1 背景與現(xiàn)狀
1.1 政策解讀:“三網(wǎng)融合”夢想啟航
2009年,三網(wǎng)融合一詞頻頻見諸報端,并在2010年初首度明確“時間表”。1月13日,國務(wù)院總理溫家寶在國務(wù)院常務(wù)會議上指出,目前我國已基本具備進一步開展三網(wǎng)融合的技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和市場空間,加快推進三網(wǎng)融合已進入關(guān)鍵時期。
早在1998年,業(yè)界就提出了三網(wǎng)融合的概念,認為無論從社會發(fā)展需要、用戶利益還是從產(chǎn)業(yè)本身的利益出發(fā),它都能帶來積極的效應(yīng),但受限于當時的技術(shù)條件、行業(yè)管理體制等多種原因,三網(wǎng)融合在一段時間內(nèi)不了了之。今年1月13日,國務(wù)院召開常務(wù)會議,決定加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合,計劃到2015年,電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)各自的業(yè)務(wù)將全面融合。這標志著國內(nèi)探討多年的三網(wǎng)融合終于由研究方案進入實質(zhì)性的推進階段。不久的將來,老百姓通過一個網(wǎng)絡(luò)就可以完成上網(wǎng)、看電視、打電話、訂飛機票、炒股、信息查詢等幾乎所有的日常信息處理。
1.2 現(xiàn)狀分析:廣電需要“先行起步”
我國的電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在多年的獨立建設(shè)中,硬件設(shè)施已取得了很大的進展。通過三網(wǎng)融合,廣電企業(yè)可經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)和部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);電信企業(yè)則可從事部分廣播電視節(jié)目生產(chǎn)制作和傳輸。三大體系下的運營商和上下游企業(yè)也將迎來跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
然而透過“融合”,其背后也是一場利益格局重新分配的艱苦博弈,眾所周知,廣電和電信運營企業(yè)的實力不對稱已是事實,這注定了雙方進行三網(wǎng)融合的腳步不能同時開始。今年試點,廣電需要先行起步已勢在必行。因此,在新的時點上,作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司,需要有科學(xué)、發(fā)展的眼光,以促進中國國民信息化服務(wù)之福利,改善產(chǎn)業(yè)地位為目的,仔細、全面、審慎的審視自己的地位、優(yōu)勢與劣勢,確定自己的戰(zhàn)略目標,選擇目標函數(shù)最大化的戰(zhàn)術(shù)舉措,提出全面的、有關(guān)聯(lián)的、相互促進和牽制的政策體系,以確保掌握未來發(fā)展的主動權(quán)。
1.3 觀念與職責(zé)的轉(zhuǎn)變
如果說從前廣電的“老傳輸中心”是一個技術(shù)性的機構(gòu),享有行業(yè)壟斷的庇護,那么現(xiàn)在的廣電網(wǎng)絡(luò)公司則像一個稚嫩的運營商,在數(shù)字化整轉(zhuǎn)過程中,除了提供技術(shù)支持,還要有服務(wù)大眾的行業(yè)意識。而等到未來的三網(wǎng)融合時代,多樣化的服務(wù)和多方面的競爭呼喚著羽翼豐滿的廣電運營商,光有意識已遠遠不夠,更需要有一個經(jīng)營的理念、一批會經(jīng)營的人才去營銷,讓用戶慢慢認知這些多樣化的服務(wù),這樣才能帶給有線電視更大的發(fā)展空間。
2 目標發(fā)展規(guī)劃
2.1 首選目標函數(shù)
對于廣電來說,可以選擇的目標函數(shù)有很多,但是如果從產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展和未來主導(dǎo)權(quán)的角度選擇時,筆者建議把以下目標列入首選目標函數(shù)集合。
(1)加速整合與擴張
三網(wǎng)融合廣電方面獲得的不對稱保護最長可達三年,這三年也恰恰是電信運營商著力掘金3G業(yè)務(wù)的重要時期。因此廣電產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極主動的利用這次契機整合資本、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、市場等重要環(huán)節(jié)。而像我們陜西等早已完成整合的網(wǎng)絡(luò)公司,則更要“趁熱打鐵”、“借勢而上”,下大功夫擴大公司規(guī)模。因為眾所周知,未來陜西廣電網(wǎng)絡(luò)在全國新組建的總公司中占多少份量,很大的程度上取決于公司網(wǎng)絡(luò)資源總量和用戶規(guī)模的大小。
(2)爭取資金與政策扶持
從國家廣電總局討論會的基本精神和組建國家廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的初步方案看來,落實國務(wù)院文件精神,上邊抓得很緊,力度很大。國家倡導(dǎo)三網(wǎng)融合,可能會有大規(guī)模資金和政策扶持。如采用行政方法,國家注入資金,以收購加劃撥的方式可成立一家全國性的網(wǎng)絡(luò)公司,并開始大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造。完成各自獨立分散的、異構(gòu)的、多樣的廣電本地網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通與統(tǒng)一管理,避免日后成為電信網(wǎng)本地接入網(wǎng),導(dǎo)致只“打工不賺錢”的尷尬局面。
(3)擴大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場份額
在整合資源與網(wǎng)絡(luò)的同時,各地網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)積極擴大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場份額,積極搶占基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的新興市場,豐富數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)種類,補齊短板。加強數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性。同時優(yōu)化基于基礎(chǔ)電信類業(yè)務(wù)的用戶管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)的物理流程以及技術(shù)體系實現(xiàn)與國際標準接軌。
(4)推出高清交互數(shù)字電視
據(jù)格蘭研究最新統(tǒng)計,截至2009年底全國高清數(shù)字電視用戶突破50萬,達到51.2萬,其中北京約31.5萬,深圳約6萬,上海約2萬,廣西省網(wǎng)約2萬,江蘇省網(wǎng)約1.5萬。在發(fā)下去的51.2萬高清機頂盒中,高清交互機頂盒的占有量超過80%。
可見,高清互動電視在外省已悄然為后整轉(zhuǎn)時代點亮一盞燈,按照《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟體制改革工作的意見》,初期“三網(wǎng)融合”的思路是“相互進入”,誠如呂曉明董事長在公司“三網(wǎng)融合”第二次研討會上的講話精神所言:“要把有公司自身特點的殺手锏業(yè)務(wù)、特別是目前最具優(yōu)勢的高清互動業(yè)務(wù)牢牢抓住,加緊開發(fā),盡快做大。這是提高廣電網(wǎng)絡(luò)公司影響力、市場地位和競爭實力的最大亮點!”
?。?)積極與電信產(chǎn)業(yè)鏈市場接軌
在目前文件精神和雙向準入規(guī)定已經(jīng)明朗化的狀態(tài)下,鼓勵在標準選擇、技術(shù)知識、設(shè)備研發(fā)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、用戶服務(wù)上與電信產(chǎn)業(yè)的支撐企業(yè)的合作與融合。例如與陜西電信、陜西移動、陜西聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)資源共享、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開發(fā)、市場價格維護、客戶服務(wù)共享、視頻業(yè)務(wù)開發(fā)、可應(yīng)用節(jié)目互通互用等方面尋求合作。再如可依托國家有線數(shù)字電視應(yīng)用技術(shù)實驗室這個有利平臺,通過團結(jié)各地網(wǎng)絡(luò)公司,為全國廣電網(wǎng)絡(luò)建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。
2.2 第四家全國性運營商
2010年2月4日《第一財經(jīng)日報》中有一篇題為《廣電成第四家全國性運營商 受惠于三網(wǎng)融合政策》的報道里這樣寫道:“目前,雖然廣電和電信運營企業(yè)的實力嚴重不對稱,但“三網(wǎng)融合”政策已經(jīng)為廣電打開了電信業(yè)務(wù)之門——基礎(chǔ)、增值等電信業(yè)務(wù),廣電系統(tǒng)力爭通過加速整合,打破全國廣電網(wǎng)絡(luò)的分割,形成一張全國性的網(wǎng)絡(luò),與中國電信、中國移動和聯(lián)通這三張已經(jīng)是全國性的網(wǎng)絡(luò)抗衡,成為第四家全國性運營商。”可見,廣電系統(tǒng)的最佳局面是通過加速整合,打破全國廣電網(wǎng)絡(luò)的“四級”分割,形成一張全國性的網(wǎng)絡(luò),與中國電信、中國移動和聯(lián)通這三張已經(jīng)是全國性的網(wǎng)絡(luò)分庭抗禮,爭取成為“第四家全國性運營商”。
3 實施戰(zhàn)略
3.1 四項基本原則
?。?)攻守進退原則
對于關(guān)鍵政策、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵市場必須進行管控。
(2)相機選擇原則
為積極應(yīng)對神仙打架出現(xiàn)的政策風(fēng)險,要牢記“相機選擇”原則,對不明確的、不明朗的要鼓勵中小公司和地方公司參與,避免大規(guī)模全國范圍介入。
?。?)游說原則
廣電產(chǎn)業(yè)要習(xí)慣游說的方式促進基礎(chǔ)電信政策、技術(shù)、市場的實質(zhì)性開放,而不是被動消極開放。如努力獲取工信部基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運營許可。
?。?)開放原則
要理解三網(wǎng)融合的結(jié)果絕不能是通過與電信網(wǎng)的融合而使得廣電網(wǎng)喪失了國家新聞媒體窗口與門戶的本質(zhì)。用開放去融合封閉,用平等融合權(quán)威;用協(xié)作融合指令;用分享融合獨享;要明白,三網(wǎng)融合不只是網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的融合,這是兩個行業(yè)兩種理念的融合,是開放與控制的融合,是決定未來的融合。
3.2 六大業(yè)務(wù)創(chuàng)新
(1)鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈各方,以電視機屏幕為中心,進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其適配、業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)方式的創(chuàng)新。
功能描述:如通過電視機屏幕實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)基本業(yè)務(wù)服務(wù),和視頻監(jiān)控、可視電話等數(shù)據(jù)通信服務(wù)。
?。?)通過一個(無線)收發(fā)綜合接入設(shè)備,探索并實現(xiàn)電視機與機頂盒之間,對于數(shù)字電視、互動電視、語音、寬帶等各類業(yè)務(wù)的獨立應(yīng)用與統(tǒng)一管理。
功能描述:如以電視遙控器作為收發(fā)信單元,進一步開發(fā)出能夠滿足不同用戶需求的操作終端(類似于可遙控電視機的手機)——在這里筆者給它起一個生動的名字“tnp”(即電視、網(wǎng)絡(luò)、電話英文的頭一個字母縮寫),可通過tnp對家中的各類業(yè)務(wù)進行操作,如通過手機與電視相聯(lián),讓電視顯示手機通話方;沒看完的電視節(jié)目可以存到手機上;還有體感游戲,類似于任天堂的WII等。而且tnp可以效仿MP3播放器、照相機產(chǎn)品,根據(jù)不同的用戶需求設(shè)計成多種款式、多種用戶界面,甚至是選擇不同的接入方式,以及既可獨立承載又能全業(yè)務(wù)集成的多樣靈活方式。
?。?)進一步研究開發(fā)以電視機為核心、以廣電寬帶為依托的智能化家居網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并強化其在傳感領(lǐng)域(俗稱物聯(lián)網(wǎng),遍及智能交通、環(huán)保、公共安全等領(lǐng)域,是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的世界信息產(chǎn)業(yè)又一次浪潮,其利益驅(qū)動與規(guī)模必將驚為天物)的應(yīng)用,從而以科技創(chuàng)新的服務(wù)功能,尋求廣電在高端客戶和增值服務(wù)方面的探索。
功能描述:如坐在家中就可以了解老人的健康狀況,如通過語音識別來聲控換臺,如通過電視機遙控器控制家中空調(diào)的溫度、冰箱的溫度等等。
?。?)在完成雙向改造后,鼓勵基于廣電網(wǎng)代收費業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新,促進金融行業(yè)的融合,以控制結(jié)算和計費通道為目標。正如廣電專家傅煜冰指出:“電視支付等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)可操作性比較強,能夠帶來可觀的效益,一旦能夠使用進入千家萬戶的廣電網(wǎng)絡(luò)進行支付,那么水電、物業(yè)、供暖等系統(tǒng)都可以使用這個基礎(chǔ)系統(tǒng)。”
功能描述:實現(xiàn)各類城市生活費用通過電視機來完成交納操作,開發(fā)出“電視金融服務(wù)”足不出戶與金融專業(yè)人員面對面,能夠完成銀行、證券、保險、基金及其衍生業(yè)務(wù)的開戶、查詢、繳費、理財、轉(zhuǎn)賬等。
?。?)探索和建立三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新風(fēng)險基金機制,鼓勵中小企業(yè)進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
功能描述:廣電系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)率先與產(chǎn)業(yè)鏈各方建立形成三網(wǎng)融合基金系統(tǒng),通過規(guī)模和市場影響力的壯大,贏得更多的資本注入與投資的機會,為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展提供有效保證。
?。?)進一步重視與電視生產(chǎn)廠家、pc制造企業(yè)的合作,通過捆綁利益鏈條結(jié)為長期合作聯(lián)盟,讓其分享數(shù)字電視蛋糕的同時,分享這些單位特有國際戰(zhàn)略優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢;全方位多視角的推出更為豐富的創(chuàng)新業(yè)務(wù)與產(chǎn)品類型。
功能描述:長期以來網(wǎng)絡(luò)公司與這兩類單位關(guān)系就比較融洽,但“三網(wǎng)融合”會使這兩類企業(yè)的作用顯現(xiàn)的更加突出,因此牢牢的鞏固和他們的關(guān)系,在原有技術(shù)研發(fā)合作的基礎(chǔ)上充分分享他們的品牌資源、渠道資源和服務(wù)資源。
3.3 借NGB趕超電信
中國下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)是以有線電視數(shù)字化和移動多媒體廣播(CMMB)的成果為基礎(chǔ),以自主創(chuàng)新的“高性能寬帶信息網(wǎng)”核心技術(shù)為支撐,構(gòu)建的適合我國國情的、“三網(wǎng)融合”的、有線無線相結(jié)合的、全程全網(wǎng)的下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)。NGB不僅要將網(wǎng)絡(luò)的帶寬提高,更重要的是,要徹底將有線電視屏幕予以“革命”。即不僅要讓有線電視用戶看到目前已有的視頻節(jié)目、單向廣播式節(jié)目,還要在這個屏幕上完美的呈現(xiàn)各種各樣的業(yè)務(wù)(包括各種形式的視音頻業(yè)務(wù)、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、語音業(yè)務(wù)等)。
2009年7月31日,科技部、國家廣電總局與上海市政府聯(lián)合舉行了中國下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)啟動暨上海示范網(wǎng)部局市合作協(xié)議簽字儀式。陜西廣電網(wǎng)絡(luò)呂曉明董事長作為全國12家NGB建設(shè)示范區(qū)代表出席了會議。當年10月,江蘇省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司推出“有線寬帶”業(yè)務(wù),當?shù)?A href="http://odinmetals.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%b9%bf%e7%94%b5&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">廣電系與電信系短兵相接,寬帶市場點燃戰(zhàn)火。
知情人士透露,預(yù)計2011年初會出臺指導(dǎo)意見,將分為初級和高級兩個階段實施推廣NGB,推廣周期長達十年。這也恰恰是電信運營商著力掘金3G業(yè)務(wù)的重要時期,為此,廣電網(wǎng)絡(luò)且不可錯過這個用NGB趕超電信的重要機會。故筆者建議如下:
?。?)加強與技術(shù)廠家關(guān)于NGB的合作,促進技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)承載標準的制定;
?。?)實現(xiàn)廣電技術(shù)與廣電標準的唯一性,以及接入的安全性,強化各主營業(yè)務(wù)的加密能力;
(3)鼓勵研發(fā)相關(guān)網(wǎng)關(guān)接口和適配設(shè)備/系統(tǒng)設(shè)備及其系統(tǒng)解決方案,促進對電信多樣的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的兼容性,確保對廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的異構(gòu)接入能力;
(4)加快全國網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)整合建設(shè)步伐,盡快進行光纖到戶的寬帶駐地網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)標清和高清內(nèi)容的傳輸帶寬。
3.4力求互聯(lián)互通
對于目前由電信運營商控制的專網(wǎng)專線業(yè)務(wù),羅小布這樣告訴記者:“很多市縣級的銀行、稅務(wù)等單位都有向省總部聯(lián)網(wǎng)的需求,這些單位現(xiàn)在普遍租用電信運營商的2M專網(wǎng),普遍反映帶寬低、資費高,這給有帶寬和價格優(yōu)勢的廣電運營商提供了機會。”因此他指出,廣電運營商應(yīng)以全程全網(wǎng)的概念推廣光纜線路的出租業(yè)務(wù),其中包括積極與省級垂直管理的機關(guān)企事業(yè)單位進行接洽,可以為客戶提供光纜線路的出租和聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這種模式可以馬上產(chǎn)生規(guī)模效益和推廣廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌。
而電信運營商早已深刻體會到互聯(lián)互通順暢的重要性,所謂“肥水不流外人田”,因此各地的廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)抓住“三網(wǎng)融合”的好機會,加快全國一張網(wǎng)的建設(shè)步伐,申請互聯(lián)網(wǎng)出口,或者利用政策優(yōu)勢劃撥互聯(lián)網(wǎng)出口,從而加大本地網(wǎng)覆蓋規(guī)模,盡量避免成為電信網(wǎng)絡(luò)的本地接入網(wǎng)。同時,積極采取市場價格策略,鼓勵社會各階層及各種社會力量與廣電網(wǎng)互聯(lián),如高校、石油系統(tǒng)、電力系統(tǒng),他們有自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,我們?nèi)绻軌蚝退麄兟?lián)網(wǎng),大力做優(yōu)、大力宣傳廣電網(wǎng)的產(chǎn)品及服務(wù),使廣電網(wǎng)擁有更為廣泛的“群眾基礎(chǔ)”,那將是更為廣闊的市場空間。
4 結(jié)束語
處在轉(zhuǎn)型時期的中國社會,在全球化步伐不斷加快的趨勢下,在新的技術(shù)進步推動下,社會結(jié)構(gòu)的變革在以不為人明顯察覺的方式每天都在發(fā)生著深刻的變化。
三網(wǎng)融合,難的不在于技術(shù),而是在于技術(shù)的基礎(chǔ)容易改變,而意識和思想?yún)s很難短時間內(nèi)有明顯的變化,所以說,三網(wǎng)融合,與其說是技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)融合,不如說是思想和意識的融合。我們期待三網(wǎng)融合能夠在未來走的更快一點,更好一點,我們不能再失去下一個信息服務(wù)的十年!