培訓才是員工的最佳福利

訊石光通訊網(wǎng) 2009/9/23 12:29:51
  前些年,快捷酒店在員工福利方面明顯落后于星級酒店,也因此無法吸納和引進高素質(zhì)優(yōu)秀人才。但是,近來隨著經(jīng)濟型酒店的快速發(fā)展,現(xiàn)在大家對員工福利的認知與以往有所不同。今后的時代,教育將成為員工的最佳福利。員工的學習,成長和掌握相關(guān)技能才是真正的福利。

  員工在酒店中有學習的機會,能夠激發(fā)員工想要學習的態(tài)度,給想要學習的員工充分學習的機會比增加休假更有效果。

  在酒店內(nèi)部建立學習的風氣和體制是十分重要,但這又不是花錢能夠解決的問題。培訓與福利并不是對立的概念,員工更需要的是培訓。

  對于許多事情,快捷酒店做得到,星級酒店未必能做到,在靈活使用人才時,有錄用和活性化兩方便問題。在錄用人才時,快捷酒店無法與星級酒店相抗衡,但在員工激勵機制的活性化上,因為存在培訓和考核兩方面的問題,星級酒店員工反而很難獲得評價。

  以前的酒店都非常注重考核,怎樣找到優(yōu)秀人才雖然也是問題之一,但一旦錄用后,該如何加強培訓才能回避員工辭職的風險,這個問題并非只存在于快捷酒店,而是所有酒店的問題。

  所謂考核時試圖在員工中“擇優(yōu)”也就是在酒店內(nèi)再度考核,決定員工合格與否。在這種情況下,員工是無法靜心去學習提高自我的。

  如果是為了接受考核而工作,從根本上講是無法提高工作的積極性和能動性。人只有在摒棄干擾因素之后,為自己努力工作時,才能將潛能得到充分的發(fā)揮。如果僅是為了通過酒店的考核而工作,當考核結(jié)束時,獲得優(yōu)秀成績的人就會有驕傲情緒,無法通過考核的人就會情緒消沉。

  如果某一員工在接受教育前無法做成某件事,但在培訓后他可以做到了,這種考核就可以使員工與過去相比較,看到自己的進步,更能激發(fā)干勁心。

  如果在缺乏培訓的情況下加以考核,就會不斷地與別的員工產(chǎn)生競爭,進而影響酒店的凝聚力。

  說到福利就想起一位老總在喝酒時說的話,企業(yè)的福利越來越多,但總感到整體上是投入高于產(chǎn)出。的確如此,管理者都知道酒店要想做好,不能在員工福利上吝嗇,但真正把培訓工作作為一種福利形式給予員工的并不多。

  筆者以為,只有培訓才是酒店恒久發(fā)展的原動力,它必將成為酒店福利體系中的重中之重。

新聞來源:價值中國

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