)絡(luò)延伸到一切可能的「無邊界」領(lǐng)域，而這背后是其「技術(shù)+市場」的一盤大棋：利用其云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造更多新業(yè)務(wù)形態(tài)。

　　NTT DOCOMO (北京)通信技術(shù)研究中心正在不斷推進5G技術(shù)的研發(fā)，以及2020年將推出的5G+ 就是他們決勝未來的關(guān)鍵一擊。同時，NTT DOCOMO在近兩年內(nèi)與涉及各個領(lǐng)域的合作伙伴，組織成各種新業(yè)務(wù)的生態(tài)大網(wǎng)，通過移動寬帶、物聯(lián)網(wǎng)連接一切，而新的商業(yè)模式也將孕育而生。